АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Aurum Family Resort & Spa 4*

Russia Blagoveschenskaya Anapa
Ask a question Add review
Bronze status
1044 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
16.06.19 - 23.06.19
 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный комплекс!

Translate

Очень странно видеть столько негатива, нам отель понравился очень! Да, действительно, комплекс очень новый, есть незначительные недочеты, еще дорабатывается, но на качество отдыха и впечатление, это совсем не повлияло.

Начну с того, что я приехала с двумя детьми. Есть классная площадка, крутой бассейный комплекс - дети были вообще в полном восторге! Еда в ресторане очень вкусная , полезные завтраки - спокойно можно кормить детей.

Море здесь очень чистое и теплое. Пляж суперский! Не только детям, да и мне самой не хотелось из воды вылазить! Я таких чистых и красивых пляжей на отечественном побережье вообще не видела.

Персонал вежливый и отзывчивый. Все вопросы решались быстро.

Ванная комната чистая. всё отлично работает, с водой никаких проблем и перебоев не было.

Интернет работал без перебоев, я даже смогла поработать , удобно.

В общем, я теперь этот комплекс рекомендую всем друзьям, и сама с удовольствием с семьей приеду в следующем году! Уверена, тут будет еще лучше=)

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Всё новое
  • еда
  • комфорт
  • персонал
  • размер номеров
  • чистота
  • интернет
  • бассейны

Disadvantages

  • все новое
  • кое-где еще доделывают
Added: 06.08.2019 08:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ольга Касаткина
Istra Agent
16:46 07.08.19
Useful review
Ольга Касаткина
Istra Agent
16:46 07.08.19
Людмила, спасибо за отзыв, через неделю едем с малышами туда))
Translate
Complain
Представитель отеля
Anapa Hotelier
19:34 13.08.19
Людмила, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Ждем Вас вновь!
Translate
Ольга Касаткина
Istra Agent
14:56 20.08.19
Людмила, ориентировалась на Ваш отзыв. Такое ощущение, что Вы отдыхали в другом отеле....Особенно про интернет. Он даже у сотрудников тут не работает, и они это не скрывают! Еды вкусной нет! Детям кроме каши и супов есть нечего. Даже макароны невкусные. Все холодное! Единственно, что здесь реально хорошо, так это море!
Translate
Complain
Ольга
Moscow Tourist
14:50 23.03.20
Добрый день! Людмила, указано ,что вы были в июне в отеле. В начале или в конце? Комфортно в июне, не холодно? И как с фруктами было?
Translate
Complain
Ольга
Moscow Tourist
14:51 23.03.20
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (98) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 044
  • Photos: 0
0 Благодарности