АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в июне 2019

Translate

Отдыхали в отеле с друзьями детьми 2,5,7,16и бабулей.Честно, ожидали большего. Из плюсов - небольшая территория, все близко море-бассейн. Хороший пляж, мелкий песочек, пологий вход. Понравился СПА, если не считать, что обещали одно, получили другое.

Дальше минусы: основной - это питание. Просто кошмар, есть абсолютно нечего. Брала на всякий случай мясные банки из Москвы "Бабушкино лукошко", дети за них дрались. Да, присутствует все: рис, макароны, лапша, мясо, рыба, печень, но есть это не возможно, все жутко острое или со специями....один раз была картошка пюре, разобрали моментально, больше не приносили. Со столами тоже кошмар, обед и ужин в 2 смены. В первую если ходить, только полчаса надо отстоять очередь, чтобы взять еду. Пока покормишь детей, себе возьмешь, а уже стол освобождай. Далее про официантов, это вообще оставила неприятный осадок от посещения данного отеля. НЕ дашь чаевых, не будет ни чистого стола, ни напитков, ни приборов. Причем мало тоже нельзя давать. Мы все были в шоке от такого отношения "покупать себе место за столом". С лежаками тоже самое, не заплатишь, не получишь.

Еще из самых больших разочарований - воровство, уж не знаю кого, туристов или персонала. Сначала у ребенка украли новые шлепки (оставляли, как многие, при входе на пляж на стеллажах, благо были запасные. Далее заплатили депозит и взяли на всех 9 полотенец. Уходя обедать, конечно, оставляли на лежаках (лежаков, наоборот, занимали на 9 человек максимум 5) приходя не хватало полотенец. Или ребята химичат при приеме и выдаче полотенец - берут, например, 5, а пишут на другой номер или потом исправляют.

Анимация очень слабая, что детская, что взрослая.

Для себя однозначно решили, что это не 5-ка и больше не поедем. Весь отпуск напрягались. Бабуля после Турции и даже Подмосковья по системе ALL в шоке от питания. Как вывод все ждали конца отпуска и хотели домой почти сразу, как приехали.

О, еще забыла про номер написать. Систему кондиционирования в отеле включают с 15 июня, а до этого живите как хотите. На улице духота. У нас в номере была постоянно температура +29, дети не могли вечерами и днем уснуть, да и мы тоже. В столовой такой же кошмар, не успел войти, уже весь мокрый, оставляли детей в трусах есть, даже без маек, а типа "дресс код"! Но тогда создайте нормальные условия для этого. Вино то просто не приносили, то закончилось. В баре "на пляже" (а такого просто нет), есть рядом, после открытия народу человек по 60 в очереди. Почему не сделать еще один?!

Ну все примерно так, на вопросы готова ответить.

Спасибо всем кто дочитал, надеюсь был мой отзыв полезен.

  • небольшая территоррия
  • еда
  • очереди
  • номера
  • кондиционирование
  • персонал
  • обслуживание
Added: 02.09.2019 16:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Галина, прочитав ваш отзыв, упалпацтол. До этого вы отдыхали в Белеке, в ОАЭ, в Израиле и т.д. в отелях с рейтингом от 4,5. Каким боком вы попали сюда то? Вы что с чем сравнить решили? Приехав сюда, в самую дешевую пятерку во всем Тунисе, решив по -легкому сэкономить деньжат, хотели получить такой же сервис? Не, так не бывает! Но вы даже попав сидите и жалуетесь на чаевые. По разнице в цене я каждый день давал бы чаевые долларов по 200-250 и вокруг меня крутился бы весь отель круглые сутки. Вашу бабулю доставляли бы на персональных носилках,к персональному домику на пляже, а еду готовили бы изысканную из одних морепродуктов из лучших супермаркетов Туниса. А уж про Подмосковье по системе ALL вы меня вообще потрясли. Если вы в Тунисе отдыхали 2 недели, то в Подмосковье за эти деньги дней на 5-6 хватит наверное. Про анимацию в этом отеле вы где прочитали? Отзывы нужно читать перед поездкой и понимать куда вы едете. И вопрос только один. Ну ладно питание-перченое, соленое, а за размещение оценка снижена за что?

