АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Позорище для отеля не иметь возможности ОБНОВИТЬ МАТРАЦЫ и не чистить собственный бассейн!

Translate

Добрый день! Отдыхали (парой) в этом отеле в середине августа 2018 года.

Сразу оговорюсь, что мы туристы совершенно не привередливые (наверно поэтому так долго не писала отзыв), но тут переполнило. Приехали в отель поздно вечером, но, специально для нас (большая группа туристов) удлинили время ужина – спасибо за это. Расселили довольно быстро, на ресепшене работала некая Елена, которая, как показалось в дальнейшем, совершенно отрицательно относится к русским, а возможно и к людям вообще! Номер в старом корпусе, очень, очень маленький, без ТВ, холодильник еле работает, КОНДИЦИОНЕР – это отдельная тема – он дребезжит ТАК, что наверно заглушил бы двигатель самолета, но при этом холода не выдает, без кондиционера, спать в августе невозможно!

В первую же ночь мы ощутили всю прелесть данного номера, а именно: ПРУЖИНЫ ОТ МАТРАЦА ВПИВАЛИСЬ в тело со всех сторон. Попытка перевернуть матрац на другую сторону – не увенчалась успехом. ТРИ ДНЯ мы скитались от номера к ресепшену, просили и оставляли заявки Елене, на смену матраца. В итоге НА НАШ СТАРЫЙ МАТРАЦ БЫЛИ НАКИДАНЫ ТОНКИЕ, ИЗНОШЕННЫЕ МАТРАЦЫ, которые особо ничего не исправили. На мой вопрос о новом матраце - я была послана к хозяину отеля.

Вообще данная девушка (Елена) крайне неприветлива, что ее не спроси – она либо не знает, либо не хочет отвечать. Так же к ней подходила наша соседка - ситуация аналогична. Считаю, что такой человек не должен работать на данном месте.

Бассейн – это тоже минус – его не чистят. В нем плавают листья, пластиковые стаканы и прочее.

Уборка более, менее – если оставить шоколадку.

Питание довольно разнообразно. На кухне молодцы – суетятся. Вкусные десерты. Может только фруктов маловато.

В целом отель небольшой. Территория маленькая. Анимация была один раз – какие то музыканты (мы в отеле не сидели, делать там нечего)

Сам Родос прекрасен! Чистейшее море. Мягкий песок. Вообще Греция – красивейшая страна.

До моря, на ближайший пляж минут 20 медленным шагом. (есть большой пляж со всякими развлекухами, есть более спокойные пляжи).

В 10 минутах от отеля - улицы с магазинами, клубами, барами, и прочее… Вечерами очень оживленно. (очень понравился ресторанчик «TAVERNA MANOLIS» - приходить надо до 19 часов, иначе не будет мест, кормят ООООчень вкусно - не пожалеете).

Подводя итоги: отель не худший, НО ПОЗОРНО НЕ ИМЕТЬ НА СМЕНУ МАТРАЦЫ – это такая мелочь, которая не должна омрачать впечатление об отеле и отдыхе в целом. Ну и пожелание: научить девушку Елену более внимательно и отзывчиво относиться к отдыхающим, идти им навстречу, т.к. это ее работа и она является представителем и лицом данного отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близко магазины
  • близко море.
  • приличная еда
  • матрацы
  • обслуживание на ресепшене
  • грязный бассейн.
Added: 05.09.2019 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (385) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 315
  • Photos: 0
0 Благодарности