АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2019
25.08.19 - 03.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не вернусь

Translate

1. Зачем было ехать из аэропорта Энфида, если рядом через дорогу есть аэропорт, но это вопрос не к отелю , а к агентству Санмар. Дорога 1,5 часа в автобусе битком. Жуть.

2. Прилетели рано и на ресепшен предложили доплатить 90$...ранний заезд. Отказались сначала,

послушав отдыхающих согласились доплатить 20$. .за номер с видом на море, номер хороший.

3. Питание и чистота в столовой оставляют желать лучшего...Уборщики делают свою работу, но как, мы кушаем, а они уже с тарелок скидывают в огромный пакет, как мусорное ведро. Неприятное зрелище...

4. В отеле неприятный запах сырости, даже в некоторых номерах, что предлагали нам за деньги. Вроде моют и чистят а все равно вонь, как оказалось позже на многих напал жутчайший дристун, и мы этого не избежали, вызов врача 30$ за рецепт и осмотр и никаких квитанций об оплате. Очень много пострадало детей. Пмидоры были не очень, грешу на них.

5. Анимация это кошмар для взрослых, какое то непонятное орание, не сразу разобрала что кричали СПАРТА и призывный гудок просто выбивал...На диско много русских хитов, но если просишь поставить песню даже за деньги отказались крикнув "ТЫ мне не босса!!!!!!!!!!"

6. Татьяна...ах эта Татьяна, пользы для отдыхающих от неё никакой...зато отелю сплошная польза "Еду из ресторана не выносить!!!!!!!!!!!!...Персики только 2 в руки!!!!" и тд...

7. и где здесь УЛЬТРА????????????? не заметила...

8. Море это не заслуга отеля, оно прекрасно.

9. СПА все в плесени. Очень дорого. Чай не предлагают, да он и не всегда есть. Массаж замечательный, руки у массажистов сильные.

10. Зоопарк при отеле с очень стройными животными, хотелось их накормить, но чем?

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2019 15:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая izabalueva-437! Нам очень жаль, что Вам не понравилось в нашем отеле.

Уборщики в ресторане стараются убирать все вовремя и еду всю они скидывают не рядом с туристами.

Анимация в отеле разнообразная , все туристы довольны , различные шоу.

Конечно, моя польза только для адекватных и доброжелательных туристов , не из того числа, которые воруют персики и тд , когда прекрасно знают, что еду из ресторана выносить нельзя ( российский жадный менталитет).

Ультра все включено -это ночной бар при отеле.
Добрый день, Татьяна. Мне очень приятно, то вы нашли время откликнуться на мой отзыв. Начну по порядку. Анимационная группа 5 человек и только 2 из них работают с душой и знанием дела, остальные с кирпичными лицами, это мнение многих посетителей отеля, особенно мамочек с детьми и поверьте есть чем сравнивать. Шоу??? Не было за 10 дней шоу, одна самодеятельность. А по поводу персиков, вы при все туристах отчитали компанию из 8 человек у которых на столе стояла тарелка с 12 персиками. Они их украли? Они даже по два не взяли... Вам не стыдно, Татьяна? Вам ли говорить о жадности? Позор Вам! И вы демонстративно пересчитав даже не извинились, все русские были в возмущении. В баре Буха, пиво, коктейли, а что из импортного алкоголя? Ром? Это не ром а пойло. Ваша работа представлять интересы русских туристов, Вы с ней не справляетесь. Всего доброго.
Весной Татьяна доказывала ,что в отеле виски , джин ,ром , всё импортное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 407) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
izabalueva-437
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 81
  • Comments: 7
  • Readership: 7 615