АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
14.07.19 - 24.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Слов нет, спасибо, что все закончилось

Translate

Даже не знаю с чего начать...

В столовую не зайти, очередь длинной в коридор всегда!!

Официанты еле ходят, рассадкой гостей не занимаются. может человек сидеть за 6-местным столом, а никого не пустят подсесть.

Посуда битая, тарелки и чашки колотые, в руки не возьмешь.

Кормят как в уличной столовой, особенно кошмарны завтраки: каши сладкие, сырники сладкие, творог сладкий!!! Фруктов нет, только печенье, булки и пряники. Сахара нет только в яйцах!

На обед компот, ни чая, ни кофе. Кстати кофе нет вообще, только за деньги. Как и простой воды.

Цены на доп.услуги вообще не поняли, брали велосипед, лежит бумага в папке, написано 150р-час. На ресепшн берут не 150, а 200, вытаскивают откуда то другую бумажку, там 200р-час написано.

За 10 дней поменяли белье и полотенца 1 раз, некоторые дни вообще не убирали, приходилось мусор в коридор выставлять.

Несколько раз в полуночи орала пожарная сигнализация, все жильцы выбегали со спящими детьми, а отель назвал это учебной тревогой.

Ну и занавес это наш выезд и заказ трансфера. Такси в аэропорт заказали, деньги заплатили....и в 3 часа ночи бегали по улицам в поисках попутки, потому что никто не приехал!!!!! персонала нет, ни один телефон не отвечает, номеров такси/администратора/ген.менеджера у охраны нет ,зато наш номер он пошел и проверил, прежде чем выпускать с территории.

Стоит ли говорить, что с нами никто не связался из отеля, только когда сами звонили, сказали "ну деньги мы вам конечно вернем".

Хотите такой отпуск?

  • расположение и пляж
  • отвратительный сервис
  • питание
  • халатность
Added: 24.07.2019 13:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 490 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Anapa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 538
  • Photos: 0
0 Благодарностей