Вопросы об отеле
Всего вопросов - 172
Здравствуйте , хотим забронировать тур в ваш отель с поилетом 12 мая. Скажите будет ли в это время отель полностью функционировать ? Будет ли работать бар на пляже . И если можно в целом отправьте концепцию на belaero@bk.ru
Добрый день! Выбрали Ваш замечательный отель для отдыха. Просьба сообщить о начале сезона Лето-2020 в Вашем отеле для российских туристов. Большая просьба прислать на электронную почту схему Вашего отеля. Спасибо! Удачи!
Здравствуйте! Подскажите, это правда, что за лежаки на пляже и за стол в ресторане надо платить работникам? Если это все правда, тогда почему в описании отеля про это не указано? Неужели руководство отеля не предпринимает никаких мер? И как самим на месте с этим безобразием бороться? В Тунисе не в первый раз и про такое слышу впервые, туристы платят большие деньги за путевку по системе "все включено", и считаю недопустимым оплачивать уже оплаченные услуги.
Здравствуйте!Буду отдыхать в отеле второй раз .Первый раз была в августе 2017 году.Сейчас забронирован номер (вид на море) на 13 ночей.Подскажите пожалуйста где может находиться данный номер?(этаж? расположение относительно лобби бара?)
Подскажите пожалуйста есть ли в номерах сейф и чайный набор Спасибо.

Да, сейф есть .
Чайник точно есть. А кофе/чай уже не помню.

Сейф есть, никаких чайных наборов нет. Вода только в баре. Брать самостоятельно, в номер не приносят

Сейф есть - бесплатно. Чайного набора нет

Сейф есть. Чайного набора нет.
Кто ответит из любителей и знатоков сыров-подают ли на завтрак в этом отеле их знаменитый сыр "Рикотта"? В других отелях он был

Здравствуйте, не уверен в названии, но есть здесь на завтраках мягкий, свежий и очень нежный, похож на творог сыр.

Был
Здравствуйте, приезжаем к Вам 11 августа, семья из 3 человек,на 10 дней. 19 августа у дочери день рождения(20 лет) . Как можно организовать поздравление? Что предлагает вас отель? Заранее благодарю🙏🏻
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на ресепшене сейф, чтобы оставить ценные вещи до заселения?
Здравствуйте! Кто подскажет, есть-ли на территории отеля зеленая зона, где можно расположить лежаки, или только вокруг бассейна и на пляже? И как с Wi Fi обстоят дела? Спасибо, если кто ответит

Зеленая зона имеется между бассейном и пляжем. Лежаки стоят между оливковых деревьев. Вай-фай имеется по всей территории, кроме пляжа. Он бесплатный. Но качество его не постоянное. Если ваш номер будет со стороны отеля Нур палас (напротив, через поле для гольфа), то добавится и их вай-фай (тоже бесплатный, т.е. без паролей).

Есть зеленая зона справа и слева от выхода на пляж. wi-fi на ресепшне, в барах в отеле без проблем. В номерах как повезет. У нас был неуверенный сигнал. В прошлые посещения в номерах не было проблем.
Здравствуйте! Есть ли в отеле кофейные автоматы и где можно попить кофе или чай, например, после ужина?

Кофейные аппараты есть в ресторане на завтраке, а кофе и чай можно взять в барах на -2 и на этаже 0 ресепшен во время их работы
Здравствуйте в отели есть дискотека или едет в клуб? Отель подходит для молодых или больше для симейных пар? аниматоры много занемаются с отдыхающами

Никаких дискотек в отеле нет. Выездов тоже. Аниматоров 5 человек. Видела один раз танцы у бассейна и один раз была гимнастика в море. Но....каждый вечер в 20:00 детское шоу. Аниматоры взбираются на сцену и под фонограмму танцуют. В 21:00 начинается взрослое шоу. Все тоже самое, но под другие песни. За 10 дней мы наизусть выучили все песенки, т.к. репертуар и порядок песен соблюдался неукоснительно. Надоело жутко)))

Отель, да и весь курорт Махдия не является тусовочным. Приоритет семьи и пожилые люди. Сам отель позиционирует себя как семейный. Тихий, спокойный отдых.

Больше для семейных пар, аниматоры работают посредственно нас чёт дискотеки не знаю.
Добрый день!
Собираемся посетить отель в конце мая. Расскажите на сколько удобно проживать в отеле с маленьким ребенком (1.5 года)?
Предоставляется ли детская кроватка и чайник в номер? Аренда\залог?
Есть ли детские кресла в ресторанах?
Есть ли детское\диетическое меню? Если да, то, пожалуйста, приведите конкретные примеры.
Из других отзывов понял, что wi-fi ловит не во всех номерах. Напишите, где точно работает (этаж, крыло)
Спасибо!!
Есть ли лифт в отеле?

Да

Да

Лифтов 4 штуки по два справо и слево от ресепшен

Есть 4е лифта
Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли у Вас вай фай.платно или нет?
ТВ каналы на русском?Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Abdul, Front Office Manager отеля MAHDIA PALACE THALASSО:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует бесплатный Wi-Fi. В номерах транслируются каналы на русском языке."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да 4е штуки

ТВ каналов русских два. Вай фай бесплатный ловится зоне ресепшен и и говорят в некоторых номерах то же ловит но у меня не брал и работает вай фай не стабильно.
Есть ли подъезд к морю для инвалида на кресле-коляске?

Да. Есть дорожка и деревянный пандус для съезда на пляж.

