АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1989 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2019
11.05.19 - 21.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отличный отдых.

Translate

Добрый день всем. Отдыхали в отеле в мае 2019 года. Это второе посещение данного отеля нашей семьей (были в 2017 году). Как и у многих в этом году Пегас перенес время вылета аж на 12 часов позднее, поэтому прибыли в отель общим трансфером поздно вечером. Сотрудник ресепшен, у которого мы заполняли документы, учел все наши пожелания по размещению, но выбор номеров был невелик. Разместили нас на первом этаже бунгало (бунгало за сценой). В номере пахло сыростью. На следующий день номер нам поменяли без каких-либо доплат и мы переехали на второй этаж этого же бунгало с видом на внутренний дворик с цветущей зеленью. Номер светлее, без запаха и немного просторнее. Хочу выразить огромное спасибо сотруднику ресепшен Абдуррахману.

Всегда удивлялась раньше - зачем ездить в один и тот же отель, но сами вернулись сюда и, возможно, это было не последнее посещение этого отеля. Очень красивая природа, горы, территория отеля ухоженная и утопает в зелени, а эти огромные цветущие кустарники притягивают взгляд.

Персонал очень дружелюбный, все хорошо говорят на русском.

Выбор еды очень большой, красивая подача. Было много клубники на ужин, арбузы. Посуда чистая.

В лобби баре варят натуральный кофе в турке.

В этом году работает кондитерская (в 2017 году не было), где можно попить чаю, кофе с пирожными или выпечкой. Открывается она после окончания обеда и работает до ужина. Здесь же можно взять мороженое (в фабричной упаковке).

Во время нашего посещения работала только одна горка (прямая). Но это нам отдых не омрачило, так как мы почти всегда были на море. Море незабываемое. Вода чистейшая, прозрачная. Заход в море немного сложноват из-за достаточно крупной гальки. Лежаков на пляже всегда хватало.

Понравились вечеринки в Хзоне. Анимационная команда молодцы.

Интернет есть везде, кроме ресторана, но не везде хороший. В номере почти не ловил и ужасно долго все грузилось, для разговора (аудиозвонки) приходилось выходить из номера во дворик и разговаривать там.

В общем отдых прошел замечательно. Рекомендую отель друзьям и знакомым. С удовольствием вернемся.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отличное расположение
  • красивая природа
  • замечательное море.
  • Не искали.
Added: 09.08.2019 11:49
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостям
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга Р
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 049