АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 08.08.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше, чем ожидалось.

Translate

Путевку в этот отель купили спонтанно, этому поспособствовало ужасное лето в Москве. Цена , перелет нас устроили, и вот мы уже летим в Тунис. Чего то особенного от отеля мы и не ожидали, просто хотелось к морю на солнышко. Сразу хочу сказать, что "Роял Флай" подвел, задержал вылет из Москвы на 2.5 часа, в полете не кормили, давали только воду и сок, поэтому прилетели ужасно уставшие и голодные. Пока нас заселяли, ужин уже закончился, пришлось ждать поздний ужин, который только в 23-30. К слову, дали ключ от номера (только один на все время отдыха, второго ключа не предусмотрено) и мы побрели с вещами искать свой номер. Никто нас не проводил, я уж не говорю о том ,чтоб помогли отнести вещи. Первое впечатление от отеля - ощущение какого то лабиринта, а с дороги от усталости так и вообще как будто ему конца нет. Номер оказался достаточно просторный, хорошая большая ванна, отдельный туалет, но нет террасы, только мизерный узкий балкончик, на который можно бросить полотенца для сушки. Попросили посмотреть другие номера (за 10$), но остановились на первом варианте, потомучто другие были теснее. Корпус у нас был третий, все номера предлагались только в нем, как в других - не знаю.

Про уборку писать не буду, т.к. нечего. Несмотря на чаевые, уборка была номинальной, все сводилось к заправке кроватей.

Кондиционер работал исправно, в старом телеке 2 российские программы, минихолодильник холодил, вода в душе всегда нормальная. Так что, в номере все работало. Не понравились матрацы, жестковаты, пришлось застилать одеяла для удобства и уж совсем убогие подушки(попросила вторую).

Питание отличное, всего хватало, хотя народа просто тьма, и столов свободных частенько не было, приходилось ждать. Звезду за питание снимаю за то, что мой сын подросток траванулся шаурмой, которую раздают в полдник на улице у бассейнов. Ему после нее стало плохо очень, на следующий день он все еще не мог даже есть.

Не буду повторяться, т.к. отзывов много. Но все же хочу сказать о том, что меня разочаровало. Это спа-процедуры, которые проводятся с спа-центре при отеле. Я купила самый дорогой пакет " со скидкой" почти за 200$. Это четыре посещения (пятый в подарок, я не пошла), в которые входят массаж, обертывание, хамам и что-то там еще.Короче, может где-то это все и хорошо, но не в этом отеле. Все что там делают, называется по-русски "на отвали". Да и зачем стараться, если деньги уплачены вперед.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • море
  • анимация
  • Спа-центр
  • интернет
Added: 16.09.2019 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия! Отель Le Soleil Bella Vista благодарит Вас за оставленный отзыв об отеле.

Нам приятно знать, что Ваш отдыx прошел отлично!

Благодарим за высокие оценки отелю!

Будем ждать Вас в следующий раз!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 408) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 7 241