АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in February 2019
20.02.19 - 01.03.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Зимний отдых

Translate

Прилетели рано утром, в отеле были, часов в 8 утра. Немного подождали,нам одели браслеты и отправили на завтрак.К сожалению изначально нас заселили не в очень хороший номер(хотя мы списывались с Алесей и просили о нормальном заселении),но потом все решилось в нормальную сторону и с помощью той же Алеси нам дали нормальный номер))))СПАСИБО ЕЙ ЗА ЭТО!Девушки guest relations делают свою работу на отлично,даже больше!

Море и пляж:

Море отличное.Пляж чистый,комфортные лежаки. Длинный пирс не мешает совершенно!Спуски по пути в мелкие лагуны вообще отличная идея!

Сервис и питание:Хорошее,все всегда свежее,можно найти блюда на любой вкус.Множество раздельных зон питания(ресторанов) очень радует и улучшает отдых. Персонал весь просто трудяги и умницы!

В баре Колумбус кофе готовят просто отлично. Ребята - молодцы!

Бассейны и горки:

Всегда можно найти место возле бассейнов, так как их очень много. Детский и взрослый аквапарки - отличные.

Наш отдых действительно удался.Вернёмся к вам обязательно!

  • Территория
  • питание
  • сервис и многое другое
  • нет
Added: 08.09.2019 01:17
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 006 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Уважаемая Яна!

Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и сердечно благодарим за оставленный отзыв.
Разрешите поблагодарить Вас за то, что высоко оценили нас и в целом остались довольны отпуском.
Мы приносим свои извинения за то, что Вы испытали неудобства при заселении. Но тем не менее мы сделали всё возможное, чтобы исправить данную ситуацию, и мы счастливы знать, что Вы к нам вернетесь ещё раз.
Будьте уверены, что мы сделаем всё возможное, чтобы в следующий раз, Вы остались довольны с первого и до последнего дня пребывания в Роял Альбатрос Модерна!

Надеемся, до скорых встреч!

С Уважением Алеся Представитель отеля "Royal Albatros Moderna".
Доброй ночи!
Забронировали в Ваш отель номер,с 14.10по 22.10,очень Вас прошу поселить в хороший номер.Очень уж часто приходиться просить на рецепшен хорошие номера ,не хочеться чтоб в и у Вашем отеле ето было.Едем к Вам впервые,надеюсь что все понравиться и мы вернёмся ещё.
Здравствуйте, Уважаемая Марина!

Вы написали не в тот раздел. Ваш комментарий заметила случайно. Обратитесб в раздел "Вопросы отелю" в следующий раз.
Ваша резервация найдена и примечания внесены.

С Уважением Алеся.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 985) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Яна
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 579