АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
187 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
05.08.19 - 16.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Воруют вещи из номеров!

Translate

8.08.2019 во время позднего завтрака из номера 3308 исчез дизайнерский купальник. Нас не было в номере 20 минут, за это время номер был убран. Сразу же сообщили в гест релейшн. 3 дня от отеля не было на этот счет никакой реакции. После письменного заявления прислали ответ, что купальник не нашли и пожелали хорошего отдыха. После размещения отзыва на стене Granada Luxury Belek в контакте, выяснилось, что это не единичный случай. Так, в прошлом году у наших туристов пропало 100 долларов из сумки и новые шорты. Возмутительно то, что они делают вид, что ничего не происходит, покрывая, таким образом, воровство. Преподносят так, как будто вещи потерялись или их сдуло). В моем случае, купальник должно было сдуть вместе с креслом, т.к. он был привязан. К тому же детская панамка, которая меньше и легче раз в 5, чем купальник, осталась лежать на своем месте. Примечательно, что берут интересные и более менее новые вещи, видимо отдают их родственникам, торгующим на рынке, а те, в свою очередь, продают их через некоторое время, как сток за 10-20 евро). Классика жанра... Сразу после инцидента, мы сложили свои вещи в чемоданы, уборку производили раз в 3 дня, в нашем присутствии. Делайте выводы, господа, насчет LUXURY))

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Воровство
Added: 19.08.2019 15:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Аленка Канарейкина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 3
  • Readership: 1 864