за последние 30 дней
Твёрдая пятёрка
У нас был гостевой визит, живем в другом отеле сети, в довиле было дневное пребывание с 9 утра до 23 вечера. Решили посмотреть этот отель, тк очень долго выбирали между двумя отелями в Анапе(этой же сети, разумеется).
Территория отеля не очень большая, ухоженная, красивые корпуса, тёплые бассейны.
Питание очень вкусное и разнообразное, официанты мгновенно убирают грязную посуду и приборы, как в столовой, так и в снек барах. В барах приветливый персонал, делают вкусные коктейли. Опять же, все очень чисто и опрятно.
Если сравнивать с 5 зв Турции или Египта в этой же ценовой категории, то вторые явно уступают во всем.
Не очень понравилась одна из сотрудниц анимации, во время вечерней программы, когда деткам давали конфеты, которые нужно было кому-то отдать, мой трехлетний ребёнок подошёл(без очереди, тк в силу возраста не всегда может отстоять в очередь) и больше минуты выпрашивал эту несчастную конфету и не получил ее, пока я не вмешалась и буквально не потребовала дать ему эту конфету, чтоб он тоже принял участие в игре. Считаю, что подобных действий со стороны аниматоров вообще не должно быть.
Все остальное очень и очень понравилось. В след году обязательно приедем, тк аналогов в России на сегодняшний день просто нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Doville»!
С уважением,
Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Вы действительно хотите удалить комментарий?