АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
508 + 0
Readership
Без статуса
12 комментариев
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in July 2019
20.07.19 - 01.08.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Фортуна от библио глобус или испорченый отдых

Translate

Купили тур в эту помойку у библио глобус по системе фортуна 5 звёзд Аланья. При заезде номер был не убран, отсутствовали туалетная бумага и полотенца, ванная комната грязная, в душевой кабине плесень, на полу лужа из-за течи в унитазе. Работало меньше половины лампочек. Выловили уборщицу и за доплату нам дали постельное белье. Номер грязный. Мебель убитая. Несколько раз ломался замок на двери, приходилось бегать на ресепшн и брать новый ключ. Вода в душевой бежит с перебоями, от очень холодной до кипятка.

Ресторан: нищий стол. Мяса не видели 2 недели пребывания, курица была раза 3 в небольшом количестве. Соевые котлеты напичканы специями и есть их практически невозможно. Из фруктов только водянисто- несладкий арбуз и кислые яблоки. Детский стол отсутствовал вообще. Посуда битая и грязная, часто не хватало на всех посетителей этого заведения турецкого общепита. Если прийти в ресторан через полчаса после открытия- есть нечего вообще, остаются только гарниры, макароны и картофель. Кофе не кофе а какая-то бурдомага, молока мы не видели. Юпи в автоматах отдаёт химией. Вода в бутылочках откровенно воняет и отвратительна на вкус. Делали гёзлеме, турки сжирали все, практически невозможно было добыть лепешки для себя.

Бассейн: их 2, детский с зеленой цветущей водой, воняет хлором аж до 3 этажа. Взрослый полурабочий, грязный, на стыках с плиткой напольного покрытия плесень.

Анимация: около бассейна днём игра в дартс и пару раз аэробика, больше не ходили, врать не буду.

Пляж: убитые разломанные лежаки, которых часто не хватало желающим. Песок грязный, не убирали со времён постройки крепости в 13 веке. Все за деньги и Пиво и соки в пакетах и вино и кола. Цены на уровне ресторанов в городе. Море чистое. Никаких развлечений на пляже нет вообще. Стоит волейбольная сетка, но мяча нет.

Это не отдых а выживание. Ребёнок не мог питаться столовской едой, покупали ей еду отдельно. Развлечения хиленькие, все грязное и убитое. Персонал на ресепшн грубый и не идёт на встречу. На любые просьбы показать сертификат соответствия звёздам делают вид что не понимают по русски, английски и немецки.

Отельный гид та ещё тварь. Ни один вопрос не был решён, за любое переселение из этой помойки требовал денег.

Вай фай только в 10 метрах от ресепшн и не всегда есть.

Никому не рекомендую ехать в этот хостел.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Неплохой номер
  • не будь грязен и переломан
  • Все полный отстой
Added 03.08.2019 13:12 2 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

ещё один думающий, что фортуне его в риксос поселят
Ещё один не в своё дело лезущий. Вы не ответили, вы представитель туроператора или лицо афилированое к ответственным за это недоразумение? Если нет, прошу избавить меня от вашего словоблудия. Побывав на нашем месте маловероятно что стали бы ёрничать.
вы знаете, Никита...я никогда на вашем месте не буду
во первых я читаю отзывы и рейтинг отеля мне о многом говорит
во вторых я никогда не куплю фортуну ибо понимаю, что поселят меня скорее в помойку нежели чем во что приличное
почему этого не понимает большинство (включая вас) я не понимаю
Я очень рад за вас что вы такой умный и начитанный. А от себя добавлю что по фортуне мы уже ездили и все было прекрасно. На ваш любимый риксос не рассчитывали, но и попасть в помойку тоже. По вашему мнению туроператор поступил с нами как положено? И во всем виноваты сами туристы?
По овербукингу попадёте и ещё не так, а круче. Не зарекайтесь. Речь идёт о соблюдении Договора и санитарных норм - это базовые требования к любому туру в любой отель по всему миру от 0 и до 5 звёзд.
А мы по фортуне ездили по фортуне в Испанию и нас поселили в очень хороший отель,завтраки и ужины шикарные,до моря правда приходилось идти,но мы очень много ездили на экскурсии и еще 2 дня были в парке Порт Авентура (кцупили двухдневный билет) и от нашего отеля было близко,поэтому мы там зависали до закрытия,на море конечно тоже были.Отдых был в 2010 году,но я до сих пор вспоминаю.И еще в отеле супер кормили,у нас были завтраки и ужины,тур стоил на одного тысяч 20 с копейками.
и я не афилирован ни с туроператором ни с отелем
просто читаю и в очередной раз поражаюсь человеческой глупости
я считаю, что оператор поступил с вами исключительно так как выгодно и интересно ему
но вы то наверное хотели бы, чтобы было интересно и приятно вам ?
а вот тут уже надо отзывы и рейтинги читать
Система фортуна подразумевает что отель мы узнаем по приезду, так что почитать отзывы об отеле о названии которого не известно невозможно, не правда ли? своим отзывом я пытаюсь оградить от подобных неприятностей других людей, а вы называете всех дебилами. я услышал ваше мнение, с моим оно не совпало, так что закончим на этом. смысла рассказывать слепому что такое красный цвет не вижу. удачи вам во всем, приезжайте в риксос, почитав отзывы
Еще хочу написать как заядлый турист,что по фортуне везут в незаполненные отели,а незаполненные они потому что у них маленький рейтинг и отель плохой,99 процентов что привезут в такой отель и 1 процент что в хороший.
Мы тоже ездили в июле по фортуне от библио только в Белек. Аланию и другие районы не выбирали потому что везде и писали что по фортуне селят в отели наподобие вашего. Просто вы не отнеслись к покупке тура более внимательно. Нас кстати заселили по фоптуне как и писали все в отель туи Ривер фан сан. Вся семья осталась довольной
И снова доброго дня всем читателям. Дополняю историю с испорченным отдыхом. Туроператор вернул деньги за путевку без суда, признав тем самым обоснованность выставленных требований и несостоятельность отеля, равно как и отсутствие звёзд. Всем хорошего отдыха и минимум проблем, ну а коли вы попали в ситуацию схожую с моей, отстаивайте свои права!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Next rate Все отзывы автора (4)
Никита
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 13
  • Readership: 0
  • Photos: 23
0 Благодарностей