Ответ предоставлен Starlet , Reception Vay : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете забрать паспорт при необходимости." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Starlet , Reception Vay : "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Все номера отеля имеют окно." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Wi fi в номерах хороший, до моря несколько минут . Своего пляжа нет, да он в Нячанге и не нужен. Нормальный отель, все рядом. Хорошего отдыха.

Здравствуйте, Елена!
WiFi в номере хороший, без нареканий.
До моря 3-5 минут по прямой.
Что касается шезлогов: да, они платные. Но цены везде разные! в апреле 2019 - 80-100 тыс донгов за шезлонг, но мы нашли потом дешевле! На территории бара Луизиана - 40 тыс. донгов (единственный минус: только до 16-00 часов, т.к. потом все шезлонги перед бассейном убираются и расставляют столики к ужину). Кстати, там очень прикольное пиво, особенно понравилось маракуевое! очень рекомендую!

Елена, добрый день! Wi-Fi есть. До моря метров 700 может -рядышком. Пляжи в Нччанге муниципальные. Щезлонги и зонты есть платные, но мы не брали-ходили с отельным полотенцнм пляжным. Пляж чистый и море тоже (мы в ибне были)

Мы на четверых брали два стандартных номера (два взрослых+ два ребенка 10 и 14 лет). Вообще при бронировании смотрите размещение 4 PAX

Ответ предоставлен STARLET 3*, Reservation Department: "Здравствуйте, MVGOLYBEVA! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет номера с 4 кроватями. В таком случае, вы можете забронировать два номера. Также, по поводу размещения Вы можете обратиться к Вашему туроператору." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы жили на самом верхнем этаже, была огромная лоджия на этаже, где и курили

мы не курим,но люди курят у входа,потом на каждом этаже по-моему есть балкончики технические,и на верхнем этаже балкон есть.Да мне кажется,курят в номерах,кто за Вами следить будет?

На этажах есть открытая лестница. На ней курят. В номерах курить нельзя. Стоят таблички с указанием суммы штрафа.

мы жили на последнем этаже, люди курили на лоджии на данном этаже, а также курили на входе у отеля

Я Вам смогу ответить так,им без разницы-летчик Вы или шахтер!Мы жили на 7 этаже-вполне нормально.Они селят при наличии свободных мест,а еще любят денюжку в долларах.Отель вполне себе хороший,Вы же не будете в номере сидеть,а еще вечером поднимитесь на последний этаж-вид потрясающий!Хорошего Вам отдыха!А еще Вам посоветую кафешку сразу возле отеля по левую руку-вьетнамское,готовят очень вкусно,намного вкуснее,чем в Армении и рядом с ними в кафе.

Добрый день. Нет, не требуется.

Ответ предоставлен сотрудником -Хоин- Службы Reception отеля STARLET 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не взимает депозита».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Aiau- Службы Reception отеля STARLET 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для Вас подойдет номер senior deluxe».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах категорий Senior Deluxe и Family Suite есть балкон. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Starlet

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Супериор есть окно. А также в отеле нет номеров без окон. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Starlet

Да, есть весы, стоят рядом с ресепшен. Сейф, весы, интернет - все бесплатно !
Корзину с фруктами делайте четко 5 кг (максимум 5,5), ручную кладь вообще не взвешивали :)
Классный отель ! Горячая вода всегда есть. Завтраки - навалом всякой еды.

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются горшки. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Starlet

SeniorDeluxeRoom, ну во всяком случае, я платил за номер с балконом

Но их там не много

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Номера с балконом - Senior Deluxe и Family Suite.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Starlet

Были дважды, Делюкс без балкона, комната небольшая.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Deluxe представляют собой одну комнату площадью около 22 м2. Они имеют окно и вид на город. Данные номера располагаются на разных этажах отеля.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Starlet