АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
23.08.19 - 01.09.19
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом неплохо, за несколькими НО...

Translate

Отдыхали в отеле Bridge Family с 23.08 по 1.09 семьей 2 взр + 2 детей (6 и 2,5 года) + в отдельном номере еще 2 взрослых. Отель в целом очень неплохой, персонал очень внимателен и отзывчив! Из недочетов могу сказать, что крайне узкий санузел, стандартный номер на 4 человек тоже маловат, но мы в номере только спали, потому нормально. Не очень удобно, что пляжные полотенца меняют только при уборке номера, а номер чаще убирали когда мы были на пляже, надеюсь этот момент продумают. В плане еды без особых нареканий, все свежее, отравлений не было, к каждому блюду прописаны номера диет, но вот однообразие и небольшой выбор немного разочаровали. Голодными конечно никто не ходил, но за 10 дней особенно поднадоели завтраки. И так как отель рассчитан на семейный отдых, то хотелось бы наверно предусмотреть отдельный детский стол, а то пару дней были из супов окрошка и грибной, что детям моего возраста ну никак! Брали систему все включено Макси - особо понравилось входящее в эту систему Детское кафе со сладостями, а так же бесплатные трансфер до Скай Парка и экскурсия по Олимпийскому парку с шоу фонтанов!!! Кто писал, что не хватает лежаков, то это неправда! Мы любители поспать и в какое бы время не приходили всегда были в достаточном количестве лежаки под навесом! Из минусов, правда не отеля, а скорее природы - заход в море очень крутой, волны большие и деткам сложно купаться. Покупали тапки для купания, но большие камни все равно чувствительны, и волны выкидывают прям на камни - как итог разбитые колени!( Ходили в бассейн пару раз, один раз вечером - народу почти никого, было очень комфортно, а днем конечно все битком! Открытый бассейн глубиной 2,2... ни детям, ни людям неумеющим плавать там делать нечего((( И да днем очень сильный запах хлорки, потом весь день отдышаться не могли, и фен конечно... вообще не сушит... ходили в номер сушить голову после бассейна, там очень хороший и мощный! Весь персонал внимателен и приветлив, на все просьбы откликаются незамедлительно. Унесло ветром вещи с балкона, все нашли и вернули! Детская площадка детям очень понравилась, от солнца и дождя накрыта тентом. Анимация, особенно взрослая отличная! Не каждый вечер ходили, но из увиденного все понравилось. Ходили так же в детскую комнату в главном корпусе, нас не впечатлила - маленькая, игрушек особо нет, но зато старшая дочь сделала 2 поделки из бумаги. Территория не сказать что большая, но чистая и ухоженная, кругом цветы и деревья, но еще маленькие и молоденькие, в тени не укроешься. В целом остались отдыхом довольны, вернемся ли еще раз не знаю.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Закрытая территория
  • диет стол
  • внимательный и вежливый персонал
  • анимация
  • местоположение
  • Маленькие санузлы
  • однообразие блюд
  • смена пляжных полотенец
Added: 04.09.2019 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв о посещении нашего отеля, а также за Ваши замечательные фотографии! Отдельная благодарность за комплименты в адрес нашего персонала, мы действительно много работаем, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Мы с большим трепетом относимся к питанию наших гостей. Искренне огорчены узнать, что наши завтраки показались Вам недостаточно разнообразными. Со свой стороны, хотим отметить, что на завтраках у нас представлен широкий ассортимент блюд. Это и каши трех видов, в том числе на молоке, творог, йогурты, фрукты четырех видов, свежие овощи трех видов, около шести овощных салатов, соления, гарниры, омлет, сосиски, блины с разными начинками, большой выбор выпечки и пирожных. Некоторые блюда являются основными, и потому неизменно присутствуют на завтраке. Овощи, фрукты, гарниры, каши, выпечка могут меняться. Искренне надеемся, что положительные моменты Вашего проживания послужат поводом выбрать отель Bridge Resort вновь! Всего Вам доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ольга Стеклянникова
Russia
Balashiha
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 09.11.2018
  • Countries, cities: 5 / 27
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 324
  • Comments: 6
  • Readership: 9 755