АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2093 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
12.06.19 - 26.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возвращение в полюбившийся отель

Translate

Итак снова наш выбор, как и в прошлом году, остановился на отеле Steigenberger Aqua Magic

Отдыхали в этот раз всей семьей ( мама, бабушка и я с ребёнком 12 лет). Более подробный отзыв по отелю я уже писала ранее. ПОэтому расскажу о новинках и изменениях.

Заселение: мы доплачивали на ресепшене за переселение в номер Супериор , о чем ни разу не пожалели. У нас было два номера напротив друг друга 7421 и 7428. Это 7 корпус напротив ленивой речки. Ремонт 8 корпуса закончен, но номера там как и были маленькие с французским балконом, поэтому если кого то не смущает то пожалуйста, мы как любители вечером посидеть на балкончике , то нас такой вариант не устраивал. Отдельная благодарность за помощь в размещении guest relation Ольге. Решает все вопросы быстро и оперативно. Очень приятная и милая девушка. За что ей отдельная благодарность от всей нашей семьи))

Пляж: в этом году пляж расчистили от камней, поэтому вход в море стал идеальным для отдыха с детками. Машинка курсирует каждые три минуты начиная примерно с 8 15 утра.

Закончилась стройка нового отеля Pure Life, так что никаких строек, пыли и грязи нет. На променаде постоянно организуются какие то интересные выставки и мероприятия.

Питание: в этот раз к сожалению не было морепродуктов совсем ( хотя в августе на средиземноморский день было изобилие креветок, мидий и рыбы, были немного разочарованы) Но в целом все остальное без изменений, каждый день новая кухня, питание разнообразное. Отдельная благодарность повару Ахмеду, который в связи с определенной диетой моей, был всегда готов помочь в приготовлении чего то индивидуально. Кому необходимо можете обращаться.

Анимация: полностью новая анимационная команда, вечерние шоу стали интереснее, да и в целом все довольно весело.

Из минусов, наверное замечу что в разгар детских каникул мест на пляже действительно маловато, так что тем кто любит долго поспать, придется пересмотреть свой режим))))) Но в сентябре мест было полно))))

И хотелось бы арбузов побольше)))))

Но в целом мы не разочаровались в своем очередном приезде в отель.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • пляж
  • анимация
  • сервис
  • отношение
  • персонал
  • в разгар каникул не хватает места на пляже
Added: 02.07.2019 21:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая ОЛЬГА ИВАНИВ!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Конечно, мы будем очень рады встретить Вас вновь и обязательно учтем и исправим все комментарии. Очень хочется добавить, что с момента Вашего посещения уже произошло много изменений к лучшему.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга Иванив
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 21.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 15
  • Readership: 10 496