АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2019
16.07.19 - 23.07.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несколько дней, как прилетели с отдыха. Прилетели около...

Translate

Несколько дней, как прилетели с отдыха. Прилетели около 10 часов вечера, нас сразу заселили и отправили на поздний ужин. Номер дали с 2-мя кроватями (мы муж и жена) и было не совсем понятно, чем руководстводствовались на рецепции, давая нам такой номер. Утром мы попросили поменять на номер с 1-ой двухспальной кроватью, дали без доплат с боковым видом на море, без проблем. Номер убирали ежедневно, номер потрёпанный конечно, но всё целое. По еде - голодными не будете, это точно, были и рыба, и курица, и говядина - запечённая, на гриле с разными соусами, овощи, салаты, всегда в наличии были супы (кстати, очень даже ничего). Вот с фруктами посложнее - яблоки, апельсины, дыни, арбуз. Давали в основном на ужин.

Следует отметить, что загруженность отеля как мне показалось около 40%, из них 90% местные. Из заявленных 4 баров работало только 2 - на пляже и лобби бар. Очень неудобно.

Пляж. Часть пляжа, где был спуск к воде закрыт. С чем связано закрытие я не знаю. Работала часть пляжа, где вход только с понтона. Море чистое и теплое. Берите маски и вперёд))) В баре на пляже после обеда давали всякую закуску, чипсы. Пиво бутылочное. В конце нашего отдыха очень часто стали возникать перебои с этим напитком: то закончилось, то газа нет то ещё что-нибудь. На пляже анимация, если честно так себе.

По персоналу: были ребята и на пляже, и на рецепции, и на баре в лобби, и в ресторане действительно отличные. Но были такие, от которых все настроение пропадало. В лобби баре это мужчина в очках(уж извините, но не запоминала его имя), то не хотел обслуживать, то все претензии свои высказывал, что мы ему стаканы (!) не принесли из под пива, что он на туда(!) ещё раз налил - не ну не бред?!!! В ресторане тоже есть похожий тип. В обед официанты приносят сами напитки, так у него хрен дождешься) у мужа был ДР на отдыхе. От отеля должен был быть комплимент в виде торта на ужине. Я на рецепцию подошла, договорилась. Как только пришли на ужин, предупредила этого официанта, кто мы и где мы... В итоге мы ничего не долждались... Вроде мелочь, но ужасно неприятно.

Отдельно пару слов о ресторане а-ля карт, тот что рыбный... Записались мы, значит, с мужем. Пошли. Вы уж меня извините, но если заявлено, что это рыбный ресторан, то там как минимум что-нибудь должно быть из морепродуктов. Меню там не было. Сначала подали салат, мне овощной с рыбной консервной, мужу просто овощной) ему не повезло))) потом второе блюдо - рис, рыба, два колечка кальмара, а, суп ещё был - не поняла с чем. Ну вот собственно и все. В общем ресторане было то же самое, только был выбор. Поэтому, как по мне, не тратьте время!)

В общем и целом отдых прошёл очень даже ничего, обязательно кто не пробовал, пробуйте катание на банане, парашюте. Когда выходишь из ворот отеля напротив есть улица с торговыми павильонами(фрукты, сладости, маски, сувениры).если не лень, то лучше съездить в Старый город это все будет там дешевле, только торгуйтесь.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • Описаны в отзыве
Added: 27.07.2019 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, читаю последние отзывы, пишут, что медуз много было??? Подскажите пожалуйста?
Здравствуйте! Нам не встречалось ни одной медузы
Useful review
В наш заезд медузы были один день, впервые такое увидела в Египте. Но не очень напрягали.
Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за то что вы нашли время и опубликовали свой отзыв о нас.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады , что Вы выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP – гостей!
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!

С наилучшими пожеланиями,
Александра Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (897) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.03.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 4 301
  • Photos: 3
0 Благодарности