АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2033 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 комментариев
Vacation as a Family with children in August 2019
11.08.19 - 22.08.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это отель никак не 5 звёзд. Часть номеров это даже не категория эконом, а гораздо ниже

Translate

Заселение: на сайте представлены двухэтажные домики, но фактически ещё присутствует куча одноэтажных избушек, отделанных снаружи сайдингом и внутри пластиком. Судя по всему всех

русских изначально заселяют именно в них. На стойке встречала много людей, которые отчаянно оттуда пытались выехать в более приятные условия. Лично нас в одноэтажной избушке продержали 3,5 дня, объясняя тем, что отель заселён полностью. Но автобусы все это время исправно подъезжали с новыми туристами.

Одноэтажные домики - это кошмар. Наш ждал нас с заклеённой черной пленкой окном, с кондиционером без шторки регулирования потока воздуха и ежедневной ночной тряской от дискотеки соседнего отеля. Причем своих турков они сразу же заселяют в нормальные номера.

Развлечения и анимация: это именно то, ради чего мы поехали в данный отель, почитав восторженные отзывы об этом. Водные детские горки отличные. Но неприятным сюрпризом было то, что мастер-классы в детском клубе за доп.плату.

Для взрослых помимо стандартных пляжных развлечений есть стрельба из винтовки, но желающих там всегда много, поэтому времени там теряешь много.

Еда: присутствует разные виды мяса и как минимум одно наименование рыбы всегда есть.

Из плюсов действительно есть импортный алкоголь. В прошлом году были в отеле, где было заявлено ультра все включено, но алкоголь был местный.

Вернуться в данный отель точно не захочется. Обещание менеджера Ахмета о том, что по истечении 3.5 дней нас будет ждать супер номер, привело нас в средненький номер эконом без балкона на 2 этаже 2 этажного дома. С окном, упирающимся в окно номера напротив. Конечно по сравнению с одноэтажной халупой он явно выигрывает, но место для ребенка - это раскладное кресло-кровать, которое помещается только по центру комнаты и аккурат под кондиционером.

Иностранцев-отдыхающих здесь почти нет, фактически одни наши соотечественники. Практически весь обслуживающий персонал понимает и говорит по-русски.

Предлагаю всем сильно задуматься- захочется ли в отпуске трепать себе нервы вопросами переселения из лачуги, устранения не с первого раза неполадок в номере или все таки стоит рассмотреть другой отель в Турции. Я не представляю по каком критериям этот отель получил 5 звёзд.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Питание
  • анимация
  • Размещение
Added: 23.08.2019 19:43
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 2 212 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Я поняла, что ты после 2015 года в Египте свою злобу копила? И ребенок до сих пор маленький? Заказ выполняем?
Галина, сначала не поняла, о чем было ваше сообщение, а потом я поняла, что тыкали вы мне, а за меня вступилась Ольга из Москвы. Удивилась, что вы уделили свое внимание и моему отзыву от 2015 года и ссылаетесь на него в этом своем комментарии. Ваш большой стаж бабушки всё-таки не даёт вам права тыканье неизвестному вам человеку. Может так в Перми принято? Но вроде у культурных людей в любой точке страны это не принято.
Галина, вот Вы вроде взрослая женщина, а воспитание видимо мимо Вас прошло. Во-первых, почему обращение на "ты"? Во-вторых, если ребенок стал старше на 4 года, это уже взрослый считается? В-третьих, не надо путать злость с отрицательным мнением. В-четвёртых, сначала посетите отель, а потом и поговорим....а то как бы Вам не пришлось "заказ выполнять". Добрее надо быть - начните с себя!
Я не просто взрослая женщина, я бабушка с огромным стажем - старшему внуку 24 года. Поэтому обращаюсь с тобой на "ты". Но и в прошлом отзыве ты добротой не сияла. Наверно, жизнь не удалась? Так вот свой совет: "Добрее надо быть" начни воплощать с себя. Удачи!
Я тоже не сразу разобралась - кому отвечаю. Извините девушки. Просто кроме стажа бабушки, у меня огромный стаж путешественника. Встречала разных людей - кому горшок для ребенка не того цвета дали, кто паутинку в дальнем углу нашел, кто только плесень в углах снимает. Еще раз прошу извинить. Вот через месяц полетим в Сохо - обещаю отписаться.
Если вас не заселят в одноэтажную избушку, то отдых вам точно понравиться. А нам, тех кого туда засунули, это избушка очень подпортила общее впечатление отдыха в Сохо.
И старческий маразм по ходу у Вас. А по итогу Вы наглая хамка.
Useful review
Екатерине - будем надеяться, что понравится.
А для Ольги - мне жаль твою маму. Дочка уродилась с таким отвратительным отношением ко всему, что ей можно только посочувствовать. Я посмотрела ее предыдущие отзывы - КОШМАР.
В жалости уж такой бабкльки я не нуждаюсь, себя жалейте. Мне может тоже жаль ваших внуков, но я же молчу
Баба Галя, что? Не понравилось, как ответили? Думали, что возраст позволяет только хамить и извиняться? Учитесь получать, то что заслужили, причем исключительно благодаря себе!
Ну зачем за всех говорить, нам сразу достался отличный номер с ремонтом. Да кровать стояла под кондиционером, но мы передвинули как нам надо и все отлично.
Почему говорите что мастер классы платные, мы с ребенком там постоянно чем-то были заняты и бусы и блестки и макароны красили и прочей ерундой творческой дети там заняты постоянно. Платно только было футболку раскрасить, но то вещь которую ты забираешь с собой.
Вам повезло с номером. В нашем пространство не позволяло передвигать никуда кресло. Да, согласна, были и бесплатные мастер-классы. Но ребенок идёт раскрашивать футболку и только тут узнаешь, что надо сразу оплатить. А денег с собой не взяли.
Useful review
Во многих отзывах была информация про платные услуги, в частности в мини клубе. Я сразу внимание обратила и стала уточнять, что ещё на территории платно для детей. Поэтому сюрпризов не было.
Useful review
Здравствуйте, Екатерина!

Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваших завышенных надежд и ожиданий, упирающихся в проживание в номере «люкс» категории. Хоть это и ваше субъективное мнение, но несмотря на это мы учтем и его. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг .

Всего Вам доброго.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Уважаемый, Ислам! Очень тронута, что вы обратили свое внимание на мой отзыв. Не надо писать о моих завышенных требованиях. Их нет. Но заселять русских в отеле, заявляющим у себя 5 звёзд, в одноэтажные пластиковые избушки это перебор.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Next rate Все отзывы автора (2)
Екатерина Орлова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 3 910
  • Photos: 1
0 Благодарностей