АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in September 2019
09.09.19 - 17.09.19
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 5 звезд не тянет!

Translate

Хотелось бы начать свой отзыв с заселения.Автобусный гид (оператор Coral Travel) привёз нас в главный корпус Resort, мы в недоумении сказали что тур был куплен в Harmony на что получили ответ что всё заселение идёт с главного корпуса и ресепшена в корпусе Harmony нет))).Ну пришлось заполнить анкету . надели зелёные браслеты и велели ждать до 14-00. У меня возникли сомнения по поводу отсутствия ресепшена в нашем корпусе и я посетил самолично корпус Гармония ..и О Чудо! Всё в наличии...на месте разобрались, перевезли чемоданы с Resort , сменили браслеты, немного подождали, подкормили ящичек TRIP BOX)))) (они на "каждом углу")))) ..ну любят турки бакшиш..)) Вскоре заселили.

Первое впечатление - отель явно направлен на семейный отдых с детьми! Причём любого возраста ..от пелёнок до...... отсюда капризы, постоянный плач и крики детей.(кстати в основном все гости во всех корпусах и виллах и были с детьми) Инфраструктура отеля и создана для детей..куча бассейнов игровых зон и всякий детских развлечений.Отсюда следует - если вы хотите спокойный умиротворенный отдых с хорошим сервисом ,едой и хорошими напитками - то вам тут не место!!!Два года до этого заезда отдыхали в Гранаде - поверьте есть с чем сравнить. Там европейский уровень - что в обслуживании, что по меню в ресторанах и барах.

Второе впечатление - территория отеля - ЗАЧЁТ!!!! Большая , зеленая, 2 пирса отличных. Пляж так себе, на берегу песок с мелкой галькой, а заход в море - камни.Правда в одном месте - у волейбольной площадки, заход в море хороший - камней нет.Там все и плещутся)))

Третье впечатление - рестораны. А Ла Карт - не и о чём..(потому что бесплатный наверное) Турецкий - так вообще сложилось впечатление что вся еда была принесена с главного ресторана с шведского стола))) Французский -более менее..наверное потому что бакшиш помог)) 2 евро. И почему то нет меню с фото блюд ни в одном Ала Карт..верьте на слово официанту.

Меню в основных ресторанах и снэк барах одно и тоже..Морепродуктов вообще не видели за всё время пребывания..Рыба жареная была - и всё! Курятина и индюшатина в ассортименте)))) Завтрак однообразен до безобразия!!! Обед и ужин несколько дней порадовал наличием тушёной баранины и телятины, действительно вкусно! Также десерты -торты , пироженки и прочие восточные сладости только в обед и ужин.Что мешает выложить десерт на завтраки? Не весь посещающий контингент ест каши и чечевичные супы))) По поводу обслуживания официантами,, иногда подходят (не всегда!), выбирают на своё усмотрение видать кому предложить свой Брют и кислушку белую и красную))Крепких напитков априори нет ..только в Ала карт и Барах - - и то ..только Балантайнс из якобы оригинального, и то сомнение берёт)). С напитками, как и морепродуктами здесь вообще "не дружат"))

Номер - стандарт.Этим всё сказано. Нееет ..даже ниже стандарта - в холодильнике только вода...и ВСЁ..Даже своего Эфеса нет..Странная политика)))) Уборка номера кстати тоже происходила при помощи баночки TRIP BOX...сначала подумали для анализов что ли поставили)))))Пригляделись -денежка нарисована )))

Резюмируя могу сказать что отелю надо указать возрастное посещение в свой отель - типа "2 месяца +".. Это будет справедливо.Ясно будет кому надо туда, а кому не надо! Вообщем так - как говорил классик "сюда я больше ни ногой"

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • пирс и теплое море)) Больше ничего!
  • Турецкий АРТЕК с родителями))
  • рестораны А Ла Карт (лучше бы они были платные - но соответствовали уровню)
  • шумно
  • алкоголь - плохой
  • в барах один и тот же коктейль делают по разному - парадокс)))
Added: 18.09.2019 16:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 335 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полностью поддерживаю!!!Нет даже смысла писать свой отзыв.
Useful review
Useful review
Михаил, а Вы отзывы об отеле не читали, перед тем как ехать в него? Он 100%-но детский со всеми вытекающими. Там и вся инфраструктура на детей и рассчитана.
Отзывы настолько разные...но пока сам не побываешь и не поймёшь. Просто мой отзыв - это предостережение для таких как я, предпочитающих спокойных отдых ..и ничего более. Может Вы порекомендуете что то подходящее нам на следующий год? Два года подряд до этого были в Гранаде - там нравилось
Михаил, эк Вас угораздило попасть))) Там даже по фото видно, что все для детей. По поводу порекомендовать от себя лично что то подходящее для отдыха совсем без детей не могу - у нас как раз отдых заточен под нашего ребенка))) Но знаю, что есть отели категории 18+, то есть там пребывание с детьми не разрешено. Коммодор в Сиде, например, или Адам и Ева в Белеке. Ценники на них правда конские, я думаю. Может еще какие то отели подобного рода есть, но я не в теме особо, ибо не актуально, пока сын 18-ти не достиг. Удачно Вам отдохнуть в следующем году!)))
Вот угораздило действительно)))))))Посмотрел Коммодоре - ценник адекватен ..впрочем почти как и в Лонг бич. Спасибо за совет..попробуем в следующем году!
Да и с детьми там что?
ни чипсов в мини-баре, ни соков, ни йогуртов.
После ужина либо аттракционы, либо номер. ни одной детской площадки.
И это верно..соки , фанта ,пепси пополнялось в холодильниках в виллах. У нас в Гармонии только водичку приносили))
"Да и с детьми там что?" - тот же упомянутый Вами лунопарк, причем бесплатный. Не все отели могут этим похвастаться. А чипсы в мини-баре - это уже совсем другого уровня отели, и цена соответственно тоже. Вот то, что нет детской площадки, это плохо. Зато днем вон катание на пони бесплатно.
Я писал отзыв этому отелю пару лет назад -ничего не поменялось , на 1 негативный , пишуться 15 отзывов на 5 , все нормально , кто в теме тот сюда ни ногой )))) поражен какие там 5 звезд - почему не наказывают руководство отеля ??? ошибка всех туристов -берут отель по дорогой цене рассчитывая на отличный отдых))))....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 764) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 857