АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 комментариев
Vacation as a couple in August 2019
17.08.19 - 28.08.19
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не более чем 3*

Translate

Добрый день, всем читателям!

Итак закончилось наше путешествие в Мексику. Только что прилетели - 28 августа 2019 года.

Постараюсь оставить толковый максимально объективный отзыв.

Итак:

1. По самой Мексики - сама страна оставила замечательные впечатления. Шикарные пляжи, интересные экскурсии, местный колорит.

За время пребывания в стране побывали на 3х экскурсиях:

- Чичен Ица, Коба, Тулум, Купание в Сеноте. Я думаю экскурсия обязательна для тех кто хочет погрузиться в культуру страны, услышать её историю, увидеть достопримечательности. А самое главное - посетить эту экскурсию в сопровождении хорошего Гида. У нас был такой гид - Тамара. Спасибо ей огромное. Время экскурсии с 7.00 и до 19.30 (от отеля и до отеля)

- Парк Эксплорер - замечательный парк экстремальных развлечений. Возможно посещение с детьми. Развлечения себе найдёт каждый - Покатушки на Зиплайне (тарзанки) - пролетите по разным точкам пару километров, Покатаетесь за рулём Багги, Проплывётесь по подземной реке и прокатитесь там же на плотах. Очень весело и незаметно проходит время. Можете на паре аттракционов прокатится не один раз - просто больше времени не хватит. Время экскурсии с 9.00 до 18.00 (это с момента как вас забрали с отеля и вернули).

- Парк Шкарет - входит в ТОП 5 парков мира. Очень красивый природный парк с уникальной природой. Всё очень красиво. В парке много маршрутов -кажется 7. Потребуется целый день чтобы всё обойти. Парк птиц, бабочек, оранжереи орхидей, подземные реки, катание на плоту, отдых на пляже, обед в ресторане, и многое другое. Время экскурсии с 7.00 и дальше два варианта: до 16.40 - время отбытия на автобусе и до 21.40 - если хотите остаться на вечернее шоу. Скажу честно - мы уехали в 16.40 - очень устали. За это время находили 12 км.Важно - если собираетесь долго находится в парке возьмите с собой еды и воды. Вода в парке платная - цена за бутылочку 0.5 - от 35 песо (курс рубля 3.3 за 1 песо), а пообедать в ресторане вы можете только 1 раз. Напитки безалкогольные без ограничений, пиво одно бесплатно, второе уже за деньги (65 песо). Очень советую сходить в ресторан с номером 43 - ресторан морепродуктов. Очень вкусно.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Переходим к отелю - постараюсь по пунктам:

1. Номера в Отеле и Заселение - здесь хочется сказать спасибо местному администратору отеля Татьяне (русская) - она выступает переводчик во взаимоотношениях с Мексиканцами.Ей за клиентоориентированность - 5 баллов из 5

Изначально нас заселили в номер 2108 в одном из корпусов. Не понятно как они распределяют номера - возможности при бронировании из России нет возможности выбрать себе номер повышенного уровня, с балконом и т.д В итоге нас заселили в номер без балкона с видом во двор - вид не плохой, но просто из окна. Номер маленький с плохим запахом сырости, но при этом очень хорошо работал кондиционер. Мы попросили его поменять. Свободный номер должен был освободится через день - на выбор номер с балконом или номер с видом на море доплатой 30 долларов в день. При это и на следующий день был свободный номер - но в корпусе где идёт ремонт с 9.00 до 17.00 каждый день и постоянно слышен звук молока и перфоратора.

Придя через день нам сообщили что есть свободный номер только в корпусе где идёт ремонт. Так же сходили посмотрели номер за 30$ - ничем не отличается от других, только с видом на море. С сожалением переселились в номер с балконом. Но с учётом того что днём в номере так и не находились днём на перфоратор было всё равно. Дали нам номер 1111 - 3й этаж корпуса. Минусы номера - при сильном ливне текло по стенам в ванной комнате, настоящий потом - ночью несколько раз вставали протирали полы, потом заливал кондиционер - тоже потом, починили нам его только со второго раза. И про переселение из номера в номер - номер 1111 был чистый и убранный, но в него не давали переехать пока его не проверит уборщица, в итоге она проверяла его 3 часа. Это время наши вещи хранились на ресепшене, а мы ждали на пляже. Не очень комфортно.

