АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
01.08.19 - 12.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это был ужас

Translate

Начну с самого заселения. Мы приехали в Турцию с сестрой и детьми. Заселили нас на минус 1 этаж. Да, там и такой есть. На сайте тез тур написано,что 1 этаж это эконом, а у нас были оплачены номера стандарт. Мы сразу отказались от -1 и нам предложили 1 этаж. Посмотрели номера и были в ужасе. В душе на всю стену плесень, на это нам сказали: В бане тоже плесень. Дверь на балкон и в номер сломаны. Мы сказали, что там невозможно жить с детьми. Нам предложили подождать до утра и там выселятся люди и посмотрим. На утро нас завели на 5 этаж и там совсем другие номера. Но их нам предложили с доплатой 60$ с каждой. Мы не могли жить в том ужасе,поэтому заплатили. Но потом такую схему видели еще раз 5. Людям говорили слово в слово,что и нам. Так что с заселения уже начался наш "весёлый " отдых. На сайте заявлено миниклуб, детская площадка,парикмахерская, аквафитнес , спортзал. Ничего этого нет. Площадка это кусок горки,остальная ее часть отпилена. Миниклуб находится в помещении бывшей парикмахерской. Спортзал покрыт пылью. Анимации нет никакой. Дискотека для детей вечером полчаса. Сервис никакой,номера не убирают. Ложат туалетную бумагу и убирают мусор. Мыть ничего не будут. В столовой на нас наорали из-за того,что нечаянно на стол вывернули макароны. И там орали на других, если брали стул с другого стола. Добиться не реально ничего. Пляж это отдельная тема. На фото это длинный пляж, а на деле это три зонтика. В 8.20 уже нет места, мы на 5 человек еле находили 2 шезлонга. Минибар на пляже- будка с водой. Еда в столовой на 3, найти поесть можно,но это будет одно и тоже каждый день. Ну и как бонус-тараканы по 10 см в столовой. Все пишут типа для бюджетного отдыха нормально, но мы платили за двоих почти 1500$, и чтобы было чисто и нормальное отношение 4 звезды должны предоставить. Ну или убирайте всю информацию об отеле,потому что из заявленного нет ничего. С детьми это ужасно. Никому не советую. После этого отеля больше нет желания возвращаться в Турцию.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Рыба каждый день
  • алкоголя достаточно
  • горки в бассейне
  • Сервис
  • грязь
  • пляж
  • плесень
  • анимация
  • развлечения
Added: 17.08.2019 16:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Я свидетель как на вас орали когда уронили макароны. Ещё меня поразило, когда некоторым особам накрывали персонально столы. Чувство было что мы в каком то пансионате или санатории
Да, мы тоже заметили,что к некоторым относились как к вип персонам, а другие просто никто
Useful review
Я поняла, что Палмет, что 4 звёзды, что 5 в Кемере это помойка.Была в 5 в их отеле Ваши отзывы читаю, все тоже самое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (287) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 571