АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
21.07.19 - 28.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отель на все 5+

Translate

Отдыхал семейно (ребенок 3+ года) в период с 22 июля по 28 июля 2019.

Напишу коротко о Главном (в Турции был 6 раз и всегда в 5*):

1. Хорошее размещение (быстро и качественно);

2. Номера чистые+ убирают ежедневно и качсетвенно, мини бар пополняют вовремя и качественно;

3. Сам отель очень красивый, в Восточном стиле, все время на чем-то останавливается взгляд, очень интересная и что важно, продуманная территория!

4. Пляж чистый, песок, шезлонгов хватает, слева от главного пирса заход с море более притятный (для детей особенно);

5. Кухня разнообразная - каждый найдет для себя свое+ можно попробывать много восточных блюд!

6. Обслуживание в ресторане хорошее, немного суетливые офицанты при уборке столов (иногда шумно было);

7. Особенно понравился детский мини-клуб Rino - очень все продуманно, большая территория (и внутри и снаружи), каждый день новые меропрития, развлечения, даже ленивый досуг и то качественный, детская кухня

хорошая, хорошие и чистые детсвие туалеты, анимация очень хорошая, детские представления кажды вечер. +500% к ожиданиям;

8. Много разных баров, в разных стилях, для любой публики, разные вечеренки каждый день, все на высоком уровне!

Вообще отель подойдет для всех! Все грамотно продуманно на все возраста и любую публику.

Размещение корпусов очень граммотное, ночных дискотек и ночных людей не слышно (даже с открытым балконом).

Приятно удивил ночной буфет, который работает до утра - очень удобно при раннем вылете!

Что немного не понравилось:

- слабое детское меню в главном ресторане;

- не очень удобный душ в номере (сама конструкция душевой кабины, фильтр слива плохо работает);

- шумный лоби на первом этаже, а на втором этаже лоби скучный (не хватало телевизоров или фоновой хорошей музыки);

В основном SWANDOR TOPKAPI PALACE 5* очень понравился! Рекомедую для любого типа отдыха, каждый найдет свое! Детский отдых особенно запомнится!

Хорошее соотношение цены и качества!

Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Детский клуб
  • анимация
  • вечерние мероприятия
  • территория отеля
  • уют
  • сервис
  • питание
  • стиль отеля
  • душ
  • шумный персонал в главном ресторане
  • слабое детское меню в главном ресторане
Added: 29.07.2019 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Подскажите, ротавирус в отеле есть? Много ди болеющих детей?
При нас болели ещё 3 детей, но я не могу предъявить какую-либо претензию отелю, поскольку, в целом, чистота соблюдается по всей территории отеля, посуда чистая в ресторанах, и в номере конкретно у нас убирались идеально. У нас заболела после поездки в океанариум Анталии, поэтому я не могу быть уверенной на 100%, что заразилась она там или в отеле
Честно не слышал ни у кого жалобы, пока отдыхал там. У меня в садики больше в 5 раз больных детей чем там :) Да и ротовирус не всех цепляет, это как с имунитетом. В детском клубе постоянно тусовался с ребенком и ничего подобного не слышал. Там было чисто, убирает постоянно, даже в один день забарали все пластиковые шарики и повезли на мойку.
Useful review
Сергей, спасибо за отзыв. Оставляли ли Вы на какое-то время ребёнка в детском клубе и возможно ли это для возраста 3+? Мы тоже собираемся в октябре в Свандор, вот думаю, удастся ли нам с мужем немного отдохнуть от ребёнка
))), хотя бы на час-два)
В мини-клубе малыша у них, вроде как, с 4 можно оставить под расписку, мне говорила одна мамочка 2-х годовалого ребенка, что она оставляла малыша там поспать днём.
Здравствуйте, я насколько понял они принимают ребенка с 4-х лет, но я думаю, что если ребенок не будет плакать, то примут и 3+, я там видел таких. Там безопасно, ребенко не может сам выйти их клуба, там специальная кнопка на высоте взрослого перед дверью, да и аниматоров много, они следят за ними.
Сергей, добрый день, а ребенок до 2 лет может слева от пирса в море заходить босиком, скажите, пожалуйста, Есть ли песчаное дно?
Добрый день, да, слева от пирса очень хороший заход, мягкий песок и песчаное дно. Справа поподались большие булыжники. Конечно и слева могут пояляться камешки, т.к. бывали пару раз сильные волны и приносили, но в принципе дно очень удобное.
Useful review
Уважаемый Гость! Благодарим за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и то, что нам удалось выполнить все ваши пожелания относительно размещения.

Так же мы рады, что вы остались удовлетворены отдыхом и сервисом в нашем отеле.

Будем очень рады увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады видеть Вас в отелях Swandor Hotels!
Сергей в конце вы написали хорошее соотношение цены / качества . Мы с Самары прилетали на 8 ночей , были так же в июле 2019 г в этом отеле 3 взрослых (взрослая дочь) заплатили 210 000 руб , заплатили за обычный номер. Вы за сколько брали путевку ?
Useful review
Добрый день.. скажите а вы коляску брали ? Можно цену? Спасибо
Добрый день! Коляску удобнее взять с собой типа трость, она не считается в общем весе, ее можно сдать прям у трапа, и ребенка удобнее возить по аэропорту в коляске, во всех аэропортах есть лифты. Прокат там есть, но что-то в районе 5 евро/сутки, если не изменяет память
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 763
  • Photos: 0
0 Благодарностей