2. Еда, напитики и отношение Мексиканцев

В отеле есть два ресторана - основной Игуана и ресторан алякарт Азиатский

Основной - ну что вам здесь сказать. Еды достаточно (ни как в хорошей 4ке или 5ке) - но вот её качество не очень - в основном всё очень жирное, пережаренное, одинаковое по вкусу. В итоге пару блюд для себя конечно найдёте. Но всё очень быстро приедается. Морепродукты отсутствуют.

Напитки - из натуральных соков только томатный. Остальное - всё разбавленные химические напитки. Хорошо что есть содовая (минералка).

Алкоголь - пиво среднее по качеству - но не разбавленное, пить можно, могу даже сказать что пьяненькое (крепкое). Советую попробовать напиток Мичелада - напиток на основе пива, томатного сока и соуса табаско - необычно и мне было вкусно.

По остальному алкоголю - дешманский алкоголь. Текила по 37 песо за бутылку (видели в магазине). Даже бутылка пластиковая, ром тоже местный из пластиковой бутылки. Вискарь какой то импортированный - вроде как шотландский, но по вкусу не очень.

Но есть шампанское, белое и красное вина - все напитки брют. Пить можно. Конечно отличаются от привычных вин не в лучшую сторону. Но нормально.

Отношение персонала - в отеле очень много приезжих испано-говорящих туристов. В основном мексиканцы и колумбийцы. В принципе мирные ребята. Проблема в том что пока их не обслужат - к русском никто не подойдёт. Была ситуация когда я сел за стол и просил принести приборы, причём сидел с едой - а официант неторпливо раскладывал вилки за другие столы - где сидели мексиканцы (без еды) - я ждал минут 10. на мои просьбы тотальный игнор. Этого официанта зовут Альберто.

Есть и очень хорошие люди - Аполинар бармен в основном баре. Ему спасибо за всё.

Есть ещё и другие позитивные ребята - Эдуардо, Оливер - готовы всё сделать за чаевые.

4. Пляж - он действительно хороший. Ключевое - это то что нет водорослей. Всегда чисто. Вода голубая, прозрачная, песочек белый. Так же на пляже есть надувной городок - бесплатно до 12 часов. Очень здорово размяться.

5. Анимация - в отеле каждый день есть шоу длинною в час. С 20.30 до 21.30 - что могу сказать - наверно собрали самых дешевых артистов с побережья. Ничего не впечатлило. Убить время можно. В понедельник караоке тайм - перед этим на разогреве поёт какая то русская певица - лучше бы не пела. Репертуар одинаковый и голос не очень.

Наверно это всё что хотелось рассказать про отель. Прошу прощения если не объективно.

Только вернулись и начинаю монтировать выпуски для своего youtube канала. ссылка есть в профиле - так что смотрите в ближайшее время.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Не вкусная и жирная еда
  • Плохое отношение местного персонла (мексиканцев)
  • Не качественный алкоголь
  • Анимация низкого уровня
  • Отсутствуют удобства для детей
Added: 29.08.2019 22:35
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 6 593 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

