АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
486 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in August 2019
29.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Красивая зеленая территория, хорошее питание, есть недостатки

Translate

1. Охранник на пирке матом накричал на своего туриста, принял за чужого. При детях.

2. Женщину поселили в грязный номер с мокрым после других гостей матрасом и отказывались менять.

3. В последний день мы освободили номер, и нас буквально выгнали с диванов в лобби, хотя был дождь и мы были в сухой одежде. Будто сказали – мы вас не рады, не возвращайтесь. Так из-за глупых девочек отель теряет репутацию.

В целом это добротный отель для среднего класса, не самый дешевый.

Красивая территория, обильное разнообразное питание. Хороший большой пирс на море, нет проблем с заходом в море. Профессиональные крутые шоу вечером. Хороший фитнес инструктор.

  • мороженое
  • кафетерий
  • питание
  • пирс
  • красивая зеленая территория
  • есть горки детям
  • крутые шоу
  • негостеприимный персонал
  • напитки юпи
  • шумно
Added: 15.09.2019 16:18
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! В связи с чем Вас выгоняли с диванов ? Просто на пустом месте?
Да, на пустом месте. Номер освободили, шел дождь, лежаки на улице мокрые. Просто отдыхали, тихо и мирно.
Сотрудников персонала отеля, я думаю, мало волнуют люди, находящиеся на диванах а лобби. Также после того, как сдали номер сидели в лобби и никаких претензий от сотрудников отеля не было.Ни разу не было какого-то негативного отношения со стороны сотрудников отеля. Возможно, все-таки, вы себя как-то не так вели..? Тем более диванов в лобби достаточно, чтобы их не поделить. При выселении со второй линии нам вежливо позвонил мужчина с ресепшена, удостоверившись, что мы готовы к выселению, направил к нам машину для багажа. Так что думаю, что негативная оценка работы сотрудников никак не обоснована...
Добрый день!
Спасибо за дополнительный комментарий. Подскажите, а что после того, как сдаешь номер нельзя пользоваться территорией отеля и его благами?
После выселения можно пользоваться услугами отеля, рестораны доступны. Но лучше находиться на лежаках, чтобы не раздражать своим присутствием раздраженных и уставших сотрудников ресепшен.

Машинку за вещами в номер прислали по первому требованию, к этому моменту вопросов нет.
Странно такое читать, интересно, а как сотрудники отеля определили, что вы выселились? Браслеты в отеле отменили, в лобби как правило присутствуют и отдыхающие, которые просто пользуются интернетом, потому что там вай-фай лучше ловит. Судя по вашему отзыву, сотрудники отеля следили непосредственно за вами после сдачи карточки от номера на ресепшене. Не похоже на поведение “уставших» сотрудников. Может смена, конечно, такая попалась... не могу утверждать. Мы после сдачи номера сидели и в лобби, и в баре, и спокойно пообедали, спокойно пользовались всеми услугами, никаких претензий не было. Все улыбались...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 003