Читать полностью на TopHotels
Отзывы читала, питание всем нравилось. До этого друзья были 2 года подряд с маленьким ребенком и очень нравилось, было чем накормить детей. Поехали, т.к. до этого были там еще при 2-х разовом питании, правда, без детей. Отель не самый дешевый, нам в принципе, было все равно на цену, но именно туда собрались друзья и мы решили присоединиться.
За номе снизали из-за неработающего кондиционера, про вид из номера даже не писала, здесь как раз ничего и не ждали. Приходили чинить кондей раз 5, потом еще 5 дней обещали поменять номер, но реально давали замену только за 2 дня до вылета, зачем нам это. Я знала, что уровень не сопоставим, но чтобы настолько.....
И про чаевые, давали достаточно, нас знал весь персонал. Но это никак не влияло на питание, очереди, неработающий кондиционер и тд….во всем остальном - напитки, кальян, стол лучший без очереди - да, это вопрос мы решили именно так.
Мне за 3х взрослых и 2-х детей 2 и 5 лет отель вышел более 4,5 тыс. баксов, а это почти цена Rixos в ОАО, у ж в "не сезон", точно. И перелет черти кем с задержкой и туда и обратно.
Хороший у вас турагент был, привет им передавайте! На 3 взрослых на 2 недели, с середины июня отель обошелся в 150 наших рубликоф ( по курсу где-то 2500 по максимуму. И всего описанного вами у нас не было категорически. Вид на гольф, кондей пыхтел действительно с 15 июня, питание отличное, лежаки были всегда, анимация мы знали что ни о чем и не надеялись на чудо. Специально набрал сейчас Rixos сейчас на ваше количество людей от 420 тыщ, почти 6,5 тысяч наших. Ну никак не в один уровень. Значит в расчетах я ошибся немного. На чаевые каждый день я мог запросто по 300 бакинских отваливать пацанам. Значит питание было бы даже привозное, из Эмиратов.
Вы не были в Royal Ruspina Resort 4*, вот где отстой. Mahdia Palace Thalasso 5* просто суперский отель. У меня были к нему претензии, но после посещения Руспины (не по своей воле) у меня сразу изменилось отношение к Махдии Палас.
Ирина, безусловно существуют отели и хуже :) И мы привыкли, наверное, к другому. Но реально друзья ездили и нравилось, было чем детей 1-2 лет кормить, очередей не было, воровства тоже не видели, модет нам так "повезло". Кстати, отель Susesi в Белеке, мне на Новый год 2019-2020 вышел на 12 дней примерно на 40% дешевле, а уровень мягко говоря, другой. Спасибо за Ваш комментарий, я писала лично свои ощущения и наших друзей.
В отношении сервиса и питания полностью согласна. Думала, что это только во время пика сезона-середина июля-август. Но, к сожалению, и в июне то же самое...
Василий отвечаю на фразу "Хороший у вас турагент был, привет им передавайте! На 3 взрослых на 2 недели, с середины июня отель обошелся в 150 наших рубликоф ( по курсу где-то 2500 по максимуму."
а почему вы считаете только 3-х взрослых? Где еще 2-е детей (а их билеты, проживание)? И я писала, что у нас было 2-а! номера, один 4-х местный, второй вдухместный, еще раз посмотрите цены, прежде чем в заблуждение вводить людей, это раз.
Не знаю на какой период вы смотрели Rixos, на 13 ночей с 24 октября 2019 (а это самый сезон), с перелетом Эмирэйтс, я за отпуск заплатила около 6,5 тыс долл, за семейный номер (3-е взрослых, 2-е детей), 2 огромные комнаты с отдельными ваннами, 2 балкона, гардеробная и т.и.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (290) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Галина Осипова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2012
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 11 960
  • Photos: 5
0 Благодарностей