АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
843 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2019
06.09.19 - 13.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный,испорченный отпуск

Translate

Отдыхала в сентябре, одна.

Расскажу как всё было :

1. Прилетела в Турцию рано утром , в отель приехала в 8 утра. На ресепшене молодой человек сообщил, что меня заселят в 11.45ч , я позавтракала, почитала книгу . К этому времени на ресепшен уже сменился персонал, мне только ехидно улыбнулись и сказали ждите до 14.00ч, после этого времени в порядке очереди меня заселят , тем временем туристы, которые приезжали после меня - уже заселялись в номер.. Вы спросите почему? потому что нужно было дать "на лапу". В итоге я отдала 1000р , и вот мне показывают мой номер.. Человек, который нес мне чемодан, не хотел меня покидать из моего номера пока я и ему не дам денег. Номер на твердую четверку, одна большая кровать, перегородка и две односпальные - спи где хочешь ! Кондиционер работал исправно, вид из моего номера выходил на соседний отель 5*, где музыка играла не прекращаясь до самой ночи будто колонки стояли у меня в номере . Музыку оценила ) Ванная комната , туалет стандартные . Гель для душа ,мыло,шампуни не выдают ( возможно так в каждой четверке - незнаю ,т.к. ранее отдыхала в 5*)Фен почти не работал, хорошо, что я взяла свой. wi-fi платный, работает плохо , но зайти в соц.сети или позвонить домой можно.

2. Инфраструктура . Отель крайне нуждается в реставрации. Брусчатка ужасная, отлетает. Бассейн на территории всего один, лежаков всем не хватает . Успел кинуть полотенце - молодец , не успел - извиняй. Есть две горки , хоть они немного развлекли ) Отель находится на первой линии , спуск к морю это более 150 КРУТЫХ И СКОЛЬЗКИХ ступеней. Пляжа от отеля в принципе нет, проход к морю - узкая дорога вдоль стены . Один пляж - на два отеля . Бара у моря нет, есть только выше, нужно подниматься вверх по лестнице. Диваны на ресепшен - крайне нуждаются в хим чистке.

3. Бар. Всего на территории отеля 3 бара . Лобби, Пул и Диско (про диско - вообще отдельная тема). Персонал почти не говорит по русски. Разливать напитки будут с такими лицами - будто ты им пол жизни должен за этот пластиковый стаканчик 0,25) . Качество-турецкое))) Сложилась не приятная ситуация : платный алкоголь , как нам объяснили стоит 4 рюмки - 10 долларов . Налили нам по две , несут чек на ресепшен по 20 долларов с каждого) Хорошо, что не выпили)) отдаем обратно, тут приходит старший менеджер и пытается на ломанном русском доказать , что я не права, угрожая тем, что деньги с меня взыскают при выселении . Вечер испорчен.

4. Питание . Тут всё просто - каждый день одно и тоже, рыба чередовалась с наггетсами, один раз я застала мясо) . Гарниры - макароны , фри, рис , овощи. Арбузы в изобилии) . Ближе к вечеру у бассейна раздавали мороженое.

5. Анимация . Это вообще отдельная тема) работает анимация с 10.00ч утра до 12.00ч) Были дни , когда в отеле днем не было даже музыки . Ссылаются на то, что ДЭТИ СПЯТ. )) бред .

Вечером , мульты для детей , которые могут прервать внезапно, т.к. в 21.00ч - детская дискотека, после - розыгрыши,шоу. Незнаю до скольки проводились мероприятия , мне они были скучны и мало интересны. Решили сходить на дискотеку , помещение напоминало старый сельский клуб с диско-шаром на потолке) Естественно не души кроме бедного парня диджея там не было. Посмеялись - больше не ходили.

6. Контингент. Господа и дамы , если вы молоды , активны, полны сил и энтузиазма - тут вам делать нечего!!! Основная масса отеля - люди бальзаковского возраста в т.ч. немцы с поляками , семейные пары с детьми.

В итоге на пятый день моего отдыха из 8 я жутко расстроилась и хотела скорее вернуться домой . Даже боюсь представить , если это 4*, то что происходит в 3*??

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Городской пляж у отеля
  • Сервис
  • персонал
  • спуск к морю
  • соседний отель
Added: 21.09.2019 13:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 591 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно согласна с Вами. Многие из минусов были ранее описаны в моем отзыве. Мы с сыном отдыхали в августе этого года.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (758) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.02.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 862