АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2019
21.08.19 - 01.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Отдыхали в данном отеле впервые , до этого посещали на протяжении долгого времени отель Dessole , но после его закрытия решили испытать судьбу и здесь (и не зря).

Самым главным плюсом несомненно является расположение отеля, 5 мин от аэропорта и ты на месте ( после 10 часового полета это самое важное ). Заселение по стандарту осуществляется в два часа, но так как мы не первый раз отдыхали и знали об этом - большую роль это не сыграло.

Территория отеля огромная , но хочется какого то более рационального ее использования, однако несмотря на это - очень много пространства , есть где погулять , все красиво и прекрасно.

Еда самая разнообразная, много фруктов.

Номера ничем не выделяются, обычные и уютные, нам повезло получить прекрасный вид на море. Уборка в них осуществляется каждый день, замена напитков в холодильничке также.

На территории огромное колличество бассейнов - 2 расположены в релакс зоне и 3 возле главной сцены где проходят все дневные активности , а вечером на данной сцене проходят разнообразные шоу программы , как танцевальные так и гостевые шоу.

Ну и самое важное и отличительное, самый огромный плюс отеля - это анимационная команда! Видно что ребята стараются сделать отдых для людей максимально веселым и интересным. С ними всегда хотелось выходить на все активности , можно было просто пообщаться и если что попросить помощи.

Спасибо огромное вам, Катюша - улыбка отеля Swandor , очень замечательная и позитивная девушка , Адель - просто безбашенный огонечек , проводила очень крутые активности типа тайского бокса и тд (за что отдельное спасибо), Феруз с его отменным чувством юмора тоже надолго останется в памяти , Дима -"самый маленький аниматор" , но все твои активности и наказания это что то с чем то было , всегда уходили оттуда с улыбкой, ну и конечно самый замечательный ведущий всех шоу программ , всех дневных игр и конкурсов - Юра, с твоим ведением программ их всегда хотелось смотреть до конца , а в гостевых шоу еще и учавствовать. Спасибо огромное этим ребятам за превосходный отдых , это те люди по которым реально будешь скучать и хочется приехать еще раз!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Огромная территория
  • разнообразное питание
  • Анимационная команда
Added: 03.09.2019 11:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 117 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Диана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Спасибо Вам за то, что отметили удобное расположение отеля, а также его территорию. Мы рады, что Вы оценили разнообразное и качественное питание, представленное в ресторане нашего отеля. Благодарим Вас, что отметили вид из номера, а так же качественнную и ежедневную уборку.
Спасибо за то что оценили по достоинству работу анимационной команды, а так же вечерние шоу-программы. Мы передадим Ваши теплые слова всем сотрудникам!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Диана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 590
  • Photos: 0
0 Благодарности