за последние 30 дней
Не рекомендую отель
Aska Bayview Resort оставил неоднозначное впечатление, есть плюсы (анимация), остальное все минусы.
Заселение: приехали с ребенком в 14.15. Сказали подождать. Я попросила побыстрее, т.к.заселение в ваучере указано в 14 ч., и во всех отелях нас всегда к 14 ч заселяли. Но на ресепшн молодой человек сказал, что заселение у них происходит после 14 ч., и может быть и в 16ч и дольше. Тут я оочень удивилась. Пошли с ребенком осматривать территорию. Вернулись через минут 30-40. Дали ключ от номера. Номер сразу не понравился, потому что воняло сигаретами, и находился над открытым баром, где все курят и шумно. Поменять номер отказались. Сказали, что отель полный. Позже, когда я познакомилась с другими отдыхающими, оказалось, что номера отказываются менять всем. Одна женщина с 5-летней дочкой жила на 1 эт с видом на помойку и не работающим кондиционером, а когда пошла просить другой номер, ей сказали, что сейчас заселим в номер без балкона, поверьте у нас есть такие плохие номера, что вы будете жалеть. Очень клиентоориентированный персонал! Именно персонал и испортил все впечатление об отеле. Хамы. Зато, 20-летним девченкам, заезжавшим в тот же день дали на выбор несколько ключей от комнат и сказали выбирайте себе номер любой. Весь персонал очень клеился к незамужним девченкам, потому что отель семейный...почти все с детьми..и если вдруг приезжали молодые незамужние девушки-то весь персонал сходил с ума.
Территория отеля маленькая. Виды очень красивые. Есть 2 горки, которые работают по часам. Бассейн вечно переполнен, лежаков не хватало.
Пляжа своего нет, есть пирс, но чтоб к нему спуститься, надо аккуратно спустится по мокрым ступенькам. Главное не поскользнуться!!! Не подходит для семей с маленькими детьми и пожилым. На пирсе лежаки всегда все заняты, их не хватает!Есть маленький кусочек пляжа с песчаным заходом, но лежать на лежаках там нельзя, т.к.это уже принадлежит другому отелю. Вход в море плохой: сразу камни. Или второй вариант: нырять с пирса. В 10 мин ходьбы от отеля есть хороший длинный песчаный пляж, где хорошее песчаное дно. Вот там хорошо купаться. Но лежать там можно только на полотенце. Можно взять зонтик от солнца в отели, если достанется.
Ресторан в отеле очень грязный. Выбор еды нормальный: мясо, рыба, много салатов ( есть из которых реально можно только огурцы с помидорами),но очереди за едой большие! Скатерти не меняют. Официанты просто стряхивают все остатки еды и крошки на стулья и на пол ( поэтому будьте аккуратны, когда садитесь на стул!!!)Столов не хватает. Если например на ужин придешь не к 19ч, а к 19.30, то уже надо стоять и ждать, когда кто-нибудь доест и освободится стол. Зато персонал отеля всегда ест в то же время, что и гости, и занимают себе по несколько столов...едят целыми компаниями!!Конечно, гости, которые заплатили деньги, могут подождать!
В отеле каждый день есть дискотеки с 00.00 до 2.00. Однажды проснулась в 2 ч ночи от того, что веселая компания после дискотеки решили поплавать в бассейне и поорать песни...через 15 мин таких оров под окном проснулся и ребенок. Я позвонила на ресепшн, чтобы они приняли меры ( ночью в бассейне купаться нельзя, и шум) на ресепш взяли трубку, я описала ситуацию и мне сказали: «и что?» я говорю 2.15 ночи, они орут и плавают, мешают спать, шумят. Прошло еще 10 мин, никто не собирался успокаивать веселую компанию. Позвонила еще раз на ресепшн, опять надо мной посмеялись. После, я сказала, что сейчас сниму всё это на телефон и отправлю завтра во все соц.сети и вашему руководству. Только после угроз эту компанию прогнали с бассейна. Персонал отеля ужасный!!!
Вобщем из плюсов только живописные виды, веселая анимация.
Больше в этот отель не поедим.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?