АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
06.06.19 - 01.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам было хорошо.🤗

Translate

Тур приобрели при раннем бронировании в январе на июнь 2019. 2 взр.и реб.3,6г.На тот момент отель имел 2*,но с учетом того,что мы были очень осведомлены от турагента и сразу вступили в группу Новостар,где все узнали об этом отеле,посмотрели видео-трансляции.Решили брать более 3х недель,потому как после холодной и долгой зимы 10-14 дней мало.Переживали? Очень.Во-первых,впервые были в этой стране,во-вторых,отель 2*.Но наши переживания были напрасны.Прилетели вовремя,из Санкт-Петербурга.В отель ехали не долго,около часа(после того,как в Турции мы ехали до отеля 3ч,это не долго😂),конечно же,этот фактор тоже был важен.Приехали в 21 час,взяли документы милые девушки-администраторы Новостар и отправили в ресторан на поздний ужин(но мы побродили и не стали ужинать,устали и ничего не хотелось). После нам вручили ключи,надели браслеты и проводили до номеров(брали с подругой 2 тура,чтобы были разные номера). Меня заселили с ребенком в бунгало,которое,кстати,мы просили заблаговременно и учли наши пожелания, за что им большое спасибо.Нам понравилось. Это важно для меня. Месторасположение отеля-хорошее,есть все необходимое в шаговой доступности(аптека,магазины,рестораны).

Завтраки,обеды,ужины-👍👍👍разнообразное,не надодало ничего.Сервис-с таким потоком Гостей,я считаю все нормально,я ехала не грязь рассматривать.Если была грязная тарелка,меняла,не видела смысла нервничать по этому поводу и скандалить.Сотрудники отеля более чем приветливые. Я улыбалась всегда и,соответственно,мне тоже.Никто никому не грубил.Уборка номера-мне не к чему было придраться. Постель меняли,полотенца каждый день.Море-пляж оборудован лежаками,зонтами,бар на пляже работал,да,заход плохой,но найти можно.Всегда помогут донести лежак охрана пляжа.Не критично.Бассейн- всегда за ним следит молодой человек с самого утра и до вечера.Безопасность,так сказать.Детский мини-клуб с 4 лет,к нашему сожалению,ребенок мой очень коммуникабельный,его не оставляли без меня,но правила есть правила.Сидеть в клубе не очень хотелось,ехали не за этим.Разнообразные для детей увлечения утром и днем,вечером мини-диско😃дорогого стоит смотреть,как дети счастливы.Аниматоры Анна и тогда была Виктория,сейчас Алексей,молодцы! 🤩 Выделена в мини-клубе детская линия шведского стола.Кормила там ребенка всегда,ему нравилось,голодным не был.Шеф ресторана👍Взрослая анимация выше всех похвал,на износ парни трудятся,ненавязчивые,задорные,повторы вечерних анимаций пошли через 20 дней,а так всегда все разное.Заслуга,конечно же,шефа анимации Макса👏👏👏Будет еще лучше,уверена.Вроде бы все.Никого не забыла.Спасибо всем сотрудникам Новостар,отеля за внимание,хороший и добрый отдых,Маргарите,супервайзеру Новостар,Анастасии-администратору за оперативность в решении проблем.Вернемся ли еще? Однозначно -да😍😘😘

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.08.2019 20:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,

Спасибо, что доверили свой отдых именно нам. Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 979