АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
15.08.19 - 16.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда здесь не отдыхайте!

Translate

Так вышло, что мы купили комби-тур, и один день нам предстояло провести здесь. Я читала отзывы и успокаивала себя тем, что одну ночь пережить можно. Нет, нельзя даже одну! При заезде нам дали номер 1111. Отказывайтесь сразу, даже ключи не берите! Там не работает кондиционер. Он течет,и заправки хватит до середины ночи! Мы, не зная об этом, зашли и вспотели за секунду. Температура - в районе 50 градусов и влажно! Как в хаммам сходили. Персонал обещал разобраться и отправил нас на ужин. В ресторане влажно и воняет, причем даже на улице. Еды мало, я взяла только овощи. Муж взял рыбу, которая оказалась отвратительной на вкус и несъедобной, и курицу, выверенную до состояния тряпки. Все выкинули. Вернулись на ресепшн. Нам сказали, что техник ещё не приходил, но придет в течение 30 минут. Ок. Пошли на море. 20 минут неспеша. С трудом нашли свой заход, нужно идти через апартаменты и стоянку трейлеров. Пляж каменистый. Когда вернулись, угадайте, что было? Правильно - никто даже не приходил! Я сказала или менять номер, или при мне техника зовите, или скажите где он, я сама за ним пойду. Пришел и заправил кондиционер. На 18 еле дул, но в целом номер охладили и решили уже остаться до утра. Кроме того, одна женщина сказала мне, что им тоже давали этот номер, и все было также. То есть персонал все отлично знает и продолжает предлагать этот номер гостям. Будут врать, что номеров нет, стойте на своем,потому что это неправда.

Отдельно отмечу, что полотенец не было, принесли дырявые и заляпанные, мыло кончилось, ванна всяв плесени, а от влаги и жары вздулась дверь, весь хром с ручек и полки для полотенец облез, ручка на входной двери тоже облезла, потому что в прихожей тоже всегда жарко и влажно. На фото все видно.

Утром до отъезда сходили в бассейн. Детский есть. Горка не работает. Детский клуб закрыт. Вечерняя анимация - мини-диско с двумя мужиками, которые ничего с детьми не делают, и танец живота. Все. Не портите себе отдых, обходите стороной этот отель. Это не 5 звезд, а 0! Кстати забыла. Wi-Fi платный. На наши деньги 250 рублей в сутки. Заплатите своему сотовому оператору за роуминг или купите местную симку. Это дно!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Их нет
  • Далеко до моря
  • не работает кондиционер в номере
  • питание
  • вонь в ресторане
  • обслуживание
  • анимация
Added: 25.08.2019 13:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (912) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 11 008
  • Photos: 18
0 Благодарностей