Если вдруг вы решили отдыхать в данном заведении,настоятельно рекомендую выбрать другое место!

По порядку.У нас был оплачен трансфер.По прилету с нами связалась девушка и сказала что она задерживается минут на 10.Назвала марку машины и номер,договорились где она нас заберёт.Ждали мы 40 минут,потом она набрала и сказала,что мы должны перейти дорогу и стоять под экраном там нас заберёт машины,причём уже совсем другая.Ок,приезжает авто,с народом,мы спрашиваем вы все в отель,на что нам сказали что мы сперва на жд вокзал поедем.Отвезли людей,поехали к границе,там нас высадили и мужчина с тележкой,его почему то все называют Терентий вёз на тележке наш багаж,Перешли границу,там нас пересадили в другой автомобиль.Это о том какой трансфер у отеля,но да ладно,видимо так у всех.

Про отель или пансионат,как правильно его называть.

Питание:с голоду не умрете,но животы болели у всех,такой не вкусной еды мы ещё нигде не ели.Как то мы с женщиной увидели волос в лотке с сыром,показали его сотруднику,он просто при нас его убрал и сказал нет волоса.Было странно такое видеть.Из напитков в пансионате есть пиво(кислое)вино (на любителя)и компот,очень часто в тёплом виде или же вообще его не было,когда спрашивали где компот говорили через час будет где-то)Воды питьевой нет вообще,хочешь воду покупай.Готовят блинчики,в порции 3 штучки,маленькие и практически прозрачные.Пицца это кусок невкусного теста и если повезёт одна соломинка колбаски как бонус окажется на твоём кусочке,если ты вообще успеешь ее взять.Мороженное в стаканчике было всегда,хоть это радовало.Кстати,если вы взяли все включено не обольщайтесь,в 20.00 бар становится платным и за стаканчик тёплого компотика нужно платить.

Уборка:в пансионате ее нет от слова совсем,за 6 дней отдыха,НИ РАЗУ не поменяли полотенца,не подмели,мы вообще не видели чтобы где то убирались,хотяб на территории.Пляжные полотенца меняются раз в три дня,очень часто их попросту нет чистых,а по воскресеньям их вообще не меняют.Антисанитария полнейшая.По поводу номеров,есть новый корпус и старый,в новом номера лучше,но даже если вы оплатили номер в новом корпусе вас будут переубеждать заселиться в старый,якобы там лучше,не соглашайтесь!Вода в отеле горячая это просто праздник,так как периодически ее нет вообще,За наши 6 дней у некоторых воды не было три дня,представляете 3 дня без воды вообще и горячей и холодной.Часто нет света,в лифтах застревали люди по 20 раз на дню.

Пляж:чтобы на него попасть нужно спуститься на лифте а дальше через подземный переход пройти,ступенек очень много,пандусов нет,с коляской очень тяжело.Сам пляж не ограждён никакими буйками,а катамараны,бананы,яхты и прочее проносятся прям рядом с плавающими,было страшно смотреть как проплывал мой муж и рядом с ним на скорости проносился водный мотоцикл,а Водитель смотрел назад😳

Единственный плюс пляжа очень чистая вода,в первые дни прям прозрачная,это радовало,но обязательно нужна спец обувь так как очень больно ходить по гальке.

На 5ый день нашего отдыха,на пляже было нашествие летающих муравьёв,представьте,в одно мгновение закричали все отдыхающие,так как они кусали очень больно,и были везде,отмахиваться не успевали,все хватали детей вещи и убегали с криками и мы в том числе,правда бежать было тяжело так как ты не можешь открыть глаза,так как они везде.

Анимация:говорят что она тут есть,но видели аниматоров мы пару раз.

Экскурсии: На первом этаже в пансионате сидит дама с перегаром,у которой вы можете приобрести экскурсии.К сожалению мы купили у неё билеты на концерт,как позже выяснилось что концерт будет в Сухуми,и ехать два часа,но нам сказали что у нас будет комфортабельный автобус,фото прилагаю.Мы очень долго выбирали билеты,хотелось взять места получше но нам сказали что все места хорошие и все будет видно)))В день концерта нас забрал автобус «комфортабельный» ехали мы минут 40,затем нас всех высадили на трассе,но вопрос чего мы ждём нам сказали что мы должны пересесть в другой.Ждали другой автобус мы минут 30,приехал заполненный автобус а дальше все как в страшном сне.Концерт начинался по билетам в 20.00 но в 20.15 мы остановились,так как Водитель решил купить сигареты)видимо это Нормал но,ехали мы со скоростью 130 в темноте,на поворотах обгоняя легковые машины,даже не смотря на то что на встречке другие автомобили,пока доехали все туристы посидели.А дальше самое страшное,толпы местных,без Билетов,толкались,мы даже попасть не могли в зал,все же как то протолкнулись,и что вы думаете,наши места были заняты,мы даже пройти к ним не смогли,организаторы сказали что мы можем вам предложить только стоять на газоне,так как там все занято,в итоге так и было,стояли на газоне,весь концерт под ливнем.

А кстати,местные вели себя как дикари,будьте к этому готовы,и все ценности держите перед собой-отступление)

Оказалось что концерт был бесплатный,над нами посмеялись что мы купили билеты да ещё и удивились узнав откуда мы приехали на него.Обратно мы поймали такси и поехали своим ходом,заплатив 2000 так как ехать с тем водителем было страшно.Дама с перегаром которая нам продала билеты скрывалась от нас,девушки с ресепшн не могли нам ничем помочь.Я это к чему,даже если вы купили в отеле экскурсию,в случае чего никто вам не поможет!

Выселение:расчетный час 12.00,нужно сдать ключи,но если ты оплатишь обед,на человека 400 руб,это тот что с волосами,то тебе любезно разрешат побыть в номере до 15.00,при выселении познакомились с парой,им разрешили до 16.00,в чем разница не понятно,если вы продлили номер,браслеты вам срежут все равно.Продлили значит мы номер,хотелось покупаться перед отъездом,пришли в номер помыться и собраться и что вы думаете,нам перекрыли воду,хорошо хоть не намылились а то так бы и поехали домой в мыле)

Сейфа в номерах нет,но можно ценности оставлять на ресепшн ща 50 руб в сутки и каждый раз писать о том что ты взял,что положил,сколько денег осталось.

Кстати напротив входа в отель беседка,там проходят провода снизу и сверху,когда ливень происходят вспышки,будьте аккуратны,сказали сотруднику он сказал что знает,на этом все)))

Насчёт экскурсий хотела бы добавить,очень часто джипы переворачиваются,лучше найти водителя на нормальной машине и поехать с ним,по всем красивым местам.

На территории отеля и на пляже очень много бездомных собак,периодически они кусаются и нужно делать уколы от бешенства.

По отелю гуляет ротавирус,у всех болят животы,но не переживайте,отель и тут позаботился и поставил ларёк аптечный с высокими ценами,очереди там всегда,видимо у них бизнес такой,люди травятся,бегут в аптеку,дополнительный доход.

Вроде все написала,ах да,передаю привет Валентине с ресепшн,очень приятная девушка,практически всегда нам улыбалась,но к сожалению ничем нам не могла помочь,передаю привет,как обещала отзыв написала.

Не знаю кто пишет положительные отзывы,все отдыхающие были в шоке от того куда попали.