АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
29.06.19 - 06.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Рейтинг отеля сильно завышен. Сервис отвратительный...

Translate

Рейтинг отеля сильно завышен. Сервис отвратительный. Прилетели с детьми в два часа ночи. Просидели на ресепшене с полуспящими детьми 1 час! пока никуда не спешащий администратор расселял других туристов, прибывших с нами на автобусе. Через час мы все-таки получили номер, но со сломанной кроватью. как оказалось. В итоге еще пол часа приключений и и вот наконец мы в своем номере с микроскопическим туалетом и мебелью, повидавшей немало. Очень удивил платный Wi-Fi (на каждого гостя!), нигде раньше не встречал. Еда более менее, но очереди за ней, как в старые добрые в 90-е за продуктами в магазинах. Время, отведенное на прием пищи всего 2 часа. Спокойно посидеть, не боясь остаться голодным получится с трудом. Если все-таки соберетесь в этот отель, алкоголь берите в Duty free, качество алкоголя в отеле оставляет желать лучшего. Окончательно мнение об отеле испортилось, когда при выезде из номера стали рассчитываться с администратором за дополнительные услуги (Wi-Fi и продление номера). Сумма к оплате получилась 76$. Т.к. была только банковская карта, администратор предложить оплатить в лирах (платежи долларах возможны только налом). После оплаты терминал выдал чек на сумму 84$. На вопрос, в чем дело, администратор пояснил, что они рассчитывают сумму в лирах по курсу на пятницу (выезжали в субботу). Аргумент не убедительный.

  • Детская анимация
  • Сервис
  • еда
Added: 12.08.2019 17:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

ДОРОГОЙ ГОСТЬ
МЫ БЛАГОДАРИМ ЧТО УДЕЛИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ НАС . МЫ ВОЗЬМЕМ ВАШУ АБРАШЕНЮ В РАБОТУ
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 553