АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
1051 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
09.07.19 - 18.07.19
 - Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой отель рекомендую!

Translate

Мы приехали в отель поздно вечером в 22: 30, нас быстро заселили, за 10мин. У них в отеле есть поздний ужин с 23.00,до 6 утра. Мы обратились в службу по работе с отдыхающими, т.к. дети были очень голодными, нас сразу же отвели в ресторан и накормили. Думала отель будет соответствовать заявленным 5ти звездам! Но не тут то было. Отель тянет на твердые 4 звезды! Напишу минусы и плюсы.

Когда мы заселились в номер у нас не работал телевизор в одной из комнат и стояла лужа воды в коридоре, трижды обращались на ресепшен, с заявкой, устронили все на 3ий день, когда уже сказали меняйте нам номер. Лужа так и продолжала стоять, все время кидала на пол полотенце, чтобы дети не упали. И еще один минус, там 50% отдыхают Турки,и их обслуживают вне очереди!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • вежливый персонал
  • уборка номера ежедневно
  • смена полотенец ежедневно
  • красивая и ухоженная территория
  • интересная анимация для детей и взрослых
  • вкусный ужин в разных стилях.

Disadvantages

  • Сотрудники отеля слышат тебя не с первого раза! Скудные завтраки
  • каждый день одно и то же. Уже не знали чем кормить детей
  • в барах обслуживают Турков
  • без очереди
Added: 19.07.2019 11:32
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

TEAM ULUSOY
Antalya Hotelier
12:53 23.07.19
Уважаемая Ирина,

благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club и за Ваш отзыв. Ваши комментарии относительно сервиса обслуживания приняты во внимание руководством.

Будем рады, если Вы вновь предпочтете Ulusoy Kemer Holiday Club.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 049) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 051