Начну с того, что моей семьей было забронирован двух комнатный номер в отеле "Silence" - это предпоследний по стоимости номер в этом отели "№4" находится в главном здании возле моря. Уже при бронирование тур оператор предупредили, что могут возникнуть проблемы с размещением и надо требовать усердней. Мы частенько бываем за границей и не много усмехнулись, а зря.

В отель мы прибыли в 07:00 заселение с 14:00, но мы и не просились на заселение по раньше хотя с нами был маленький ребенок 1.5 года. Администратор сказала, что заселит пораньше так как у нас маленький ребенок. Номер уже готов и подойти после 11:00.

Вещи без проблем оставили в комнате хранения - это плюс отелю. Спокойно пошли на завтрак а затем купаться. К 11:20 подошли к администратору как она нам и сказала. На вопрос о готовности номера, она сказала подойти после 12:30, мы с ней мило поговорили о том что заселения в 14:00 и может нам подойти к этому времени? На что был получен ответ что в 12:30 будет готов.

После обеда в 13:20 мы подошли к администратору. Она сказала, что номер готов и дала ключ от самого дешевого номера №1 по стоимости в этом отели который находится на окраине самого отеля. Мы это поняли не сразу, а только после того как нам предложили довести наши вещи на тук-туке. И тут началось Турецкое представление.

Подойдя и обьяснив что это номер не тот за который мы платили, она долго лазила по компьютеру, после сказала ах да действительно, но таких номеров свободных нет. И начала сочинять историю про каких-то туристов у которых задержали самолет, а "Silence" любезно предоставил бесплатно проживание. И что нам могут дать одноместный номер а двухкомнатный только завтра после вечера. Естественно мы были не согласны на дешевый номер который находится на окраине отеля. Нам сказали что не могут ничего другого предложить и ушли.

Я терпеливый человек, но всему есть предел. В 13:50 заставив всю стойку чемоданами мы с женой начали требовать свой номер. Нас просили убрать чемоданы разговаривать тише и т.д. но больше всего накалило ситуацию когда отдали как у нас номер Турецкой паре.

После этого мы показали какие бывают суровые Уральские ребята. Мне конечно стыдно за себя. Но терпения уже не было.

В 14:05 мы заселились в номер.

По номеру, ремонт свежий, да видны где подкрашивали стену а где нет, но на отдых ни как не мешает. Кондиционер работает хорошо но пыльный мы постоянно чихали войдя в номер, возможно у нас поголовно аллергия на хим. средства для уборки. Про уборку, так как у нас маленький ребенок который закидывает все и везде залезли случайно под кровать, обнаружили там старые бутылки флакончики, и другой провизии которой хватет на неделю проживания. В номере уборка заключается в смене полотенец и поправлении простыни, влажную уборку а уж тем более полы не подметают и не пылесосят, по мне только делают вид.

По еде, еда такая же как и во всех "ОЛЭНКЛЮЗИВ" за 10 дней удивили один раз. Это стандартно для отелей тут придраться вроде не к чему, но я из любителей употреблять алкогольные напитки. Не заливать водку из горла а именно растягивать удовольствие так вот... В этом огромном отеле есть три бармена, все они молодые стараются сделать так чтобы людям понравилось (имена не спрашивал, одному лет 18-19 возле бассейна, лет 25 на лобби, и лет 25 в анатолии в очках) эти ребята да молодцы, вся моя семья была довольна начиная от самого мелкого 1.5 года и заканчивая самой взрослой 59 лет. Остальные парни это просто жесть.. вместо того чтобы взбивать нормально коктейль помешают трубочкой в лучшем случае, чтобы не мыть стакан я так понял. Или перепутают содержимое, или добавят такую пропорцию что не возможно пить. Вообщем ужасно.

Бассейн за все время я не видел чтобы хоть кто-то его ночью чистил. Я там конечно не на дежурство приезжал, ну частенько до часу, или двух сидел у бассейна. Но никого так и не видел.

Анимация, она есть я был на 5 вечерних шоу но на 3 из них лучшебы меня не было во все. А вот на 2 я могу сказать что был очень удивлен, и был весь во внимание на протяжение шоу. По мне это выглядело, один вечер полный провал, они как бы тебе говорят дайте шанс и мы исправимся. Следующий вечер с таким восторгом сидишь смотришь представление, но на следущий день уходишь через 5 минут после начала.

На территории отеля есть лунапарк дают белеты, с маленьким ребенком до 3х лет можно покататься только на 1 карусели. Так же жена обратила внимание что мы с женой катались 3 круга, а кто то 5 здесь как говорится за что купил за то и продал.

Аквапарк. Да понравился, время открытия и закрытия отличное с 10-12 и с 14-17. Горок 10 штук но надо понимать что это не аквапарк с отелем, а отель с аквапарком. Аквапарк кстати

Как итог, я конечно не пожалел сьездив в этот отель. Но поехал бы я туда еще раз, однозначно нет. Плюсы минусы писать через запятую кто прочтет мой пост поймет, что в отели 50*50 все пункты.

Вдруг это будет читать "ГЛАВНЫЙ АДМИНИСТРАТОР" этого отеля, тебе огромный привет, прекращай прятаться в каморке когда начинаешь грубить людям, ты же все таки мужчина.