АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2018
24.08.18 - 31.08.18
- Abstained
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем, доброго времени суток! Отзыв пишу с запозданием...

Translate

Всем, доброго времени суток! Отзыв пишу с запозданием!

На тот момент в Турции отдыхали впервые и сравнивать особо не с чем, только по наслышке!

По приезду ребята на ресепшен встретили хорошо, сразу отправили нас на обед, дабы не пропустить, все объяснив!

Номер у нас был 2-х комнатный, по оборудованию "упакован", все в рабочем состоянии и не скрипело! Сейф без доплаты! Уборка ежедневная, если кинуть полотенце на пол, предоставят новое!

На счёт воровства в период нашего отдыха, прецедентов не было!

Отель конечно требует обновления, потертые ковры, подтеки на стенах (не в номерах) в места общего пользования, мебель не новая, особенно в лобби, когда-то белые, сейчас серые диванчики!

Wi-fi работает в лобби, в целом скорость соединения и загрузки хорошая! Подсказка, платный wi-fi работает по тому же паролю, что и в лобби!))) следовательно сразу не покупайте!

По поводу питания, отзывы только хорошие, нам хватало всего, овощи, мясо, фрукты этого в достатке, а вот лакомств (десерты), в сегодняшнем сравнении (учитывая, что сейчас есть с чем сравнить) маловато! Читал отзыв Татьяны на счёт шаурмы! Никого не оправдываю, может это связано с перехода на другую пищу? Несварение? Сомневаюсь, что это именно отравление! Мой совет, берите с собой ферменты и принимайте при каждом приеме пищи! Наши кухни априори не совпадают, для пищеварительного тракта это огромная нагрузка!

Ещё лучше принимать крепкие напитки, происходит процесс нейтрализации!)))

По моему мнению, пляж маленький, грязный и не удобный спуск, оборудован слабовато и старье!

Спасал пляж и доступ через Alara hotel, великолепный песочный пляж, рядом бар с удобными посадочными местами 5+!

Досуг, на момент нашего отдыха, команда была хорошая! Классные ребята: Али, Эсер и точно не помню, девочка Катя! Программа детской анимации конечно как и везде - однообразная, а вот взрослая каждый день была разная! Есть детская площадка, теннисный корт!

Спа салон! В описании заявлено посещение сауны и хамама без допоплаты, по факту же, сотрудники приспособились и чтобы хоть как-то привлекать клиентов работали по такой схеме: проходишь комплексную спа процедуру и ты счастливый посетитель сауны, хамама и надо отдать должное, большого крытого бассейна в спа салоне!

Пляжных полотенец правда было мало, надо было до завтрака заскочить, получить, в противном случае, можно остаться без оных!

Территория самого отеля маленькая, правда как я описал выше, спасал Alara hotel, большая территория, газоны пострижены, не высокие корпуса домиков для отдыхающих в европейском стиле, красиво, мы там устраивали фотосессию!

Бассейн у отеля достаточно большой, чистый, удобный!

Персонал ресторана и баров!

Лично познакомились с управляющим по имени Мустафа, ему огромное уважение и низкий поклон! Очень приветливый, дружелюбный и... Официант Бориш, весёлый, обходительный, услужливый без излишеств! Все чётко и вовремя! Бармен Ака, супер профессионал и Человек (жалею, что не взял у него номер телефона)!

Мы отмечали день рождение моей дочери, я обратился к управляющему, мы обсудили стол, изготовление торта...

Мы в восторге, чуть позже найду фото и прикреплю к отзыву!

Есть фишка отеля, даётся купон на посещение ресторана! Еда там конечно та же, что и в общем доступе, но прикольно то, что тебя обслуживают!

Из минусов есть место для дискотеки на -2 этаже, но не работает по причине неправильно работающей вентиляции! Нас туда водил и показывал управляющий Мустафа!

Эта проблема наверно в каждом отеле, точнее я предполагаю это сговор, зачем держать и платить своему персоналу, проще вывезти людей на крупные дискотеки (они подзаработают)!

Ещё подсказка, точное название отеля не помню, если выйти с территории отеля и повернуть на право, идти примерно 1-2 км в направлении Алании до 1-го перекрестка со светофором, повернуть налево, там расположен отель входящий в сеть Алара, там есть бассейн с горками им разрешено пользоваться!

В целом отдыхом в данном отеле мы с семьёй остались довольны!

Рекомендация для отдыхающих - выберите другой, цена на него не соответствует!

Рекомендация дирекции - закройте! Обновите мебель и сделайте ремонт!

Всем, добра и хорошего отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Мало отдыхает коренного населения
  • удобно расположен с Аlara hotel
  • Маленькая территория
  • отсутствие дискотеки
Added: 11.08.2019 08:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброго времени суток) проблема с шаурмой случилась почти сразу, ещё до вылета, ранее ели, все было ок, турецкую кухню любим) не у одной меня случилась такая беда, как позже выяснилось, видимо, всё-таки, на улице делают, мухи летают, мало ли)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Mrspravedlivost
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 6 122