Отдыхал с семьей в этом отеле с середины августа до начала сентября!) непонятно почему у этого отеля на этом ресурсе такой высокий Рейтинг???. Отель явно переживает не свои лучшие годы и времена, и сейчас в режиме жесткой экономии. Возможно такая большая загруженность отеля отдыхающими и связано с умеренными и приемлемыми ценами за тур,но он уже явно не 5 ультра все включено! Относительно программы лояльности - корзина фруктов и бутылка вина в номер ,довольно сильно преувеличена,показав сертификаты (еще который и с сайта) на них особо внимания никто не обратил,корзина с фруктами и вином -это маленькая тарелка с двумя обрезанными бананами,двумя зелеными киви,не много винограда ,обтянутая целлофаном и маленькая бутылочка вина,которую принесли спустя полторы недели после ежедневного напоминания ( не особо так и нужно было,но почему то сертификаты эти вселяли уверенность и хотелось выяснить это для интереса по большей части).Что касается расселения и номера в котором мы проживали,все верно написано в отзывах .Мебель довольно добротная классическая,говорит о бывшем великолепии этого отеля, поддерживается все в хорошем рабочем состоянии,постель и полотенца в белоснежные чистые идеальные всегда ,что говорит о серьезной работе людей ответственных за это,хоть,правда не новая! На вопрос не боитесь что такие плохие отзывы о вас за последнее время ? вполне резонный ответ ну и что,посмотрите сколько людей ожидают заселения в холле !) И скажем честно оправданный,не только много приезжих отдыхающих но и местных ( правда к местным там особое отношение).Начиная от заселения и раздачей еды. За три недели питания в столовой понимаешь что больше сюда не хочешь ( в последний вечер подумал про себя неужели это все в последний раз). Еда однообразная рыба,рис,и все тому подобное,правда зелени и овощей много с разными комбинациями. Всякие солености ,маринады-каждый день одно и то же!Все носятся с тарелками и открывают эти большие термосы -что бы взять!)))Индейка,курица-курица,индейка!Мясо очень редко, пару раз наверно доставалось,приходилось ходить в ресторанчики недалеко, что нибудь поесть мясного хорошего! Как и мороженное которое раздают с 12:00 ч до 15:00ч. Очередь огромная и делается это все во время обеда! Пирожные эти все из одного желейного состава ,разных цветов только. Бисквитных и песочных вынесут один поднос он быстро улетучивается! Чего не скажешь о вкусном и разнообразном хлебе,нигде не ел такой вкусный хлеб! Фруктов много яблоки,сливы,иногда персики,виноград ( до 20 августа выносили один раз, кто успел тот и взял,патом стали дополнять как и с большими термосами с едой)арбузы каждый день,иногда дыни. Следует отметить работу персонала,которые убирают посуду,молодцы,столов мало,поэтому они постоянно бегают и убирают посуду и меняют скатерти,чтоб освободить место другим,кто ждет когда освободится стол. Многочисленные скандалы отдыхающих к этим людям некорректны, они терпят и пытаются сохранять улыбку и достоинство. Там вообще непонятно кому нужно высказывать претензии и в чей это компетенции! Готовящие еду люди на улице хмурые и не всегда скажем в том виде котором должны быть (перчатки,шапочки и т.д). Дающие норму в одни руки или тарелку! Один занимает стол,другой стоит в очередях,взять надо на всех, а тебе выдают еду с одолжением и уговорами. Хотите в санаторий типа СССР -то это здесь!)) Что касается игровой комнаты для детей вообще не видел чтоб она работала,игровые автоматы после ужина ( жетончик доллар),спортзал - за ним никто давно не смотрит ,работают две беговые дорожки,все запущено! Интернета нет вообще,все ходят по холлу или на выходе и ловят сеть,чтоб позвонить родным или отправить фотографии родным и близким. Хамам хороший как и массаж,но все нужно делать не торопясь,стараясь все обдумать и уже потом принимать решение о количестве массажа и услуг и ценой! Очень был удручен, что за весь отдых так и не полежал на лежаках возле моря или бассейна. Казалось бы и лежаков много и места,но они все в полотенцах отдыхающих!) Бывает придешь, отплывешь от берега посмотришь на пляж,купаются человек тридцать ,а все лежаки заняты, как и у бассейнов. Как и посуда со стаканами и тарелками,она везде в отеле на этажах ,пляже и т.д.( в последнюю неделю даже специально стоял человек на выходах, что бы отдыхающие не выносили все в тарелках в номера), как и мокрые стулья в столовой и кресла в холле или баре . Но не смотря на все,отдых показался хорошим,рядом теплое прекрасное море,можно ходить купаться и из номера. Но в этот отель конечно же мы больше не поедим, если описывать все, то минусов такое количество, что плюсы становятся очень маленькими!