АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1547 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in August 2019
07.08.19 - 14.08.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасный сервис и питание

Translate

Отдыхали с мужем в начале августа в этом отеле. Заселили в 15:00 пока просто мы чуть ли не ругались уже дали нам ключи. Приехали мы в отель в 7:00. (я беременная при том, всем на это конечно же наплевать) . В первую очередь заселяли турков. Заселяли их все время не будь то 9-10-11 часов, как приехали так и заселили. В чем их преимущество нам не объяснили. Были в отеле 8 дней, ни разу не было уборки в номере!!! Я оставляла 1 доллар нам поменяли постель и на этом все..... Телефон в номере не работал, два раза просила сделать, приходил ремонтник поковырял и так ничего и не сделал в итоге. По питанию отдельная история. Завтрак вроде бы проходил нормально, но однообразие убивало. Каша манная и рисовая каждый день, все не вкусно. Но в обед и вечером на ужине нет просто свободных столов. Стоишь сначала в очереди за столом, потом стоишь длинную очередь за едой. Пытались несколько раз приходить под конц обеда и ужина когда было хоть пару свободных столов и не было очереди за едой, НО и еды тоже не было, если заканчивалась то редко что докладывали. За супом только всегда свободно и хлебом можно было ходить, этим и питались пару дней. Потом просто каждый день ездили в город в кафе, там и кушали. Смысл все включено. Летаем куда нибудь каждые пол года и такой кошмар впервые. В тройках и четверках порой лучше намного.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • питание
  • сервис
Added: 20.08.2019 07:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 326 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лия
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 547