АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in July 2019
10.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернусь еще

Translate

Это был второй визит в отель. После негативных отзывов в июне ехали настороженно. Но все оказалось не так плохо. Номер достался на 5-ом этаже 3-го корпуса (3509). Был хоть и не большой но весьма уютный. Мебель достаточно новая, сантехника, сейф, телевизор, холодильник и замок работали исправно. Проблем с уборкой, заменой полотенец и белья не было. Один только раз, и то в субботу не убрали, но думаю что из-за пиковой нагрузки. Проблемы не создало, в номере не мусорим. Шампуни, туалетную бумагу добавляли исправно. В номере чайника нет.

Был только один недостаток - вид на эстраду. Если грохот музыки с 21.30 до 23.00 можно было потерпеть, а иногда с балкона и шоу посмотреть, то караоке соотечественников выбесило, так орать без всякого голоса это полный позор.

Отель стал более интернациональным, кроме русских и арабов оказалось немало немцев, попадались и англичане. В выходные арабская составляющая резко увеличивалась, но критичной ситуация не была, как пугали гиды рекомендуя на это время взять экскурсию.

Питание как обычно - вкус товарищей нет, что поесть всегда находилось. Из фруктов традиционно арбуз, дыня, сливы, абрикосы и персики в большом количестве. Из экзотики один раз были креветки, крабы. В основном доминировала говядина и индейка, много разной мелкой рыбы.

Народу в ресторане было много, но столик найти было можно. Теперь официанты напитки не разносят - самообслуживание, только убирают столы и с трудом справляются. Огромная проблема это солонки, примерно одна на десять столов, хоть свою привози.

Почему её не решить - загадка, больших денег это не стоит.

Территория зеленая, достаточно ухоженная, аквапарк работал по расписанию, покатались в удовольствие.

На пляже лежаков хватало всем, матрасов не всегда, если прийти после 9-ти. К обеду народ расходился и возвращался ближе к вечеру.

Персонал в барах индивидуален, кто плесканет на донышке в пластмассовый стакан, кто в бокалах наливает щедро. Вторые получали шоколадки и иное поощрение, первые отдыхали дальше. В лобби баре кофе машина, которой можно пользоваться, там же бутилированная вода, есть и газированная в 1 л. бутылках, вкусная, но её надо спрашивать, лежит в холодильнике и её особо не предлагают, раздают обычную в бутылках 0.5 л. Соки синтетические, пили плохо, остальное как обычно - разные шипучки. Вечером в баре вполне можно посидеть, если народу и набегало, то минут через 10-15 все рассасывались, сидели и на веранде.

Аниматоры старались как могли, вовлекали в разные игры, зарядки. Вечером устраивали шоу, переходящее в дискотеку. Как уже говорил плохо только, что злоупотребляли с мощностью звука, даже англичане подходили жаловаться на уши.

Море с утра было немного свежее, после обеда в воде можно было сидеть не вылезая. Медуз видели только одну, и то дальше в море. Между нашими буйками и надувным аквапарком живут осьминоги, но попадаются не часто, хорошо маскируются. Так что можно и посноркать, рыб много, попадаются и цветастые, но конечно не Красное море.

В карфур ходить смысла нет - обычной продовольственно -хозяйственный супермаркет, только внизу есть отдел по продаже спиртного. В аптеке справа от отеля (повернуть направо на Т образном перекрестке) появился говорящий по русски фармацевт. Время работы с 8 до 12.00 с 16.00 до 20.00 в будние дни, в выходные только с утра.

Основные закупки делали у Рашида в магазине "Смайл", он в этом году расширился. И товар и цены у него адекватные, по русски говорит, в общении не навязчив, можно посоветоваться что лучше. Ассортимент разнообразен от косметических кремов, масок и масел до продуктов питания, и много чего прочего. Рекомендую. Все кто к нему ходил остались довольны. Найти просто: от отеля налево, до отеля Винчи Нозха, перейти на другую сторону и еще немного пройти дальше и увидите вывеску, если сомневаетесь спросите у любого торговца, покажут без проблем. Более адекватного магазина в Тунисе не встречал.

Отелем остался доволен, планирую посетить и в следующем году.При отъезде наблюдались трогательные сцены прощания с персоналом и слезы расставания, что говорит само за себя.

P.S. Интернет работает слабо только на ресепшн и в лобби баре, но для мессенджеров хватало.

Зарегестрировались на сайте АК Россия заранее, пока воевали с интернетом и сайтом остались только парные места у окна в хвосте самолета, но осилили.

В аэропорту выдали посадочные талоны на эти места и каково было наше удивление когда по громкой связи вызывают на стойку регистрации и пытаются заменить посадочные талоны на места в разных частях самолета, проявив настойчивость отбили старые билеты, причем дергали два раза из очереди.

Подумал может сбой какой в базе, билеты двойники, но уже в самолете понял причину - пытались посадит вместе на наши места компанию тунисцев, которые сидели в разнобой. Имейте в виду.

Added: 22.07.2019 13:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день!а вы ездили на экскурсии, если да, то на какие и от кого?заранее спасибо за ответ.
А вы брали пакетный тур? какая была авиакомпания?
ТО Библиоглобус, АК Россия.
Павел, добрый день!
Сердечно благодарим за такой подробный отзыв, надеемся, что и третий Ваш визит к нам состоится :)

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 505