АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
564 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2019
18.08.19 - 31.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двухнедельный отпуск!

Translate

В отель мы приехали около 9:30 утра очень уставшие, так как дорога от аэропорта до отеля заняла около 2,5 часов (забирают первыми, привозят последними). На входе в отеле нас встретили два молодых человека, которые помогли занести чемоданы. На ресепшен оформили все необходимые документы, попросили подождать около часа пока номер будет готов, и нас проводили на завтрак.

Около 11 нас проводили в номер (STANDART ROOM TRP LAND VIEW) как мы и бронировали. Номер находится в основном здании, слева от ресепшен.

1. Номер.

При за селении впечатление от номера были отрицательные:

- Номер не большой;

- Вид из номера был на соседний отель;

- Под балконом находятся очистные сооружения отеля;

- Номер требует косметического ремонта.

Прожив в номере 2 дня, мы поняли, что номер не такой уж и плохой. Удачно расположен, солнце попадало только утром, шум от соседнего отеля нас не беспокоил, так как стоят хорошие стеклопакеты.

2. Сервис и уборка номера.

В душевой кабине была проблема с горячей водой, обратились на ресепшен в течение часа пришел сантехник и заменил смеситель, хотя время было около 20:00. При замене смесителя сантехник натоптал, в течение всего отдыха в ванной комнате так и были его следы полы так и не помыли. Мини-бар пополнялся ежедневно в полном объеме.

3. Питание.

Питание выше всех похвал! Огромный выбор морепродуктов (креветки, мидии, раки, разнообразная рыба), очень много телятины, даже давали говяжьи языки и печень.

Устраиваются тематические ужины, мексиканский, итальянский, турецкий, рыбный.

4. Пляж и море.

Территория пляжа большая всегда можно найти свободные шезлонги. Для такого количества отдыхающих ширина пляжа (вход в море) недостаточная, частично разгружает пирс. Вход в море крупная галька, ближе к пирсу песок.

5. Анимация.

На высшем уровне!

Каждое утро группа аниматоров приветствует всех отдыхающих на пляже на 5 языках. Целый день проводят разные спортивные мероприятия. Практически каждый ужин аниматоры вместе с обслуживающим персоналом встречают в основном ресторане.

Вечерняя анимация на любой вкус, танцевальные шоу и цирковые представления, дискотека каждый вечер, каждую субботу проводится белая вечеринка, на которой главный менеджер отеля угощает всех шампанским и дарят в подарок салют.

От PHASELIS ROSE наша семья осталась в полном восторге.

Пожелания!!!

Буте так любезны введите, пожалуйста, дресс-код на ужин в основном ресторане Selcuklu и ресторанах a la carte.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • Анимация
Added: 09.09.2019 17:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте .
Хотим выразить Вам от лица руководства и всего персонала отеля, благодарность за написанный Вами отзыв. Мы рады, что наши старания в итоге подарили хорошие впечатления для Вашего отдыха.
Все Вами указанные замечания мы приймем во внимание .
Всегда рады видеть Вас снова.
С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 414) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2019
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 4 600