АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2019
15.09.19 - 24.09.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 24 September

Размещение отвратительное

Translate

Приехали в свадебное путешествие, долго планировали и остановились на этом отеле благодаря красивому расположению и отзывам. Вот долгожданный момент настал, прилетели в Ираклион в 5 утра (и теперь я точно знаю, что вылет буду смотреть часов на 12) ибо приехав в отель измученные перелетом нам сказали подождите до 14:00 дня и мы вас заселим ( прошу отметить, что так как мы молодожены и у отеля программа лояльности) расчёт был даже больше не на украшение номера, а быстрое заселение ( с деньгами не проблема, хотели предложить, но отказались) Ладно думаю будем Всей дружной компанией из России сидеть ждать 2х. Но как это бывает наш мир полон несправедливости, почти всех туристов приехавших с нами заселили в районе 12 часов дня, а мы так и продолжили сидеть до 14:00 часов

Added: 15.09.2019 12:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв.
Хотим отметить, что заселение в номера по Международным Стандартам в 14:00. Отель может заселить раньше 14:00 только при наличии свободных номеров соответствующей категории бронирования.
С уважением, Гостевой Сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (364) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 124