АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
22.07.19 - 02.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зря переживали из-за овербукинга, отдых удался!

Translate

Изначально мы купили путевки в отель Al Jazira 3*, но за неделю до вылета нас ошарашили новостью о том, что в отели овербукинг (сверхбронирование) и нам достаётся отель Telemaque 4* или возврат денег. Именно, достаётся, потому что отзывы были не очень, мягко говоря. Мы путевки покупали в январе, даже при полном возврате средств, нам без доплат ничего не купить. Решили не расстраиваться и ехать, вариантов-то не было других.

Постепенно все плохие отзывы, именно для нас, стали развеиваться один за другим. Многие высказывания вообще показались выдуманными 🤔

Сразу оговорюсь, мы туристы не придирчивые, из-за недоваренных яичек один раз на завтрак бучу поднимать и снижать оценки не станем ))) но адекватно оценить можем!

Итак, по порядку:

1) перелёт не берём (к отелю отношения не имеет), но возможно будет полезно тем, у кого маленькие дети. С нами летело 2 ребёнка: 1,3 года и 11 лет. На регистрацию мы приехали без задержек, минут 5-10, как началась. Удивились мы, когда пройдя в самолёт (Боинг) поняли, что 18 ряд - это платные места, которые не выкупили, с расстоянием до стенки больше метра. С маленьким ребёнком это вообще класс был!!! Думали повезло 🙄

Регистрацию обратно тоже прошли в первых рядах, увидев на билетах 18 ряд, были счастливы безмерно!!! Видимо политика авиакомпании такая. Летели НордВинд’ом

2) Размещение

В автобус загрузили сразу (Пегас), доехали за минут 40 (по пути ещё было 2 отеля). На ресепшене заполнили гостевые карточки (похожи на таможенные, которые давали в самолете заполнить), выдали ключи. Соня на ресепшене хорошо изъясняется и понимает по-русски! Оговорюсь: в разделе «вопросы» к этому отелю на этом сайте написали номера ваучеров (у нас два номера: наш - на 4 человека (2 взрослых + 2 ребёнка) и мамин - 1 взрослый) с просьбой постараться найти для нас номера рядом и не далеко от всех, но чтобы было тихо 🙄. Нам дали бунгало 2 и 3. Они ближе всех к инфраструктуре отеля, сразу за СПАцентром. Наш номер оказался достаточно просторным: двуспальная кровать с ЦЕЛЫМ матрасом, шкаф-купе, зеркало во весь рост в коридоре, трюмо, телевизор 32’’ со спутниковым тв (ТНТ, СТС, Россия24 из наших) и usb входом (записали дома мультики на флешку, без проблем воспроизвёл распространённые форматы .avi, .mp4, .mkv, .mpeg4 - других у нас не было), два дивана-кровати (матрас обтянут мебельной тканью), журнальный стол, детская кроватка (! бесплатно), холодильник, сейф (платный); на балконе - стол и 2 стула, сушилка для белья; в ванной комнате (площадь ~7кв.м.) - ванна со стеклянной стенкой, шампуньки, гели для тела, шапочка для душа (!), унитаз с душиком.

Постельное белье не застиранное, полотенца тоже. В комнате в шкафу лежали два одеяла, губка для обуви, наборчик для шитья (разные ниточки, иголки, пуговки).

3) уборка в номере

Убирали каждый день утром, полотенца и постель всегда были чистыми. Мы, если честно, не пытались отслеживать, меняют нам или наши складывают 🤔, но всегда всё было чистым!

4) Wi-Fi

Это отдельная история! Это просто песня!!! 3й раз на Джерба и первый раз не покупали симку местную!!! Вайфай летал!!! На территория отеля, на пляже (левее от центрального выхода, там роутер), в наших номерах (бунгало 2,3). Мы на одном телефоне в номере иногда оставляли радионяню, даже видео изображение шло!!! Ребёнок смотрел видяхи. Выкладывались видяхи! Помедленнее, конечно, чем дома. У бассейна спокойно разговаривали по ватсапу по видеосвязи, вообще без запинок.

5) территория отеля

Территория отеля, конечно, не большая, НО всё рядом! Всё удобно расположенно.

6) Анимация

Ребята - молодцы! Очень правильный подход у них. Если хочешь быть в стороне, они не трогают; если хочешь быть в центре движухе, то будут звать везде. Дружелюбные. По русски понимают. Оценить именно насыщенность, разнообразность и адекватность их развлечений и программ не можем, так как маленький ребёнок сильно ограничивал. Мы не участвовали особо нигде, вечером чуть после ужина уходили в номер спать

7) пляж и бассейн

Все супер! Никаких проблем с зонтиками. Везде убрано! Шезлонги с матрасами, удобные. Зонтики чуть ли не в притык!!!

8) питание

Рассчитывали на морепродукты почаще. Питание хорошее, что бы не говорили! Достаточно разнообразное, вкусное.

Завтрак: яичница, омлет, варёные яица, овощи с омлетом, колбаски, колбасы, рисовая каша, йогурты с хлопьями и топпингами, сыры, творог, овощи, булочки, фрукты, блины, пончики, десерты, тосты, чай, кофе, соки, лимонады.

