АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novostar Iris Hotel & Thalasso Djerba, ISIS Hotel Thalasso & Spa (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in September 2019
02.09.19 - 11.09.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ориентирован на арабов!

Translate

Всем привет!

Поехали отдыхать парой. Скажу сразу: неоднократно была в арабских странах, Турции, Египте, есть с чем сравнить. Также к отзыву будет позже добавлен видео ролик, ссылка на который, дабы вы всё увидели собственными глазами, будет опубликована здесь.

Итак, отель ISIS Джерба, Тунис. Из великолепного здесь только солнце и море, но это не заслуга отеля. Далее про отель..,

Отель ISIS это не 4-ка, даже не 3-ка, это 2-ка! Отель ориентирован только на арабов. Сервис отвратительный, анимации нет, еда - не очень, совсем не очень.... При чем это признают сами Гиды Coral, работающие в этом отеле, что отель на 2-ку с минусом тянет, но никак не на 4!

Если кратко: это не первая, не вторая, и даже не третья линия. До пляжа пешедралить мимо нескольких отелей. Пляж - чистят плохо, анимации нет, в кафе на пляже только лимонад и вода бесплатно, остальное - платно, душ находится при входе на пляж - палка торчит из земли, туалет до 10 закрыт, туалет грязный, света в нем нет, выключатель выломан, цоколь без лампочки болтается, зеркала нет, раздевалок на пляже нет. В принципе персонала на пляже нет кроме бармена.

Бассейн - при туристах прямо фигачат из ведра хлорку утром и вечером, у бассейна отдыхают только арабы, утром грязища после ночных гулянок арабов, музыка орёт так, что не слышно друг друга у бассейна вообще, а ночная дискотека до 5 утра для арабов орет так, что слышно в номере где окна на другую сторону отеля выходят, 2 аниматорши развлекают арабских детей, а в период завтрака, обеда, ужина - стоят на раздаче еды. Да-да еду периодически раздают, не больше ... кусочков в одну тарелку. Из развлечений - всё!

Еда - всегда холодная, такого отвратительного выбора еды я ещё не видела, вся еда тоже ориентирована на арабов, острая, разнообразия нет, тарелок периодически не хватает, посуда грязная, по столовой (по другому это место не назвать) бегают тараканы, завтрак начинается в 7, а повар единственное горячее блюдо - блинчики, начинает жарить в р-не 8. Из фруктов - только арбузы и дыни.

Утром выходишь везде валяются бутылки, окурки, персонал начинает уборку в р-не 9 утра.

Номер - холодильника нет, сейфа нет, ванная течёт после душа, заливает весь пол, сантехника на соплях вся, полотенца каждый день забывают давать - убирают, а новое не дают, надо бегать за уборщицей просить. С водой - аналогично, надо просить, если оставишь чаевые тогда занесёт... в номер 1,5 литра.

Русский и английский язык никто не знает, ни на ресепшене, нигде.

В баре наливают только 1 стакан в 1 руки, при этом желательно стакан обратно вечером принести, чтобы в него же и налили, иначе стаканы закончатся и финит а-ля комедия.

В общем отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Мы нажглись, поехав по туру Фортуна от Coral. Конечно безумно обидно отдыхать в таком месте (отеле), единственные плюсы - море и солнце, но за 90 тысяч хотелось конечно получить элементарные удобства, умеренный сервис, нормальную еду. Надеюсь Coral будет более тщательно выбирать отели, с которыми сотрудничает, а местные Гиды, во весь голос озвучивающие открыто что отель тянет только на 2, будут доносить это также и до отправляющей стороны.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 18.09.2019 16:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Согласен полностью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Julia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 315
  • Photos: 0
0 Благодарностей