АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
893 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2019
25.07.19 - 05.08.19
- Воздержалась
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не для привередливых

Translate

Это была наша первая поездка в Азию. Дорога от аэропорта заняла примерно час, не сказала бы, что очень долго, пойдет. Приехали в отель в 10 часов утра, встретил наш улыбающийся юноша с welcome drink и т.к заселение с 14.00, нам предложили доплатить 10 $ и заселиться прямо сейчас. После 9-ти часового перелета мы были конечно уставшие и согласились на предложение.(хотя из 4-х заселявшихся семей не все заплатили, думаю, их разместили с разницей 20 минут после нас) Приблизительно через 40 минут мы попали в номер и что мне первым бросилось в глаза- это старая мебель, пора бы ее уже менять! Покупали мы самый лучший и просторный номер : Senior Deluxe room, что мне не понравилось: душевая кабинка, кондиционер размещен напротив кровати (!), а не в коридоре, на балконе нет ни столика, ни стульев, первый раз такое встречаю, если честно. Приходилось тащить стулья из номера, дабы насладиться видом (мы жили на 11 этаже и вид был с одной стороны на море, с другой на горы). Некоторые пишут, что в номерах слабое освещение, мне так не показалось. Слышимость очень хорошая, в последние два дня у нас были буйные соседи, еще и с малышом, даже от китайцев не было столько шума. Уборка: сколько бы мы не оставляли чаевых, пыль так никто и не вытирал, на балконе даже не удосужились подмести ни разу ( после дождя там была грязюка и окурки ветром принесло), как то я оставила записку на вьетнамском с просьбой помыть полы- помыли, и на том спасибо. Полотенца и постельное белье не были идеально чистыми, постоянно были какие то пятнышки, тоже не очень приятно. Пляжные полотенца, почитав отзывы, мы брать не стали, ходили со своими. Завтраки хорошие, из фруктов были арбузы, манго и драконфрукт. Так же в отзывах читала, что сотрудники не торопятся обновлять фрукты, если они закончились, я такого не заметила, наоборот все быстренько приносят. Единственное, что мне не понравилось- это овощи, они были отвратительно не вкусными, даже в России редко на такие наткнешься. Отдельный респект жизнерадостному сотруднику, который проверял билетики на входе )) Китайцев в отеле не много, но их громкая манера общения порой бесила, хотя пересекались мы только в ресторане отеля. В бассейне действительно живет крыса, причем размером с котенка)) Один раз решили освежиться в водичке, но она выбежала из пальмы и сиганула в дырку пола, желание поплавать пропало мгновенно. Иногда видели там китайцев, видимо им пофиг на нее, возможно подружились или тупо не видели ее. Персонал отеля мне понравился, отзывчивый, помогли починить дверь в душевой, т.к она до конца не закрывалась. Ниже девушка писала про тюрьму рядом, мы вообще даже не знали о ее существовании)) Отель находится в 5-7 минутах от пляжа, достаточно тихое место, но! музыка из кафе Армения орала как ненормальная каждый вечер. Рядом всюду кафешки, далеко ходить не надо, мы несколько раз были в Local и Olivia, а на пляж ходили в Louisiane. Так же недалеко расположен РИЦ (экскурсии) и сокровища ангкора (обмен валюты). В целом, если вы готовы к минусам, указанных мною выше - езжайте, но отель я вряд ли кому-то из близких посоветую, лучше доплатить и выбрать новую тройку, на первой линии, либо недорогую четверку. За путевку мы отдали 107.000, большего этот отель не стоит, 100.000 и меньше- идеальная цена для него. Слышала от соседей, что они взяли за 118.000 и были разочарованы. Поездкой мы остались довольны, вернемся ли снова, большой вопрос))) Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Задавайте свои вопросы- отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • завтраки
  • старая мебель
  • уборка
  • крыса в бассейне
Added 08.08.2019 15:44 3 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (160) Next rate Все отзывы автора (1)
Алена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 893
  • Photos: 0
0 Благодарностей