АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
571 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
06.07.19 - 16.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно

Translate

Будет очень длинный пост, но надеюсь он кому-то поможет) Начну с самого начала: заселили сначала в один номер , через час говорят , что ошиблись и надо переехать на пятый этаж: окей! Номер без балкона, без лифта, марафоньте ( судя по ежедневным скандалам на рецепшн- это норма для данного отеля) Заехали, полотенец нет, подождите. Окей, очередной раз) Фена, утюга, сушилки ,все как зайявлено в описании нет. Вонь с канализации невыносимая, утром, днём, вечером. Вечером горячей воды нет, тупо не доходит. Менеджеры не рецепшн как мухи, двух слов связать не могут. Я не ханжа, придираться к мелочам не буду, Но(!!!) Не одного извинения в нашу сторону я не услышала, просто молчание. По питанию: вроде норм, иногда не хватает мест ( только обратила внимание : не тронутые печеньки и пряники с тарелки клиентов перекочевывают обратно в общую тарелку).

Ах да, три звезды видимо сами нарисовали

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Нет
  • Сам отель и руководство
Added: 18.07.2019 19:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 571
  • Photos: 2
0 Благодарностей