АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
21.07.19 - 28.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отель на все 5+

Translate

Отдыхал семейно (ребенок 3+ года) в период с 22 июля по 28 июля 2019.

Напишу коротко о Главном (в Турции был 6 раз и всегда в 5*):

1. Хорошее размещение (быстро и качественно);

2. Номера чистые+ убирают ежедневно и качсетвенно, мини бар пополняют вовремя и качественно;

3. Сам отель очень красивый, в Восточном стиле, все время на чем-то останавливается взгляд, очень интересная и что важно, продуманная территория!

4. Пляж чистый, песок, шезлонгов хватает, слева от главного пирса заход с море более притятный (для детей особенно);

5. Кухня разнообразная - каждый найдет для себя свое+ можно попробывать много восточных блюд!

6. Обслуживание в ресторане хорошее, немного суетливые офицанты при уборке столов (иногда шумно было);

7. Особенно понравился детский мини-клуб Rino - очень все продуманно, большая территория (и внутри и снаружи), каждый день новые меропрития, развлечения, даже ленивый досуг и то качественный, детская кухня

хорошая, хорошие и чистые детсвие туалеты, анимация очень хорошая, детские представления кажды вечер. +500% к ожиданиям;

8. Много разных баров, в разных стилях, для любой публики, разные вечеренки каждый день, все на высоком уровне!

Вообще отель подойдет для всех! Все грамотно продуманно на все возраста и любую публику.

Размещение корпусов очень граммотное, ночных дискотек и ночных людей не слышно (даже с открытым балконом).

Приятно удивил ночной буфет, который работает до утра - очень удобно при раннем вылете!

Что немного не понравилось:

- слабое детское меню в главном ресторане;

- не очень удобный душ в номере (сама конструкция душевой кабины, фильтр слива плохо работает);

- шумный лоби на первом этаже, а на втором этаже лоби скучный (не хватало телевизоров или фоновой хорошей музыки);

В основном SWANDOR TOPKAPI PALACE 5* очень понравился! Рекомедую для любого типа отдыха, каждый найдет свое! Детский отдых особенно запомнится!

Хорошее соотношение цены и качества!

Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Детский клуб
  • анимация
  • вечерние мероприятия
  • территория отеля
  • уют
  • сервис
  • питание
  • стиль отеля
  • душ
  • шумный персонал в главном ресторане
  • слабое детское меню в главном ресторане
Added: 29.07.2019 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Подскажите, ротавирус в отеле есть? Много ди болеющих детей?
При нас болели ещё 3 детей, но я не могу предъявить какую-либо претензию отелю, поскольку, в целом, чистота соблюдается по всей территории отеля, посуда чистая в ресторанах, и в номере конкретно у нас убирались идеально. У нас заболела после поездки в океанариум Анталии, поэтому я не могу быть уверенной на 100%, что заразилась она там или в отеле
Честно не слышал ни у кого жалобы, пока отдыхал там. У меня в садики больше в 5 раз больных детей чем там :) Да и ротовирус не всех цепляет, это как с имунитетом. В детском клубе постоянно тусовался с ребенком и ничего подобного не слышал. Там было чисто, убирает постоянно, даже в один день забарали все пластиковые шарики и повезли на мойку.
Useful review
Сергей, спасибо за отзыв. Оставляли ли Вы на какое-то время ребёнка в детском клубе и возможно ли это для возраста 3+? Мы тоже собираемся в октябре в Свандор, вот думаю, удастся ли нам с мужем немного отдохнуть от ребёнка
))), хотя бы на час-два)
В мини-клубе малыша у них, вроде как, с 4 можно оставить под расписку, мне говорила одна мамочка 2-х годовалого ребенка, что она оставляла малыша там поспать днём.
Здравствуйте, я насколько понял они принимают ребенка с 4-х лет, но я думаю, что если ребенок не будет плакать, то примут и 3+, я там видел таких. Там безопасно, ребенко не может сам выйти их клуба, там специальная кнопка на высоте взрослого перед дверью, да и аниматоров много, они следят за ними.
Сергей, добрый день, а ребенок до 2 лет может слева от пирса в море заходить босиком, скажите, пожалуйста, Есть ли песчаное дно?
Добрый день, да, слева от пирса очень хороший заход, мягкий песок и песчаное дно. Справа поподались большие булыжники. Конечно и слева могут пояляться камешки, т.к. бывали пару раз сильные волны и приносили, но в принципе дно очень удобное.
Useful review
Уважаемый Гость! Благодарим за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и то, что нам удалось выполнить все ваши пожелания относительно размещения.

Так же мы рады, что вы остались удовлетворены отдыхом и сервисом в нашем отеле.

Будем очень рады увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады видеть Вас в отелях Swandor Hotels!
Сергей в конце вы написали хорошее соотношение цены / качества . Мы с Самары прилетали на 8 ночей , были так же в июле 2019 г в этом отеле 3 взрослых (взрослая дочь) заплатили 210 000 руб , заплатили за обычный номер. Вы за сколько брали путевку ?
Useful review
Добрый день.. скажите а вы коляску брали ? Можно цену? Спасибо
Добрый день! Коляску удобнее взять с собой типа трость, она не считается в общем весе, ее можно сдать прям у трапа, и ребенка удобнее возить по аэропорту в коляске, во всех аэропортах есть лифты. Прокат там есть, но что-то в районе 5 евро/сутки, если не изменяет память
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 763