АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
18.05.19 - 29.05.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Є з чим зрівняти.Були 2 рази в цьому готелі

Translate

Були у 2018 році,так як нам все сподобалося вирішили поіхати в цьому році теж.Але після року він став трошки гірший.Харчування:Стало менше асортименту,фруктів,морозива,мясного,супи інші.Обслуговування:Якщо ви з краін Європи то вам сюди,якщо ні то це інша розмова,готель німецький і всі офіціанти впершу чергу обслуговують німців а потім вже всіх інших незважаючи чи ви дали чайові чи ні.Ми давали кожен раз по 1 баксу то було відчутно якщо нічо не давати.Але якщо зрівняти те що німці дають 5 євро чайові то не дивно що вони впершу чергу іх обслуговують.Територія супер,багато басейнів є шумні а є тихі для діток тут рай,те що він на 2 береговій лініі нас не лякало при тому що ми з дитиною.Море супер,лише є камінці якщо маєте взуття то не відчутно.Анімація хороша ненавязлива вечером проходить з 19.00 до 23.00 програма.Є 6 аля карт лише 3 безкоштовні по 1 разу провідування.Жили в 8 корпусі то правда відчутно якщо взяти інші корпуси,йому потрібний добрий ремонт але ми приіхали сидіти не в номері а на відпочинок.Якщо минулий рік яб поставила тверду 5 то цього року 4.Хоча ціни підросли суттєво за що незнаю. 2018 квітень ми платили 2 дор.1 дитина 11 дн.(до 2 рок.)1400 доларів то цього року травень 2019 2 дор1 дит(до 2 років) 11 дн.2500 дол.За таку ціну в цьому році думала що він ще кращий,виявилось не так.На територіі готелю є дискотека для всіх платна а для відпочиваючих у цьому готелю безкоштовна ніразу не були бо були з дитиною,як вийти з готелю є вулиця де є всі магазини бари кафе аптеки.Є клеопатра базар з фіксованими цінами там дешевше цим всюди.Якщо ви не любити вечером сидіти в готелі а прогулятись то вам сюди.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Територія
  • басейни
  • гірки для діток
  • анімація дитяча
  • Харчування з минулим роком стало гірше
  • обслуговування
  • вай фай
Added: 17.07.2019 09:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая ТАНЯ!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Конечно, мы будем очень рады встретить Вас вновь и обязательно учтем и исправим все комментарии. Очень хочется добавить, что с момента Вашего посещения уже произошло много изменений к лучшему.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Таня
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 3
  • Readership: 5 335