АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
843 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2019
06.09.19 - 13.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный,испорченный отпуск

Translate

Отдыхала в сентябре, одна.

Расскажу как всё было :

1. Прилетела в Турцию рано утром , в отель приехала в 8 утра. На ресепшене молодой человек сообщил, что меня заселят в 11.45ч , я позавтракала, почитала книгу . К этому времени на ресепшен уже сменился персонал, мне только ехидно улыбнулись и сказали ждите до 14.00ч, после этого времени в порядке очереди меня заселят , тем временем туристы, которые приезжали после меня - уже заселялись в номер.. Вы спросите почему? потому что нужно было дать "на лапу". В итоге я отдала 1000р , и вот мне показывают мой номер.. Человек, который нес мне чемодан, не хотел меня покидать из моего номера пока я и ему не дам денег. Номер на твердую четверку, одна большая кровать, перегородка и две односпальные - спи где хочешь ! Кондиционер работал исправно, вид из моего номера выходил на соседний отель 5*, где музыка играла не прекращаясь до самой ночи будто колонки стояли у меня в номере . Музыку оценила ) Ванная комната , туалет стандартные . Гель для душа ,мыло,шампуни не выдают ( возможно так в каждой четверке - незнаю ,т.к. ранее отдыхала в 5*)Фен почти не работал, хорошо, что я взяла свой. wi-fi платный, работает плохо , но зайти в соц.сети или позвонить домой можно.

2. Инфраструктура . Отель крайне нуждается в реставрации. Брусчатка ужасная, отлетает. Бассейн на территории всего один, лежаков всем не хватает . Успел кинуть полотенце - молодец , не успел - извиняй. Есть две горки , хоть они немного развлекли ) Отель находится на первой линии , спуск к морю это более 150 КРУТЫХ И СКОЛЬЗКИХ ступеней. Пляжа от отеля в принципе нет, проход к морю - узкая дорога вдоль стены . Один пляж - на два отеля . Бара у моря нет, есть только выше, нужно подниматься вверх по лестнице. Диваны на ресепшен - крайне нуждаются в хим чистке.

3. Бар. Всего на территории отеля 3 бара . Лобби, Пул и Диско (про диско - вообще отдельная тема). Персонал почти не говорит по русски. Разливать напитки будут с такими лицами - будто ты им пол жизни должен за этот пластиковый стаканчик 0,25) . Качество-турецкое))) Сложилась не приятная ситуация : платный алкоголь , как нам объяснили стоит 4 рюмки - 10 долларов . Налили нам по две , несут чек на ресепшен по 20 долларов с каждого) Хорошо, что не выпили)) отдаем обратно, тут приходит старший менеджер и пытается на ломанном русском доказать , что я не права, угрожая тем, что деньги с меня взыскают при выселении . Вечер испорчен.

4. Питание . Тут всё просто - каждый день одно и тоже, рыба чередовалась с наггетсами, один раз я застала мясо) . Гарниры - макароны , фри, рис , овощи. Арбузы в изобилии) . Ближе к вечеру у бассейна раздавали мороженое.

5. Анимация . Это вообще отдельная тема) работает анимация с 10.00ч утра до 12.00ч) Были дни , когда в отеле днем не было даже музыки . Ссылаются на то, что ДЭТИ СПЯТ. )) бред .

Вечером , мульты для детей , которые могут прервать внезапно, т.к. в 21.00ч - детская дискотека, после - розыгрыши,шоу. Незнаю до скольки проводились мероприятия , мне они были скучны и мало интересны. Решили сходить на дискотеку , помещение напоминало старый сельский клуб с диско-шаром на потолке) Естественно не души кроме бедного парня диджея там не было. Посмеялись - больше не ходили.

6. Контингент. Господа и дамы , если вы молоды , активны, полны сил и энтузиазма - тут вам делать нечего!!! Основная масса отеля - люди бальзаковского возраста в т.ч. немцы с поляками , семейные пары с детьми.

В итоге на пятый день моего отдыха из 8 я жутко расстроилась и хотела скорее вернуться домой . Даже боюсь представить , если это 4*, то что происходит в 3*??

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Городской пляж у отеля
  • Сервис
  • персонал
  • спуск к морю
  • соседний отель
Added: 21.09.2019 13:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 591 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно согласна с Вами. Многие из минусов были ранее описаны в моем отзыве. Мы с сыном отдыхали в августе этого года.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (758) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.02.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 861
  • Photos: 0
0 Благодарностей