Обед: крем-суп (2 вида), овощные блюда, картошка фри и печенная, макаронные блюда (2-3 вида), рис, кус-кус, местная кухня, овощи, сыры, пицца, фрукты, десерты, мясные блюда (курица, индейка, свинина, телятина, говядина, печенка, мясные колбаски), вкусное мороженное 4 вида (всего насчитала 8 видов), десерты, фрукты (арбуз, дыня, персики, сливы, виноград)

Ужин: многое перечислено в обеде + частенько шаверму делали, разные колбаски, стейки, много вариантов рыбы (на обед тоже), фаршированные кальмары, баклажаны, макароны. С фаршем блюда очень вкусные практически все!

Питание очень разнообразное! Нежнейшая говядина в соусе! Большое разнообразие мясных и рыбных блюд. Всего не перечислишь!

Очень грамотно разделены люди на ужин по времени. Все время ужина разделено на 2 части, при заселение говорят рекомендованное (обратите внимание! рекомендованное) время для вас. Таким образом, в ресторане по большей части свободно. Но никто не выгонит вас, если вы пришли к 19:00 и решили остаться до 21:30 ))) это сделано для удобства.

Ещё был барбекю на улице, но мы ни разу до него не дошли 🤦🏼‍♀️

По мимо завтрака, обеда и ужина, есть ещё поздний завтрак и полдник. По итогу поесть и перекусить можно с 7 утра и до 21:30 практически без перерывов 🙃

9) алкоголь

По нам, так норм. Уж точно не хуже, чем у других. Голова не болела ни от вина, ни от пива, ни от джина. Но пиши не много

10) праздники

Праздников было достаточно. В основном они приходились на четверг, пятницу, субботу. Был день Туниса (в день траура - смерти президента Туниса), столы накрыли на улице у бассейна, было много разнообразных и вкусных сыров, интересных мясных блюд.

В Морской день были креветки и мидии, вкусные. Всем хватило

Можно ещё много писать. Спрашивайте )))

Нам понравился отель и отдых в нем. Хотели бы и в следующем году попасть на такой овербукинг 😁

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Быстрое заселение
  • просторные номера
  • оснащение номеров
  • WiFi на всей территории
  • питание
  • Нет
Added: 08.08.2019 19:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добавляю:
Стулья на балконе не пластик
Бунгало на первом этаже, окна на задний двор, ничего не слышно было, насекомых никаких не было
В ресторане стульчики детские для кормления были всегда в наличии
Детского меню нет, но много чем можно накормить. Ребёнка 1,3 года кормили своим.
В 15 минутах ходьбы супермаркет, есть Детское питание (овощные и фруктовые пюре, творожки, йогурт), бутылочки, соски; алкоголь и многое необходимое.
Через дорогу от отеля шопинг с сувенирами, водой, одеждой, для пляжа и другое. Цены нормальные.
Useful review
Useful review
Виктория, спасибо за отзыв!! Остались вопросы: расскажите про пляж и море, так как хочется песочка, а плавать не умею, то есть мне нужно мелкое море. Лежаки на пляже свободно или проблематично?? Персонал выклянчивал чаевые?? Мы с мужем любим баранину, она присутствует в меню?? Тунец был?? Насчет алкоголя: проблематично??
Пляж - белый песок, лежаки стоят не вплотную к морю, остаётся ещё широкая полоса пляжа ))) зонтиков достаточно, проблем с лежаками у нас вообще не было, приходили мы утром или после дневного сна. Вход очень пологий, нужно далеко идти, чтобы было по шею.

Чаевые не выклянчивают, но это не только в этом отеле. На Джербе все очень воспитанные! Не хватают, не пристают, не выклянчивают ни чаевые, ни алкоголь!!!

Про баранину я Вам точно не скажу, на постоянной основе ее не было, но пару раз, по-моему, была. Тунец точно был!!! В разнос виде )))

Алкоголя много разного, проблем никаких. Коктейли простые делают, лёд кладут )) цитрусы кусочками, мяту )) По вкусу нормальный алкоголь, на утро не болели, но много и не пили ))
Виктория, добрый день! А вот фото из инета почему то, своих не делали? Отсюда напрашивается вопрос- не заказной ли отзыв?Многие пишут про воровство в отеле, у Вас не было ничего подобного? Извините, если обидела ненароком))
К отзыву прикреплены фото, которые сделаны мной лично )))

Что касается воровства, то, насколько я поняла, этот вопрос был решён отелем. Лично мы сейфами не пользуемся. Мы всё ценное сложили в рюкзак, рюкзак в чемодан, на чемодан замок. Телефоны, планшеты и мелкие деньги брали с собой. У нас ничего не украли.
Просто на фото надпись- топхотелс, вот я и решила, впрочем...уже извинилась.. А Замок на чемодане был кодовый??
Скажите пожалуйста, как пляж и как заход, есть ли камни в море при заходе, а то я тоже с ребёнком, правда 4года)
Заход очень пологий, песочек! Когда мы прилетели, было немного водорослей с мелкими ракушками, ребёнка заносили на руках. Через пару дней море сильно ушло, забрав с собой всё, остался гладкий песочек! Ребёнок и бегал, и сидел ))) И сам пляж хороший. Чисто и много места до лежаков от моря.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 2 079
  • Photos: 41
0 Благодарностей