АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
26.08.19 - 07.09.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первые впечатления

Translate

Отдыхали семьей (2 взрослых+2 детей 4 года каждому) с 27 августа по 7 сентября 2019 года, тур был от компании Анекс-тур.

Начну с перелета: летели компанией Azur, вылет был из Внуково, в 14 часов, полет 3часа 40 минут, без задержек, комфортный самолет, единственное чего не хватило так это питания (пришлось брать с собой в термосе (для детей в основном).

Прилетели по местному времени в районе 16 часов, далее очень долгое получение багажа, трансфер в отель (наш по списку был первым) около 50минут. Сразу заселили и пошли на ужин.

Отель и номер: территория отеля небольшая, в наличии 2 бассейна, детский 1 метр глубиной, 3 метра диаметр, взрослый большой. Отель состоит из нескольких корпусов, нас поселили в самый дальний, за что мы благодарны-очень тихо и спокойному сну ничего не мешает, чего не скажешь про корпуса, окна которых выходят на бассейн, так как музыка стабильно долбит с 9-40 до 17-50 с перерывом на час, а потом с 21-00 до 23-00. Наш номер простенький, и судя по всему без ремонта, так как по опросам других туристов у них были номера с достаточно хорошим ремонтом. У нас в номере было 2 взрослых кровати и две поменьше. Маленький телевизор с 4 русскими каналами, ТНТ, Россия, РТР, и канал где постоянно показывают гадалок ))), мини холодильник пустой, сейф платно, набор для ванный/душа, который пополняли только по просьбе, балкон с выходом на тихий дворик и пальмы. По уборке: полотенца меняли каждый день, забирали в 9 утра, приносили в 15… белье постельное не меняли, только заправляли, уборка поверхностная, только протирка полов. В номерах куча мелких муравьев, иногда встречались жуки, огромного размера и которые носятся с сумасшедшей скоростью. =) Кондиционирование центральное, дует хорошо, под утро я замерзал и выключал. Вай-фай тугой и только на рецепшен, баре возле столовой, бассейне.

Питание, столовая: питание на тройку, детского меню нет, два раза давали картошку фри, нагетсы, крабов, один раз креветок, за которыми очередь была как в мавзолей. А так все в основном одно и тоже, говядина, курица, индейка, рыба, рис, картошка (два раза пюре), макароны, и их местная крупа типа булгура и еще чего-то. Наши дети практически всегда оставались голодными, так как мясо в чистом виде они не едят (как и большинство в таком возрасте любят котлеты, сосиски, пельмени). Сладкого как и везде было много, но большому счету одно и тоже, отличие было только в цвете -пирожные, торты, мини-эклеры. Из фруктов давали сливы, арбузы, дыни, персики. Очень часто попадалось тухлое.. салаты, дыни, так что рекомендую нюхать. Утром блинчики, омлеты, булочки, вечером мороженое. Не понял и не понравилось то, что напитки, неважно какие, нужно брать на разных барах. Например если пришел в столовую в обед или ужин, то там можно взять только спрайт/колу/фанту, вино или пиво отстояв огромную очередь (один бармен), а сок детям (отвратительный разведенный юппи) можно взять только на баре рядом с рецепшен. В обед, если ты находишься на бассейне можно взять только пиво и кофе, вино на баре в другой стороне. Вечером пиво в одном баре наливаю, «крепкий» алкоголь на баре при входе в столовую. Короче говоря пока всем наберешь попит/выпить нужно обойти все бары

Анимация: ненавязчивая, однообразная, на пляже аквааэробика, гимнастика, волейбол, боча. На бассейне те же танцы, дартс. В 21-00 мини диско для детей, в 22 для взрослых, тоже скучно и не интересно. При чем из выступлений все тоже самое что было в Турции и остальных странах 3-4 года назад и с той же музыкой, в общем на любителя.

Отношение к русским туристам: как мне показалось они нас ненавидят, много факторов было, в столовой просишь убрать стол-делают это сжав зубы, на баре стаканы с алко чуть ли не швыряют, и смотрят с таким взглядом-типа когда уже вы напьетесь. Алкоголь ВЕСЬ разведенный, запасайтесь в Дьютике, виски, водка, анисовая водка, буха, ром все просто вода. Наливали с неохотой и очень мало, с кучей льда, если говоришь No ice – съедают взглядом. Говорят, что из-за того, что продают

налево. Более-менее, что можно пить так это пиво и вино, коктейли делают полную шляпу, хорошие только за деньги.

