АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gran Caribe Club Cayo Guillermo, Villa Cojimar (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in July 2019
14.07.19 - 25.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

4 звёзд не стоит...

Translate

Всем привет) Начну свой долгий рассказ с самого начала)

Летели авиакомпанией Северный Ветер (NordWind). Из России, вроде, только они туда летают. Так вот, когда покупали путевки (это было за месяц до вылета), вылет был стоял на 4:55. Через недели две перенесли на 6:35. В итоге за сутки до вылета снова перенесли и на этот раз на 13:05!!! В самолете кормят 1 раз. Многие брали с собой еду. Когда летели в ту сторону, еда была более разнообразной и более вкусной, чем обратно) Обратно, кстати, задержали только на 50мин вылет. На регистрации обратно положили в паспорте по шоколадке) Паренёк очень обрадовался, даже дал самим выбрать места) Были люди, которых разместили в разные части самолета..Так что запаситесь шоколадкой) И не покупайте у гида вип проходы в аэропорт итд, бессмысленная трата денег) Перед нами стояли люди, которые прямо и сказали «и зачем я тогда платил 60кук?»)) Просто шоколадка и все)

В общем, прилетели на Кайо Коко. Багаж все ждали не меньше часа. Уж очень кубинцы медленные. Ехать до отеля ~40мин. Т.к. мы приехали почти около 9 вечера, нас заселили сразу. Номер был на втором этаже. В номере не было батареек от пульта, которые пообещали принести завтра, но так и не принесли. Ходили и выпрашивали их. Душ протекал. Туалет бывало не смывал. У кондиционера мощность не регулируется, и включается и выключается он только через рубильник у входной двери. Стены и мебель повидавшие года. В душе с туалетом постоянно бегали мелкие муравьи. Должны были приносить воду каждый день, но за все 12 дней принесли 3 раза. Просили несколько дней подряд. Нам отвечали «хорошо, только попозже». Потом забили. Уборка - это заправить кровать, выбросить из мусорки мусор, немного помыть пол и поменять полотенца. И на то спасибо) Ожидали меньшего)

Первые дней 5-6 народу было мало в отеле. Мы прям обрадовались. Потом стали прилетать мексиканцы, канадцы итд. 15-20% персонала русских не долюбливают. Приведу просто пример: стоим у снэк бара мы (я и муж) и канадцы. Просим одно и то же - бургер. Нам подают булку, котлету, булку с недовольным выражением лица. Канадцам подают булку, котлету, сыр, лук, овощи, соус, булку с улыбкой на лице. Мы, конечно, что тоже сразу попросили положить сыр итд. Положили, но с таким же недовольным лицом... Но это только 15-20% всего персонала! Многие наоборот очень добрые и улыбчивые! Особенно официанты! Очень добрые ребята!

Так продолжим... В первые 7 дней еда казалась очень вкусной. Пока не отравились(( Как оказалось в конце отпуска, отравились не одни мы( А так, выбор еды большой. Мясо, рыбу итд жарят прямо перед тобой. В главном ресторане прямо у еды, на еде бывало бегали тараканы... Было противненько смотреть на это(

Теперь расскажу про ресепшн, бар у ресепшина и интернет. WiFi по карточкам. 1 час - 1 кук. 1€ ~ 1,04 кук. Интернет только на ресепшене. Все рассказывали про комаров. Мы комаров видели несколько штук. Но зато видели и чувствовали стооооолько блох! Люди думают, что их кусают комары, но это блохи. Нас нереально искусали они! Никакой спрей от комаров не поможет от них! Укусы от них нереально чешутся... Может эти блохи у них от того, что на ресепшене вечно бегают собаки и кошки. И они вечно чешутся. На них смотришь и видишь, как по ним бегут блохи(((( Собачек и кошечек, конечно, жалко( Хочется погладить и потискать, но как поймёшь, что сейчас блохи и тебя искусают, то сразу проходишь мимо... Теперь про бар на ресепшене) Многие бармены очень улыбчивые и добрые. Мы не пьём алкоголь и поэтому просили коктейли делать без алкоголя. Но бывали такие бармены, которые воротили нос и говорили, что не будут нам делать без алкоголя... Что за бред не понимали...

Очень понравились музыканты отеля! Живая музыка просто вау! Такие хорошие дяденьки! Так старались! Всегда улыбались! Подходили и спрашивали, что исполнить.

Природа и океан! Все нереально красиво! Белоснежный песочек, прозрачная водичка... Но опять же водоросли именно на нашем пляже почти не убирали. Доходили до соседнего пляжа, там были убраны водоросли. И бонтик деревянный там получше, чем на нашем пляже. У нас ступеньки все разломаны. Люди еле залезали по ним.

Ещё хочу рассказать про медицину и врачей. Так уж случилось, что мы заболели. Было так плохо, что пришлось позвать врача. Без знания английского или испанского там, конечно, делать нечего... На английском объяснили что и как. Они сделали двойной укол, за который дали счёт на 69кук! В России упаковка этих уколов 300-400р)) Мы позвонили в страховую. Нам сказали, что мы не должны были обращаться к этим врачам. Должны были позвонить им, а они бы нам сказали, что нужно ехать в больницу там какую-то, которая находится далеко от отеля... Мы объяснили, что с температурой 40, нам нужно срочно было что-то предпринять. Страховая сказала собрать все чеки итд и отправить по приезду им. Сказали, что вернут деньги. За звонок в страховую, кстати, потратили 3500р)) Они пообещали и это вернуть, если предоставим выписки) Надеюсь, все вернут)

Расскажу ещё про магазинчики) На территории отеля их 2-3. В торговый центр можете не ездить) Все то же самое везде) Цены одинаковые) В торговом центре не было воообще рома почему-то) проезд 5кук на человека на двухэтажном автобике) Мы сразу залезли на второй открытый этаж) Думали, что клевая поездка будет) В итоге, на верху очееень страшно) Автобус качает нереально. Ветер дует так, что я думала, что мои очки разобьются) В общем, на ближайшей остановке мы спустились в низ) В отеле в магазине купили ром. Было написано на ценниках 1л и 0,5л. И мы даже не подумали, проверить в коробках сколько реально там налито. По приезду домой, стали дарить всем и увидели, что где на коробке было написано 1л, в коробке оказалась бутылка 0,7л, а в 0,5л - 0,33л))) Проверяйте))

Ну, и в заключении про погоду) Жара нереальная) Мы вечно бледные, но пользовались 4 дня спф30, не более) Не сгорели) Потом пользовались только маслом для усиления загара спф15) все ок было) океан теплейший) В первые дни был пару раз дождик по 5-10мин по утрам. И в последние две ночи была нереальная гроза... Я думала, что сейчас на нас выйдет океан) Сверкало и гремело нереально) Страшно было) Не представляю, как было страшно тем, кто жил в домиках прямо у океана)) А ещё за отелем живут фламинго) Когда едешь на автобике, из видно в озере)) Подойти к ним нереально)

В общем, отель этот никому не советовать не буду) Отель, который был рядом намного лучше) Дайкири, вроде, называется)

  • Живая музыка
  • прозрачный океан
  • белый песок
  • красивая природа
  • есть врачи
  • улыбчивые официанты
  • Блохи
  • в номере много недочетов
  • плохо убирают водоросли
  • тараканы в ресторане
  • некоторый персонал не долюбливает русских
Added: 29.07.2019 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. Почему такая низкая оценка всё же не понятно(( Вы взяли самый дешевый отель на этом острове. Турция дороже этого отеля, Хотим платить 100 тысяч и получать VIP отель.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 278
  • Photos: 0
0 Благодарностей