в отеле 3 ресторана!(третий в Майя Карибы).так и не понял почему такие низкие оценки!
не нравится-едьте в Рио Канкун или Пэлес!
а то ноют всё- за что заплатили-то и получили!
попахивает заказухой!!!
А вы защитник Дос Плаяс? То что в Мая Карибе - вообще рестораном не назовешь. Забегаловка.
Повторюсь - отель реально не больше чем тройка и рейтинг на ТОПХотелс не соответсвует факту! И я ехал в него на основе отзывов - положительных. Моя оценка - отрицательная. И да - в следующий раз когда соберусь в Мексику обязательно поеду в Канкун или Пэлас - так как хочется более высокого уровня обслуживания. А судя по тому - что вы пишите всем комментарии на отрицательные отзывы - вы и есть заказуха))) Без обид!
я тоже считаю немного неадекватными оценки отелю
я не защитник именно этого отеля!это бюджетный олл вариант для посещения Канкуна!
да,я пишу на все отрицательные отзывы по намеченным мною отелям-кого то поддерживаю,кого то хаю...это моё мнение!зато у меня есть моё фото во всех моих отзывах!а у вас нет! и поэтому вы заказуха! ...это уже давно обсуждалось на сайте!человек,который не выставляет своё фото в отзыве про отель-это не правдоподобный отзыв! в следующий раз внимательно изучайте отели-куда едите,чтобы потом не ныть!!!а Канкун или Пэлес-действительно норм отели. а Дос -это цена именно этого отеля
Смотрите лучше - фото добавлены. А так же будет отдельное видео на YouTube. Так что ваши обвинения не основаны на фактах. Это соё мнение. Мир и хороших вам путешествий)))
поддерживаю вас.противно даже читать плохо про 3 звезды.они и есть ьри звезды и цена соответственная и не надо про это забывать.а надо радоваться что за небольшие деньги увидели классное море и белый песок.и тд . а то платят чтобы самим себе жаловаться и жизнь портить.мне как написали пляж хороший.я про остальное и забыла.но вот без волейбола и без маски будет скучновато
но это уже наши привычки...
Ошибка по тексту - моё мнение.
второй раз пересмотрел фоты...не увидел там вас!.ещё раз повторюсь-этот отель-цена-вопрос!и опять же почему 2 за питание?а как же гриль ?.."суши"-перекус?...лично мне понравилось дружелюбие Майя Карибавской столовки(даже без чаевых).я давно не видел - жевачек!!! на раздаче...мелочь- а приятно...зря вы так....пройдёт время и вы поймёте-что отель то норм!...хороших вам путешествий...и отелей конечно( а Рио Канкун то + 40 всего!!!)
Не считаю необходимым выкладывать на топхотелс свои фото. И повторюсь - я видео больше снимаю и всё будет выложено на YouTube, Где люди сами смогут сделать выводы от увиденного. Отель 3* - согласен. Но это не значит что должно страдать качество обслуживания и отношения персонала. Жевачки не было. Хотя были смены персонала где обслуживание было хорошим. Хороших барменов я указал. РИК Карибе - всего +40, но когда выбирали ориентировались на отзывы. От Мексики положительные впечатления, и от пляжа отеля, но люди должны знать с чем могут столкнуться.
Привет всем. Володь :) а я от части согласен с Александром. Минусы есть, просто что то для него было более существенно что для тебя или меня. Я так же поставил отелю чуть менее 4. И он этого заслуживает. Нас лично обслуживали в ресторане довольно быстро, и приборы приносили (если что можно подойти взять самому, могу рассказать где) Аполинар всеми расхваленный мне не понравился, жопу без чаевых не оторвет. Для сравнения, сейчас в Доминикане отдыхаю, так сервис намного лучше, правда и поехал в 5ку. Коктейли делают из того как скажешь, и без чаевых, а не как Аполинар на оть*бись, нальет пол стакана рома лишь бы от него отстали.
Василий где в Доминикане?
Добрый день, я лечу в этот Отель 29.10, подскажите как там дела с розетками? Нужен переходник? А также есть wi-fi? Заранее спасибо
Добрый день! Розетки есть - но с Американской вилкой. Купить переходник можно прям в отеле за 2$. Вайфай тоже есть, везде работает, кроме пляжа. Пароль вам дадут при заселении.
Добрый день! Розетки есть, как минимум возле кровати с каждой стороны, в душевой. Переходники нужны - плоская вилка (американская), переходник можно купить за 2 мексиканских песо в магазине при отеле. Вай Фай есть, работает практически по всей территории отеля, кроме пляжа. Иногда сбоит, но в целом хорошо, фото в Инстаграм, вотсап работает. Пароль вам дадут при заселении. И что нужно делать когда сбоит тоже расскажут. В отеле есть русский представитель - Татьяна, она со всем поможет.
Привет Александр! Отдыхали с вами в это же время, Денис с Натальей пара с ребенком. Неожиданно низкие оценки!! Хотя в целом то отзыв твой получился не на 2.3! Может конечно так сильно подпортила ситуация с номером? Если бы мы лично не общались с вами, то тоже наверное бы кинула «камнем» в защиту отеля) Никак не соберусь написать отзыв, но думаю оценки у меня будут гораздо выше, потому как нам все понравилось! Насте привет! И хороших вам путешествий!
P.S. Наверное стоило бы написать, что если быть более настойчивыми, то багаж можно суммировать! Думаю это была бы полезная информация для многих!
Ребятки привет!
Рад вас слышать. Ну я честно написал свои впечатления. Потому как есть с чем сравнить. Просто все пишут положительные отзывы - все в восторге. Но думаю надо быть честным - и это моё мнение. Надо с разных сторон оценивать. Пусть люди увидят и другое мнение. Насте привет передам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (138) Next rate Все отзывы автора (7)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2014
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 8 827
  • Photos: 63
0 Благодарности