АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
956 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2019
31.07.19 - 12.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

на вкус и цвет... но советовать не буду

Translate

Отдыхали с ребенком 9 лет, 12 ночей 90 тыс. Хотелось дешево и сердито) Не получилось.

Прибыли в 8 утра, номеров нет, предложили поехать в их 5-ку, не согласились, нет желания кататься, а потом ругаться.

Позавтракали (по поводу ужасного питания надо отдельный отзыв писать, очень многословно получается, бумажные стаканчики для горячих напитков тоже изрядно удивили), переоделись в спа на цокольном этаже, ушли на море. Кусочек пляжа нашли, но не сразу, никаких обозначений нет. На пляже тесно, в море еще хуже, все толпятся на линии мелководья. Далее ходили на дикий пляж, взяв матрасы в «остановочном комплексе»)

Заселили на 1 этаж, номер маленький, муравьи бегают, влажность повышенная, не проветрить, на балконе решетка деревянная. Договорились на 2 ночи, в день переезда у нас экскурсия, предупредили сотрудника Мухамеда, вернувшись первым делом на ресепшен, а этот «добрейший» ничего не передал. Вопрос решали с начальником, еще одна ночь и мы на 3 этаже. Номера на 3 этаже нормальные: система кондиционирования работает отлично, вода горячая всегда, дозаторы с мылом, туалетную бумагу пополняли) Беда с полотенцами, пожившие, пляжные так совсем уставшие с дырочками.

Анимация на уровне пионер-лагеря, претензий нет, не 5-ка же))) Хотя в дневном эфире можно песни с матом не включать, детей полный отель.

Отдельно подчеркну, фитнес-зал заявлен в описании отеля, он есть на цокольном этаже, но ничего не работает, да и находиться там неприятно (влажность, затхлость, ламинат вздут, оборудование покрыто ржавчиной). Там занимаются сотрудники хаммама и отдыхают на лежаках около крытого бассейна (который тоже не работает). Сотрудники ресепшена очень извинялись за этот кошмар.

Территория отеля: 2 бассейна и вокруг них не так много места.

Заявленная система ultra all inclusive - не соответствует реальности.

Если сильно захотите нормальной еды, мяса – через дорогу ресторан Sultan (очень вкусно, свежее).

Сотрудники клиентоориентированны, молодцы, работают, стараются, решают возникшие вопросы оперативно.

Впечатление от любимого Кемера, прозразного моря, теплого солнца тяжело омрачить, этому отелю удалось только испортить мнение о 4-ках, данный отель заслуживает не выше 3*.

P.S.

Питание:

Мясо есть, но назвать это мясом я не могу. Полуфабрикаты в виде каких-то котлеток, крылышки-ножки цыплят(редко), спинки куриные, кости от барана, на турецкую ночь – кебаб (один раз в неделю), рыба готовится в панировке во фритюрнице. Спасибо, что периодически была рыба дорадо и соте из курицы. С картошкой в данном отеле дефицит, фри на завтрак была 2 раза. На обед и ужин ее нет вообще, запеченный картофель был 1 раз. Блюда с картофелем разлетаются на ура!)) Гарниры: рис/булгур, макароны, баклажаны с овощами (редко), кабачки с овощами (редко), зеленый горошек с морковью, кукуруза вареная (1 раз была). Суп 2 вида ежедневно.

Фрукты не более 3 позиций в день, персики были 2 раза за все время.

Сладости обычные, все вымоченные в сахарном сиропе.

Никакого диет.меню))) Чем кормят маленьких детей… У подруги дочь 9 дней жила на макаронах)))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Сотрудники
  • Питание
Added: 16.08.2019 19:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (287) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Жанна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2019
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 3
  • Readership: 6 771