АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
10.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую этот отель.

Translate

Путешествовали от Анекс тура. Отдыхали с ребенком с 10 по 18 июля 2019 г. Перед выбором отеля практически каждый день изучала отзывы об отеле. Много писали о нем хорошего, но и жаловались на пляж. И это действительно так. Очень расстроил пляж. Если бы у отеля был достойный пляж, даже не смотря на его удаленность, этот отель можно было оценить даже более чем 5. Если вам не важно отсутствие пляжа, а готовы купаться только в бассейне тогда вам сюда. Мы один раз проехали на пляж и больше желания не возникло. Купались в бассейне, и разок поехали на пляж Клеопатры. Там конечно другое дело. Все чисто, шезлонги, матрасы, зонтики. Рядом зеленый красивый сквер с фонтанами. За 2 шезлонга, матрасы и зонтик мы отдали 6 долларов. Заселили в отель быстро, на 1 этаже виллы. В принципе лучше конечно размещение именно в виллах, т.к. они ближе и к ресторану, и к рецепшен ( на который приходится постоянно бегать т.к. вай фай только там), бассейн тоже рядом. А вот корпусы А В С D расположены довольно таки удаленно. Территория отеля ухоженная, чистая, очень зеленая. Питание в ресторане шикарное. Разнообразное и вкусное, что не всегда встречается в Турции. Возле бассейна снэк бар в котором можно не только перекусить но и пообедать. Минус в том, что много народа, отель полный. Из за этого в бассейне людей как селедки в бочке. Ну что поделать каникулы, все с детишками едут отдыхать. И еще если кому то важна анимация, то ее практически нет. Днем ребята возле бассейна пытаются развлечь туристов, но этого недостаточно, не заводится народ. Вечером ее нет! Но нам она не была нужна, хотелось наоборот не шума и спокойного отдыха. Сейф платный. 2 доллара в сутки. Мы не жалеем что сюда поехали. Чуть не забыла ....отельный гид Карина - умница!!!! Всегда доброжелательна, отзывчива. СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ.

И еще хотела добавить отзыв о Спа салоне в отеле. Конечно же на второй день отдыха пошли в хамам при отеле, у нас это традиция. После массажа который входил в услуги хамам не отказалась дополнительно пройти 5- ти дневнй курс массажа там же. И не пожалела. Конечно же дороговато, за 5 сеансов 150 долларов. Но буквально после двух сеансов у меня начала поворачивать шея без хруста. И все тело стало подвижнее. Это не реклама, так оно и есть. Только вот не спросила имя массажистки, женщина в возрасте от 45- 50 лет. О потраченных деньгах на последнем массаже не жалела. Ведь когда вернешься домой и выйдешь на работу уже не будет времени ходить по массажистам.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Большая зеленая территория
  • питание
  • приветливый персонал.
  • Пляж
Added: 19.07.2019 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 468 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте!
Отдыхали с вами в теже дни
Отзыв свой оставлю позже
У меня к вам только один вопрос :чем же отельный гид Карина умничка?
Более равнодушного гида я не встречала ,вечно постное лицо ,отвечает на вопросы (не касающиеся экскурсий) не глядя на тебя и всем видом показывает как вы её утомили
Все вопросы наша семья старалась решить на ресепшене
Обязательно напишу претензию в Анекс по поводу этого гида
Добрый день Лисавета. Умничка тем, что помогала выбрать интересующие нас экскурсии, на рецепшен практически не обращались за помощью, всегда она была на ватцапе и отвечала на все наши вопросы и просьбы. Доброжелательна и отзывчива. Не знаю почему у Вас не сложились с ней отношения.
Здравствуйте! Согласна про отельного гида Карину. Улыбалась она наверное только тем, кто покупал у нее туры. После встречи с гидом решили пока не брать экскурсию и подумать куда и успешно забыли об этом. После чего она звонит нам в номер и наглым голосом спрашивает: Ну что, решили? Мы сказали: не думали еще. Она: могли бы и подумать пока валяетесь на бассейне.... Много моментов она не проговорила на встрече, например то, что отельный автобус в город платный. Об этом узнали уже на выходе из автобуса)
Здравствуйте! Почему Вы пишите, что вечером нет анимации?? Да, в 17:00 аниматоры заканчивают но развлекать у бассейна. Затем, с 18:30 ужин, который длится до 21:00. Очевидно же, что во время обеда или ужина, когда большая часть людей в ресторане, нет смысла работать анимации. Но, ведь, в 21:30 начинаются разные шоу в амфитеатре, которые длятся до 23:00.
Яна добрый день. В тот период когда мы были, только сами аниматоры пытались какие то сценки играть. А приглашенных коллективов не было ни разу. К сожалению... Что было то и говорю.
Полностью соглашусь с Ириной по поводу нашего гида Карины. Очень славная девушка. Нам с мужем тоже всегда помогала. При заезде были проблемы с заселением из-за номера. Не поленилась потом подойти к нам и уточнить как мы устроились. Тоже покупали потом у нее путевки в Израиль и SEALANYA/
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (351) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Ирина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 12
  • Readership: 12 351