АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
25.08.19 - 03.09.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых семьей

Translate

Отдыхали в отеле с 25 августа по 3 сентября. Бронировали ещё в марте на семью из двух взрослых и ребенка 3х лет вышло 107 тр .

Перелет 3 часа 20 минут из Казани. Вылет был ночной, поэтому в отеле были в 6:45, добираться до отеля 2,5 часа из Анталии.

Заселили в 13:45 в номер Делюкс. Номер красивый , все новое приятный в общем. Есть фен, электрический чайник, чай,сахар, минихолодильник. Телевизор плазма , можно брать флешки , есть канал с мультиками на иностранном языке .

Уборка никакая, меняли постельное один раз зачем-то на второй день отдыха, хотя нужны не было. Песок не убирался с пола , меняли полотенца не все, хотя и бросали на пол . За весь отдых 2 раза была " уборка" . Даже не доли в дозаторы средство , поставили бумагу и полотенца положили , даже кровать не перестилали. Под кроватью в день отъезда нашли конфеты и одноразовые тапки от других гостей. Замечали с мужем , что девочки вообще почти и не убирались , бывало тележка стоит возле номера какого-либо , а самих девочек по 2-3 часа нет, муж как-то пошел их искать ,чтобы отдать старые полотенца нашел на лестничной площадке для персонала , они там лежали ( отдыхали) . Пару раз стучались прибрать после 15 часов , ну как бы люди с детьми в это время спят . Нас итак не было в номере с утра и до 2-х дня . Времени прибрать 18 номеров на этаже предостаточно. Короче я впервые вижу такое качество уборки , даже в тройках лучше.

Ресторан первым делом поразил обилием мух, приехали 25 числа, потом стало меньше . Очень душно ,не справляются кондиционеры с количеством отдыхающих, утром хорошо , за ночь все охлаждается . В кафе для детей комфортная температура , но мест не нашли ни разу , всегда там много людей . Еда на завтрак скудная , обед и ужин есть выбор . Но через неделю и это приедается. Очень понравилась индейка на гриле в собственном соку. Из фруктов давали арбузы, зелёные дыни, твердые сливы , виноград, яблоки и апельсины . Водичку бесплатно можно брать из холодильников в ресторане во время обеда и ужина в остальное время закрыты холодильники. Только в кулере наливать . Мороженное раздают на после с 10:30-12:00 и возле амфитеатра с 20:00 - 22:00.

Пляж это тихий ужас, заход отвратный . Ноги переломаешь на волнах без коралок, в первые дни палец опух, когда ударилась о камни при выходе , потом только с коралками и заходила .

Анимация есть, муж ходил на волейбол . Детская дискотека по вечерам отличная , была пенная дискотека в пятницу в 16 на пляже, а для взрослых в этот же день в 23. В среду было выступление фокусника . Остальных приглашенных артистов не видели , местные выступали аниматоры.

При заселении отдала сопроводительное письмо от топхотелс , через пару дней принесли сумку, брелок и висючку с символикой отеля . Также была годовщина свадьбы заранее попросила поздравить, принесли в номер фрукты, бутылочку вина и снова сувениры. За это спасибо отелю, было очень приятно .

Один раз за отдых можно посетить ресторан A la carte , записываться заранее на рецепшн . Была вкусная рыба на гриле.

А теперь о грустном : подхватили вирус о котором нельзя упоминать без письменных медицинских показаний , на 9 день отдыха поднялась температура, держалась сутки , по приезду уже домой высыпало все тело прыщиками даже в горле и на всех слизистых, внутри которых водичка со временем и они жутко чешутся . Ребенок не может спать , крема не помогают . Короче послевкусие от отеля и отпуска осталось соответствующее. Слышала ещё будучи в отеле от отдыхающих , что дети тоже что-то в бассейне подцепили . Выводы делайте сами .

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • детская анимация
  • Заход в море
Added: 06.09.2019 18:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анастасия Яранцева
Russia
Ioshkar Ola
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.02.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 8
  • Readership: 8 117