Прям к самому морю нет. До пляжа, а далее песок, всё....

Добрый день! Как уже сказано, доступ есть. Во время отдыха я видел 2-3 колясочника. Я не силен в медицине, но один был с ДЦП, второй очень пожилой мужчина, а третью коляску я видел, но что за проблема была у человека не помню. Суть такова, что людям с ограниченными возможностями персонал всегда поможет и относится к ним с вниманием! Я не замечал проблем. С парнем у которого ДЦП мы даже попали на одну экскурсию на пиратский кораблик - коляску в автобусе сложили, помогли разместиться, помогла выйти из автобуса, посадили на корабль и тоже самое в обратном порядке... В этом отношении мне очень понравилась забота и внимание персонала!
Здравствуйте! В ресторане есть меню для ребенка до 2-х лет ?

Ответ предоставлен сотрудником -Abdul- Службы Reception отеля MAHDIA PALACE THALASSO 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле отдыхает множество людей с маленькими детьми, наш ресторан предоставляет необходимое питание для детей разного возраста».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В ресторане нет детского меню, тем более для малышей 1.5-2 года Не верьте сотрудникам отеля. Берите лучше с собой детское питание - сухие кашки, смеси, консервы
Добрый день. какой порядок цен в спа на массаж и хамам? нигде не могу найти информацию :( Спасибо!

Добрый день! Талассо центр большой и процедур для тела и лица очень много, так же и различные массажи, цены разные. В центре есть русскоговорящий доктор, который назначает прцедуры и озвучивает цены. Торгуйтесь!) И не стесняйтесь расспросить по подробнее про каждую назначенную процедуру.

У меня было так...
Доктор спросил, на какую сумму я рассчитываю. Ну, и назначил с учётом моих пожеланий и самочувствия.
Но, всё же лучше всё расспросить. Потому что некоторые процедуры были для меея сюрпризом.))) например, обёртывание ног с ментолом, аппаратный массаж лица. Я честно говоря, лучшебы взяла 5 массажей по 50 мин и обёртывание водорослями( для суставов), а вот для лица ничего бы не делала, всё как- то небрежно... косметологов не рекомендую.

Ответ предоставлен сотрудницей Ines, SPA отеля MAHDIA PALACE THALASSO: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию о СПА-процедурах Вы можете посмотреть непосредственно в СПА-центре, стоимость хамама составляет 45 динар с человека." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Всем привет)))) Скажите пожалуйста,как работают бары в отеле,какой алкоголь имеется,есть ли бар на пляже,есть ли сауна,дискотеки.И до которого часа вообще работают питейные заведения? Спасибо огромное заранее))))

Привет! Есть бар у бассейна. Это не далеко от пляжа. Работает с 10:00 до 17:00, так же два бара в отеле. По системе all пиво, ликеры, вино 3 вида, водка, виски, джин, ром и т.д. все местного производства. Импортные напитки платно. Трезвым не останешься) работают до 2:00. Есть сауна, хамам, 2 крытых бассейна с гидромассажем в спа центре. Каждый вечер развлекательная программа.

Анна,спасибо Вам огромнейшее)))) А дискотека бывает?

Ответ предоставлен сотрудником Emad, Reception отеля MAHDIA PALACE THALASSO: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Лобби бар работает с 10-00 до 00-00, Американский бар с 16-00 до 00-00, а бар на пляже и у бассейна до заката. В барах подаются алкогольные напитки местного производства (пиво, водка, виски, джин и тд). В отеле есть СПА-центр, а также проводится дискотека." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Скажите пожалуйста время работы основного ресторана и баров?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста время работы основного ресторана и баров?

Здравствуйте , хотим забронировать тур в ваш отель с поилетом 12 мая. Скажите будет л ...

Добрый день! Выбрали Ваш замечательный отель для отдыха. Просьба сообщить о начале се ...

Здравствуйте! Подскажите, это правда, что за лежаки на пляже и за стол в ресторане на ...

Здравствуйте!Буду отдыхать в отеле второй раз .Первый раз была в августе 2017 году.Се ...

Подскажите пожалуйста есть ли в номерах сейф и чайный набор Спасибо.

Кто ответит из любителей и знатоков сыров-подают ли на завтрак в этом отеле их знамен ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам 11 августа, семья из 3 человек,на 10 дней. 19 августа у ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на ресепшене сейф, чтобы оставить ценные ...

Здравствуйте! Кто подскажет, есть-ли на территории отеля зеленая зона, где можно расп ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле кофейные автоматы и где можно попить кофе или чай, напр ...

Здравствуйте в отели есть дискотека или едет в клуб? Отель подходит для молодых или б ...

Добрый день!
Собираемся посетить отель в конце мая. Расскажите на сколько удобно прож ...

Есть ли лифт в отеле?

Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли у Вас вай фай.платно или нет?
ТВ каналы на р ...

Есть ли подъезд к морю для инвалида на кресле-коляске?

Здравствуйте! В ресторане есть меню для ребенка до 2-х лет ?

Добрый день. какой порядок цен в спа на массаж и хамам? нигде не могу найти информаци ...

Всем привет)))) Скажите пожалуйста,как работают бары в отеле,какой алкоголь имеется,е ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником отеля MAHDIA PALACE THALASSO 5*, Mokhamed- reception: Добрый день, уважаемая Наталья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля MAHDIA PALACE THALASSO 5* местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что данные номера находятся с 3 по 5 этажи, в отдаленности от лобби бара.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"