за последние 30 дней
100 процентов не рекомендую
Доброго дня всем) Проживали в отеле с 4-20 июля.
Информация для руководства TopHotels: ваше сопроводительное письмо для руководства отеля было встречено ухмылкой и выдан самый худший номер: второй этаж, вид на баки и пылища... оплачен был не promo номер
Второй номер был выдан со сломаным унитазом, он работал, но на него не сесть)))
Впервые в истории путешествий я меняла номер !!!
Теперь подробнее обо всём:
Прилетели утром, рейс без задержек, но багаж получила со сломанной ручкой, хоть и упаковывали в Домодедово аж с двумя наклейками- не помогло)))) До отеля примерно 2 часа ехать.
На ресепшн браслет надевают сразу, выдала письмо и презент от меня, из ручной клади достали купальники: я никогда не сижу и не ожидаю номер- отпуск начался и надо отдыхать))) Переодеться можно в спа!
Территория: её по факту и нет; выход из лобби, один маленький бассейн по колено для совсем малышей, бассейн небольшой с горками , лежаки и всё- переход на пляж.
Бассейн: глубина 150 см, все кучей, здесь же и горки и водное поло и плавают все как поплавки)))) Травмоопасный: то одной девочке бровь зашивали, то подбородок, ещё кому-то; прыгать нельзя- маленькая глубина! Детям до 160 см тоже неудобно, но плавать-то больше негде! Впервые вижу такой бассейн!
Уборка: её нет)))) сооовсем, на третий день сама протёрла пятна на двери- просто влажной салфеткой, даже полотенца не меняют и не пополняют мыло в душе, не говоря уже об остальном... чаевые регулярно забирают и сворачивают бабочку из покрывала))))))
Туалеты- это позор!!!!! Не важно где и во сколько: вода на полу, грязь, даже в лобби!
Питание: есть можно) голодными не будете, но без претензий!!! 2 дня давали черешню, прямо много черешни, и в эти дни были в баре и пинаколада и бейлиз - местного производства, конечно, но пропали))))) Видимо, показуха была для кого-то))))
Мест в ресторане не хватает- поэтому доходило и до таких ситуаций: у сына День рождения, нам накрыли стол на ужин, он уже сходил за десертом сразу)))) подходит к нам мадам со словами: я смотрю вы уже к десерту перешли, скоро столик освободите и встала рядом.....( без комментариев)...
Ну и главное- пляж- просто больно смотреть.... худший пляж... неухоженность полная- кинули старые лежаки, натянули тент, сделали бар! Травмоопасная лестница на пирсе!!! Заходить в море лучше слева от пирса, там где поплавки натянуты; и только в тапках!!! Эх....
Берите побольше хорошего настроения, если вдруг уже куплена путёвка)))) На какие-то моменты сложно не обращать внимание, но поскольку мы приехали отдыхать- то отдохнули несмотря ни на что)))))
Не рекомендую отель!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Ц Не очень
Например, девушка бармен всегда старается и улыбается, отблагодарили- приятно)
Простынь не была заменена, а свёрнута в цветочек)))))
На следующий день, вроде, заменила!
Ну и я дня 3 ждала, что протрёт горничная пятна на двери, ощущение, что строительная грязь , за 2 минуты оттёрла сама влажной салфеткой- ну неприятно по несколько раз на дню смотреть на них))))) Заодно вытерла зеркало и столик с раковиной: в этот же день горничная положила и мыло и ватные палочки и диски- но мыла жидкого в душе я так и не дождалась)))))
Грязные полотенца, найдите их тележку днём- они меняют, если вы уже пришли с полотенцами)))
Кофе хороший!! Не кислит, немного пряный оттенок- мне понравился, сегодня дегустировала)))
Имейте ввиду, что помол очень мелкий, не для кофемашины! Я варю в итальянской гейзерной кофеварке, думала, что может плохо получиться- но ура)
Ещё ребёнок выпросил чипсы))) , говорит, у нас таких не купишь! Даже мне понравились))) Со вкусом оливок и сыра)
