АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
27.08.19 - 03.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Посетили данный отель в августе. Были с ребёнком 3 года...

Translate

Посетили данный отель в августе. Были с ребёнком 3 года. Номер чистый, удобный, с хорошим видом из окна. В бассейнах регулярно обновляют воду, убирают каждый вечер. Хороший аквапарк, который подходит и для взрослых, и для маленьких детей. Хорошие ужины, вежливый персонал. Огромный минус-ужасный wi-fi. По вечерам даже на ресепшене практически не ловил, не говоря уже об остальной территории. В номере интернет был только в первый день и то слабый. Потом и его не было. Тапочки и халаты не предоставили. Из косметики шампунь, гель для душа и кондиционер для волос. Ужины разнообразные, обеды не очень. Очень много однотипных блюд. Детское меню не понравилось, маленький выбор блюд и каждый день одно и то же(суп из капусты, вареный картофель, вареная курица, вермишель, томатный соус, огурцы и бананы). И все. Ни детских творожков, ни банок с детским питанием. Детская анимация неплохая, но детям младше 4 лет там делать нечего. Игрушек практически нет, а анимация вся подвижная, дети постарше «затопчут». На территории есть несколько магазинов.В принципе хорошо отдохнули, без серьезных проблем, но на 5 звёзд отель не тянет.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Вежливый персонал
  • чистые бассейны
  • оперативно решают проблемы
  • Ужасный wi-fi самый главный минус
Added: 05.09.2019 15:15
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 433