Пляж, море: до пляжа медленным шагом с детьми около семи минут вдоль дороги по солнцу, каждые 40 минут туда-обратно ездит паровозик, бесплатно, или лошадь с каретой-платно. Приходили обычно в 9-40, свободных лежаков не было, на то количество человек, которое сейчас заселено там явная нехватка лежаков. Постоянно ходят продавцы, продают инжир, иногда бананы, полотенца, ракушки, орешки. Катают на верблюдах. банане, ватрушке, парашюте. Парашют в среднем 1500р за 7-8 минут. Сам пляж более-менее чистый, скудноват, от солнца старые «зонты» из пальмовых листьев, старый бар..по мне так можно сделать и поцивильней. Напрягало количество курящих рядом-начиная от туристов и заканчивая обслугой, море спокойным было дня два, в остальном средние волны, один раз был то ли прилив, то ли отлив, короче медуз было видимо невидимо, жалили, народ практически не купался. Экскурсии не брали. В отеле есть магазинчик, с сувенирами, пивом, мороженным (150 р рожок), маслом, соками и т. п. Так же можно доехать на такси или маршрутке (10 динар с человека) до магазинов в Сус или Монастир, там продукты дешевле гораздо.

В Тунисе были второй раз, первый раз были на Джербе, так это небо и земля. В целом страна грязная, жители свиньи, где едят там и гадят. Отель, по моему мнению, до четверки не дотягивает, в целом по состоянию отеля, обслуживанию, инфраструктуре-тройка с маленьким минусом. Как говорится на вкус и цвет.. многие кого спрашивал были довольны, многие просто плевались, большинство отдыхающих туда попали по Фортуне.

Еще нюанс-не забывайте медикаменты, особенно если летите с детьми, во время нашего там пребывание был ветер, детей видимо продуло после воды, температура под 39. Спасались жаропонижающим, затем антибиотиком. Одного из детей под конец пребывания там очень сильно обсыпало, всего, по симптомам похоже на вирус Коксаки, поэтому за детьми глаз да глаз +тщательно мыть руки. Чек-аут из отеля как и везде в 12, вылет был в 18:05(по факту в 18-50), из отеля забрали в 14-50.

Так же высока вероятность, что могут поселить в соседние отели из-за большого наплыва туристов (арабов, французов). Когда ехали в аэропорт и забирали из других отелей туристов много слышал, что все они должны были быть именно в Нероле

Если появятся вопросы-пишите, отвечу.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0
Added: 09.09.2019 18:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Денис! Спасибо за отзыв. Чем в итоге детей кормили? Летим через неделю в этот отель. Картошка фри всего два раза? А пицца? Блинчики? Пончики?
В какие отели заселяли других туристов? Лучше/хуже? Стоит соглашаться?
Здравствуйте! Фри была два раза, два раза пюре, остальное порезанная типа рагу. Дети в основном ели макароны. У меня просто дочь не ест мясо, не приучили, племянник уплетал курицу за обе щеки. Пиццу делали каждый день, если ваши дети ее едят, то проблем не будет! Утром были блины, и много разновидностей хлопьев и разных там шариков. В обед делали пончики на масле, последнее время они стали жадными и стали давать один пончик в руки ))из отзывов в отеле услышал что заселяли в отель в 10 мин езды от нашего, Карибиан вроде называется, и остались недовольны совсем. В плане отказаться даже не знаю..
Useful review
Спасибо! У меня сын тоже мясо не ест. Поэтому мне набор блины, картошка и пицца крайне важен)
Про Карибиан отзывы совсем плохие, это факт.
Мы с собой в полет брали целый термос котлет, в самолете есть отказалась, так что первые 5 дней кормил вечером котлетами, стояли в холодильнике. И до смешного...микроволновки не было в столовой-под конец поставили, котлеты приходилось греть феном. Если бы холодильник не выключался когда вытаскиваешь ключ-карточку, т о может быть и до конца отпуска кормил бы =)), а так испортились через 5 дней
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Денис
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 888
  • Photos: 27
0 Благодарности