АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in July 2019
10.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернусь еще

Translate

Это был второй визит в отель. После негативных отзывов в июне ехали настороженно. Но все оказалось не так плохо. Номер достался на 5-ом этаже 3-го корпуса (3509). Был хоть и не большой но весьма уютный. Мебель достаточно новая, сантехника, сейф, телевизор, холодильник и замок работали исправно. Проблем с уборкой, заменой полотенец и белья не было. Один только раз, и то в субботу не убрали, но думаю что из-за пиковой нагрузки. Проблемы не создало, в номере не мусорим. Шампуни, туалетную бумагу добавляли исправно. В номере чайника нет.

Был только один недостаток - вид на эстраду. Если грохот музыки с 21.30 до 23.00 можно было потерпеть, а иногда с балкона и шоу посмотреть, то караоке соотечественников выбесило, так орать без всякого голоса это полный позор.

Отель стал более интернациональным, кроме русских и арабов оказалось немало немцев, попадались и англичане. В выходные арабская составляющая резко увеличивалась, но критичной ситуация не была, как пугали гиды рекомендуя на это время взять экскурсию.

Питание как обычно - вкус товарищей нет, что поесть всегда находилось. Из фруктов традиционно арбуз, дыня, сливы, абрикосы и персики в большом количестве. Из экзотики один раз были креветки, крабы. В основном доминировала говядина и индейка, много разной мелкой рыбы.

Народу в ресторане было много, но столик найти было можно. Теперь официанты напитки не разносят - самообслуживание, только убирают столы и с трудом справляются. Огромная проблема это солонки, примерно одна на десять столов, хоть свою привози.

Почему её не решить - загадка, больших денег это не стоит.

Территория зеленая, достаточно ухоженная, аквапарк работал по расписанию, покатались в удовольствие.

На пляже лежаков хватало всем, матрасов не всегда, если прийти после 9-ти. К обеду народ расходился и возвращался ближе к вечеру.

Персонал в барах индивидуален, кто плесканет на донышке в пластмассовый стакан, кто в бокалах наливает щедро. Вторые получали шоколадки и иное поощрение, первые отдыхали дальше. В лобби баре кофе машина, которой можно пользоваться, там же бутилированная вода, есть и газированная в 1 л. бутылках, вкусная, но её надо спрашивать, лежит в холодильнике и её особо не предлагают, раздают обычную в бутылках 0.5 л. Соки синтетические, пили плохо, остальное как обычно - разные шипучки. Вечером в баре вполне можно посидеть, если народу и набегало, то минут через 10-15 все рассасывались, сидели и на веранде.

Аниматоры старались как могли, вовлекали в разные игры, зарядки. Вечером устраивали шоу, переходящее в дискотеку. Как уже говорил плохо только, что злоупотребляли с мощностью звука, даже англичане подходили жаловаться на уши.

Море с утра было немного свежее, после обеда в воде можно было сидеть не вылезая. Медуз видели только одну, и то дальше в море. Между нашими буйками и надувным аквапарком живут осьминоги, но попадаются не часто, хорошо маскируются. Так что можно и посноркать, рыб много, попадаются и цветастые, но конечно не Красное море.

В карфур ходить смысла нет - обычной продовольственно -хозяйственный супермаркет, только внизу есть отдел по продаже спиртного. В аптеке справа от отеля (повернуть направо на Т образном перекрестке) появился говорящий по русски фармацевт. Время работы с 8 до 12.00 с 16.00 до 20.00 в будние дни, в выходные только с утра.

Основные закупки делали у Рашида в магазине "Смайл", он в этом году расширился. И товар и цены у него адекватные, по русски говорит, в общении не навязчив, можно посоветоваться что лучше. Ассортимент разнообразен от косметических кремов, масок и масел до продуктов питания, и много чего прочего. Рекомендую. Все кто к нему ходил остались довольны. Найти просто: от отеля налево, до отеля Винчи Нозха, перейти на другую сторону и еще немного пройти дальше и увидите вывеску, если сомневаетесь спросите у любого торговца, покажут без проблем. Более адекватного магазина в Тунисе не встречал.

Отелем остался доволен, планирую посетить и в следующем году.При отъезде наблюдались трогательные сцены прощания с персоналом и слезы расставания, что говорит само за себя.

P.S. Интернет работает слабо только на ресепшн и в лобби баре, но для мессенджеров хватало.

Зарегестрировались на сайте АК Россия заранее, пока воевали с интернетом и сайтом остались только парные места у окна в хвосте самолета, но осилили.

В аэропорту выдали посадочные талоны на эти места и каково было наше удивление когда по громкой связи вызывают на стойку регистрации и пытаются заменить посадочные талоны на места в разных частях самолета, проявив настойчивость отбили старые билеты, причем дергали два раза из очереди.

Подумал может сбой какой в базе, билеты двойники, но уже в самолете понял причину - пытались посадит вместе на наши места компанию тунисцев, которые сидели в разнобой. Имейте в виду.

Added: 22.07.2019 13:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Moscow Tourist
17:09 25.07.19
Добрый день!а вы ездили на экскурсии, если да, то на какие и от кого?заранее спасибо за ответ.
А вы брали пакетный тур? какая была авиакомпания?
ТО Библиоглобус, АК Россия.
Павел, добрый день!
Сердечно благодарим за такой подробный отзыв, надеемся, что и третий Ваш визит к нам состоится :)

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.01.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 505
  • Photos: 0
0 Благодарностей