АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a Family with children in July 2019
21.07.19 - 30.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень хороший

Translate

Отдыхали в отеле во второй половине июля. Отель понравился. Территория красивая, ухоженная, чистая,зеленая, дорожки моют каждое утро. В номере убираются каждый день, белье меняют. Бар пополняют ежедневно бутылкой воды 1,5 л. По приезду в санузел ставят две маленькие бутылочки с гелем для душа и два кусочка мыла. Больше не ставят. Но, когда гель закончился, я попросила еще - дали без вопросов. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Туристы пополам русские и местные, но это никак не напрягало. Им улыбнешься, они в ответ тоже. Нас заселили в 3-х этажный корпус на второй этаж. В номере не новая мебель, но все аккуратно. Телевизор плоский, 6 или 7 русских каналов. Потек кондиционер, тут же пришли и проверили. С извинениями предложили другой номер в этом же корпусе, поставили в номер тарелку с фруктами. На ресепшене гэст рилэйшн Анна, решает абсолютно все вопросы, спасибо ей за все!

Еда. Вкусная, разнообразная. На завтрак очень вкусные пончики. Из фруктов - апельсины, арбузы, дыни, нектарины. Если хочется других, то недалеко от отеля в магазинчике можно купить бананы, виноград, персики инжирные недорого. На обед и ужин говядина, курица, индейка, рыба, разные гарниры, супы-пюре и т.д.

Бассейн. Их два. Мы были на основном, на дальний не ходили. Аниматоры просто молодцы! Зарядка, поло, дартс, игры, мини-гольф по желанию. Вечером концерты, мисс отель, розыгрыш лотереи... Полотенца выдают не под залог, как написано. Заменить без проблем. На бассейне бар - соки, газировка, коктейли, пиво, пицца.

Море. Рукой подать. Не понимаю, почему вторая линия. Песок белый, море чистейшее. Бар на пляже с напитками и закусками.

Экскурсии. Посетили все, что предлагают гиды. Все понравилось. Только брать экскурсии, который предлагаются на бассейне, не советую. Пиратский корабль забит на 200%, человек 300, при чем и в выходные, и в будни. "Пираты" поднимаются на верхнюю палубу, с ними фотографируются за деньги. Практически никакой анимации. На нижней палубе люди просто ждут, когда привезут купаться.Потом купание в жилетах, выделен "квадрат" на море. Почти как в бочке. Утомительно и не интересно. Очередь, чтобы подняться на корабль.

Спа. Один массаж с обертыванием 30 долларов. Если пять - 120, один бесплатно. Только массаж - один 20, а пять 80 долларов. Рекомендую идти к Инесс. Это что-то!!! Профессионал, работает в отеле 14 лет. Она мне за пять раз "разбила" воротниковую зону.

Рекомендую отель. Я бы еще сюда приехала!!!

  • море
  • пляж
  • бассейн
  • территория
  • персонал
  • еда
  • анимация
  • не заметила
Added: 07.08.2019 16:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, а деньги меняли? где лучше поменять в отеле или в аэропорту?
Мы меняли в отеле. Если и есть разница, то не существенная
Добрый день, Татьяна!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что делаем.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Топхотелс. Это действительно важно для нас.

У Вас немного неверная информация, бассейнов в отеле не два, а три. Третий бассейн крытый.

Вторая линия у отеля, так как нет прямого доступа к морю. Аллея от бассейна до пляжа составляет около 200-250 метров.

Что касается пиратского корабля - у него имеется лицензия на перевозку определенного количества гостей. Эта цифра никогда не превышается из соображений безопасности.

Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в грядущем году!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Анна, добрый вечер! Спасибо, что ответили на мой отзыв. Забыла, что есть крытый бассейн. А ведь видела его, когда ходила на спа процедуры. Но зато теперь точно запомню, когда буду рассказывать туристам об отеле. Относительно второй линии, я хотела подчеркнуть, что в вашем отеле до моря рукой подать, первая линия = вторая линия. Очень хочу вернуться к вам еще раз! Удачи Вам и Вашим коллегам в работе, хороших и добрых туристов!!! За своих туристов я спокойна, в этом отеле им обеспечены забота и замечательное отношение!
С уважением, Татьяна Мищенко
Генеральный директор ООО "Женнет"
Татьяна, для нас особенно ценно, когда турагентам на отдыхе комфортно в нашем отеле. Ждем Вас снова здесь и, конечно же, Ваших туристов.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Klimovsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 17.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 513